Evrak işlerini azaltın, memnuniyeti artırın
Sabah 8'den sonra, 354 No'lu Askeri Hastane'nin (Hanoi) Muayene Bölümü hastalarla doluydu. Ancak, eskisi gibi uzun kuyruklar ve evrak beyanları yoktu. Birçok kişi, ana lobide bulunan self servis kiosk aracılığıyla ilk muayene için proaktif bir şekilde kayıt yaptırdı. Bazı yaşlı hastalara, cihazı kullanmaları için sağlık personeli yardımcı oldu.
Sağlık sigorta kodunu girmeniz veya çipli vatandaş kimlik kartını okutmanız veya yüz tanıma özelliğinden faydalanmanız yeterli; ekrana birkaç dokunuşla hastaya anında muayene odası, sıra numarası, detaylı talimatlar ve kimlik kodu gibi bilgileri içeren bir muayene formu gönderilecek.
67 yaşındaki Bayan Luu Thi An, "Eskiden doktora gittiğimde bir sürü belge getirip beyanname doldurmam gerekiyordu, bu da çok zaman alıyordu. Şimdi sadece kimliğimi getirmem yeterli, hem kolay hem de hızlı," dedi.

Bayan An, fişi aldıktan sonra doğrudan 05 numaralı muayene odasına gitti. Burada, uzman doktor 2, Yarbay Vu Thi Phuong Lien'in sadece kimlik kodunu bilgisayara girmesi yeterli oldu ve Bayan An'ın 2020 yılından bu yana hastanedeki tüm tıbbi muayene ve tedavi geçmişi eksiksiz olarak ortaya çıktı.
Dijital kayıtlar, akıllı veriler
Elektronik tıbbi kayıtların uygulanmasıyla, idari, klinik, paraklinik veriler, tanı sonuçları, tıbbi görüntüler dahil olmak üzere tüm hasta bilgileri tam olarak entegre edilir ve bunlara sistemdeki herhangi bir departmandan veya odadan her an ulaşılabilir.
Dr. Phuong Lien, "Önceki ziyaretlerden alınan test sonuçlarını, endikasyonları ve reçeteleri kolayca takip edebiliyoruz. Bu sayede hastanın durumu ve hastalığın seyri yakından takip ediliyor ve doğru teşhis konulmasına yardımcı oluyoruz," dedi.

Bayan Luu Thi An ile aynı duyguları paylaşan, 1958 doğumlu Hanoi'nin Thanh Xuan Bac semtinde doğan Bay Nguyen Van Tao, "Yeniden muayeneye gittiğimde, önceki muayeneden hiçbir belge getirmeme gerek kalmıyor. Elektronik tıbbi kayıtların tamamı kaydediliyor, bu da çok kullanışlı." dedi.
Bu tür hastaları memnun etmenin arkasında, senkron bir teknoloji sistemi ve kadro, doktor ve hemşirelerden oluşan ekibin büyük çabaları var. Cerrahi Müdür Yardımcısı Albay Nguyen Quoc Khanh, konuyla ilgili olarak şunları söyledi: " Politbüro , Merkez Askeri Komisyonu ve Lojistik ve Mühendislik Genel Departmanı Parti Komitesi'nin kararını uygulayarak, 354 No'lu Askeri Hastane Parti Komitesi, dijital dönüşüm konusunda özel bir Kararname yayınladı. Bu temelde hastane, muayene alanına akıllı bir tıbbi kiosk sistemi kurmaktan, teknoloji altyapısına, dijitalleştirmeye, veri bağlantısına ve doktor ve sağlık personeli ekibinin eğitimine kadar birçok senkron çözüm uyguladı."
Elektronik sağlık kayıtlarının hayata geçirilmesi, tıbbi muayene ve tedavi yönetiminde çığır açmış, hastalara kolaylık sağlamış ve sağlık personeline etkin destek sağlamıştır.
Kağıt kayıtları saklamak ve aramak yerine, test sonuçlarından tanısal görüntülemelere ve reçetelere kadar tüm tıbbi veriler sistemde görüntülenir. Doktorlar bilgilere istedikleri zaman, istedikleri yerden erişebilir, bu da tanı doğruluğunu ve tedavi etkinliğini artırmaya yardımcı olur.
Elektronik tıbbi kayıtlar ayrıca birçok idari işlemi azaltır, baskı maliyetlerinden tasarruf sağlar ve hastaların takip muayenelerine geldiklerinde yaşadıkları sıkıntıları azaltır. Sistem, kayıtların mevzuata uygun olarak uzun süreli ve eksiksiz saklanmasını sağlarken, hızlı arama imkânı sunarak tıbbi muayene ve tedavinin şeffaflığına ve modernizasyonuna katkıda bulunur.
Dijital dönüşüm yol haritasının önemli gerekliliklerinden biri olan akıllı hastanelerin inşasında, çığır açıcı bir adım olarak değerlendirilen elektronik sağlık kayıtları, şu anda tüm askeri hastanelerde aktif olarak uygulanmaktadır.
Lojistik ve Teknoloji Genel Müdürlüğü'nün 5407/BC-TCHCKT sayılı Raporuna göre, 9 Eylül 2025 tarihi itibarıyla 22/31 hastane (%71'i) Sağlık Bakanlığı Elektronik Bilgi Portalı'nda elektronik sağlık kayıtlarının uygulamaya alındığını duyurmuş, 9 hastane ise kayıtlarını Sağlık Bakanlığı Elektronik Bilgi Portalı'na göndermiştir.
Elektronik tıbbi kayıtlardan akıllı hastanelere

