
Vietnam Havayolları'na göre, özellikle Ay Yeni Yılı gibi yoğun dönemlerde, vicdansız kişiler bilet kıtlığından faydalanarak sosyal medyada ucuz biletler reklamı yapıyor ve güven kazanmak için uygun uçuş saatleri veya sahte işlem görselleri sunuyor.
Çoğu durumda, bu kişiler parayı aldıktan sonra iletişimi kesiyor veya biletler düzenlendikten sonra iade işlemi gibi dolandırıcılık faaliyetlerinde bulunarak yolcuların zarar görmesine neden oluyorlar.
2026 Ay Yeni Yılı için yoğun seyahat sezonu öncesinde, Vietnam Havayolları, yolcuların haklarını korumak ve yoğun dönemlerde artış gösteren sahte biletler, şişirilmiş fiyatlar veya dolandırıcılık faaliyetleri risklerinden kaçınmak için biletlerini önceden ve yalnızca havayolunun resmi kanalları aracılığıyla satın almalarını önermektedir.
Vietnam Havayolları, yolcuların biletlerini yalnızca resmi web sitesi www.vietnamairlines.com, "Vietnam Airlines" mobil uygulaması, bilet gişeleri ve havayolunun resmi acenteleri aracılığıyla satın almalarını önermektedir. Bilet satın alırken, yolcular haklarını korumak için düzenlemelere uygun olarak satıcıdan fatura talep etmelidir. Destek ve bilet bilgisi doğrulama için yolcular Müşteri Hizmetleri Hattı, havayolunun resmi Zalo hesabı veya Facebook Fan sayfası ile iletişime geçebilirler.
Ayrıca, yoğun dönemlerde havayolu şirketi yolcuları erken plan yapmaya, biletlerini önceden ayırtmaya ve satın almaya, ayrıca sabah erken veya gece uçuşlarını esnek bir şekilde seçmeye teşvik etmektedir; çünkü bu saatlerde genellikle yoğun saatlere kıyasla daha fazla koltuk ve daha uygun fiyatlar bulunmaktadır.
Kaynak: https://vtv.vn/bay-lua-dao-ve-may-bay-tet-qua-mang-100260202112551782.htm






Yorum (0)