Askeri hastaneler, verileri sağlık sigortası, ilaçlar, testler ve tanısal görüntülemeyle ilişkilendirmek için hastane yönetim sistemlerini (HIS) geliştirmeye devam ediyor. 354 No'lu Askeri Hastane Müdür Yardımcısı Albay Nguyen Quoc Khanh, "Dijital dönüşüm yalnızca yazılım veya ekipman sağlamakla ilgili değil, aynı zamanda düşünce ve yönetim yöntemlerinde köklü bir değişikliktir." dedi.
Plana göre, 354 No'lu Askeri Hastane, 2027 yılına kadar altyapısını iyileştirmeye, verileri standartlaştırmaya ve askeriye içindeki ve dışındaki hastanelerle bağlantıyı genişletmeye devam edecek. Amaç, muayene ve tedavinin tüm aşamalarının (kabul, teşhis, tedavi ve ödeme) tamamen dijitalleştirildiği akıllı bir hastane inşa etmek.

Ulusal dijital dönüşüm stratejisinde sağlık hizmetleri en önemli öncelik alanlarından biri olarak belirlenmiştir. Elektronik sağlık kayıtları, yalnızca bir hastane yönetim aracı değil, aynı zamanda tüm nüfusun sağlık hizmetlerine hizmet eden ulusal bir sağlık veri tabanı oluşturmanın da temelini oluşturmaktadır.
Elektronik sağlık kayıtlarına ilişkin yasal çerçeve Sağlık Bakanlığı tarafından 2018 yılında yayınlanmıştır (Genelge 46/2018/TT-BYT). Yol haritasına göre, 2030 yılına kadar tüm hastaneler kağıt sağlık kayıtlarını elektronik sağlık kayıtlarıyla değiştirmek zorundadır.
Veriler sayısallaştırılıp standartlaştırıldığında, ordu, askerlerin sağlıklarını kişisel kimlik kodlarına göre yönetebilir, doktorlara tanı ve tedavi konusunda destek olabilir, tekrarlanan testlerden kaçınabilir, sağlık sigortasına bağlanabilir, gereksiz maliyetleri azaltabilir, devlet yönetimine hizmet edebilir, salgınları izleyebilir ve politikalar oluşturabilir.
Ancak Lojistik ve Teknoloji Genel Müdürlüğü’nün 2025 yılı Eylül ayı başında yaptığı denetim sonuçlarına göre, birçok hastanenin altyapı ve bilgi teknolojileri ekipmanlarının yetersizliği, internet bağlantısının istikrarsızlığı, bilgi teknolojileri insan kaynaklarının zayıflığı gibi nedenlerle dijital dönüşüm hâlâ zorluklarla karşı karşıyadır.
Ayrıca, bazı doktorların kağıt kayıtlarla çalışma alışkanlığı, geçiş sürecini beklenenden daha yavaş hale getiriyor. Ancak bu zorluklar sadece geçici.
Elektronik sağlık kayıt modelinin başarıyla uygulanması, dijital sağlık ve dijital ulus hedefine doğru atılmış önemli bir adım olup, asker ve halk için tıbbi muayene ve tedavi kalitesinin iyileştirilmesine katkıda bulunacak, ordunun ulusal dijital dönüşümdeki öncü rolünü teyit edecek, sosyal güvenliği hayata geçirecek ve ulusal savunma ve güvenliği sağlayacaktır.
Kaynak: https://nhandan.vn/benh-an-dien-tu-buoc-dot-pha-chuyen-doi-so-trong-cac-benh-vien-quan-y-post909479.html
Yorum (0)