Apartman binalarındaki Airbnb yönetim açıklarını gidermek.

Airbnb - Ảnh 1. — Ho Chi Minh Şehri, 4. Bölge, Saigon Nehri Kapısı binasında güvenlik ve düzen kontrolüne ilişkin duyuru - Fotoğraf: TTD

Airbnb ve diğer paylaşımlı konaklama platformları, modern turizm ekosisteminin önemli bir bileşeni haline geliyor. Ancak bu kısa süreli konaklama iş modeli, otellerden apartmanlara, evlere ve sitelere kadar farklı oda tiplerini sattığı için tartışmalı.

Ho Chi Minh Şehri Turizm Departmanı, konaklama sektöründe paylaşım ekonomisi modelini yönetmeye yönelik bir planın geliştirilmesine ilişkin geri bildirim sağlama çalışmalarına katıldığını duyurdu. Bu plan, ayrı bir yasal çerçeve, akıllı bir kayıt ve izleme sistemi ve çok sektörlü bir koordinasyon mekanizmasını içeriyor.

Turizm için fırsatlar, politika için zorluklar.

Uzun yıllar boyunca, Tran Phuong Thao Hanım'ın ailesi ( Hue şehrinde ikamet ediyorlar) Ho Chi Minh şehrini her ziyaret ettiklerinde genellikle Binh Thanh bölgesindeki bir apartman kompleksinde 2-3 günlük bir konaklama için daire kiralamayı tercih ederlerdi.

Bayan Thao'nun ailesi ve akrabaları da yaklaşan 30 Nisan tatili için burada iki adet iki yatak odalı daire rezervasyonu yaptırdılar ve tatil boyunca burada konaklayacaklar.

Bayan Thao'ya göre, ailesi sık sık kalabalık gruplar halinde seyahat ettiği ve küçük çocukları olduğu için, çevrimiçi rezervasyon platformu aracılığıyla daire kiralamak, yemek pişirme ve çamaşır yıkama gibi günlük ihtiyaçlarını karşılıyor.

Benzer şekilde, Anne Blunt'ın ailesi (İngiltere'den) de Ho Chi Minh Şehrine ikinci ziyaretleri olduğunu belirterek, şehir merkezine yakın olmak için 4. Bölgedeki bir apartman dairesinde rezervasyon yaptırdı. Bu sayede dört aile üyesi, Ho Chi Minh Şehrindeki dört günlük deneyimleri boyunca rahatça konaklayabildi.

"Dünyanın birçok ülkesini gezdik ve uygun fiyatlı daireler bulabildiğimiz her yerde, uygulamada mevcut oldukları için onları tercih ediyoruz. Genellikle aile olarak birlikte yaşayabileceğimiz dairelere öncelik veriyoruz," dedi Anne Blunt.

Oda kiralama hizmeti veren Bayan Lo Thanh Diem, turistlerin oteller yerine oda kiralamayı tercih etmelerinin nedenlerinden birinin, bu hizmetin birçok ülkede oldukça popüler olması ve özellikle dairelerin uygun fiyatlı olması olduğunu söyledi.

Bayan Diem, "Daireler doğrudan sahiplerinden satın alındığında, sahiplerinin fiyatlandırmalarını yeniden gözden geçirmeleri durumunda daha da indirimli olabilirler" dedi.

Oxalis Group'un kurucusu ve CEO'su Bay Nguyen Chau A, Tuổi Trẻ gazetesine verdiği demeçte, Airbnb'nin başlangıçta tek tek odaların satışı için bir platform olarak başladığını, ancak şimdi apartmanlar, evler, apartman daireleri, oteller ve pansiyonlar da dahil olmak üzere çeşitli konaklama türleri sattığını ve dünya çapında çok iyi bir şekilde geliştiğini kabul etti.

"Turistlerin seyahatleri sırasında kısa süreli apartman kiralamayı tercih etmeleri, yoğun sezonda turizm altyapısıyla ilgili birçok sorunu hafifletiyor. Yerel yetkililer, büyük ölçekli konaklama tesislerine yoğun yatırım yapma baskısı altında kalmadan, yine de çok sayıda turisti ağırlayabiliyorlar," diye belirtti Bay Á.

Destek gerekli, ancak sıkı kontrol şart.

Vietluxtour adlı bir seyahat acentesinden bir temsilci, küresel trendleri takip ederek, Airbnb gibi platformlar aracılığıyla oda ve daire kiralama gibi çevrimiçi konaklama hizmetlerinin, geleneksel konaklama biçimlerinden oldukça farklı olmakla birlikte, ekonomik açıdan ve yerel kültürü tanıtma açısından turizm sektörüne önemli katkılar sağladığını belirtti.

Vietluxtour'dan bir temsilci, "Bu tür hizmetlerin hem turistler hem de daire sahipleri için profesyonel, özellikle de güvenli ve yasal bir şekilde geliştirilmesi için daha sıkı ve profesyonel bir Airbnb hizmet yönetimi politikasına ihtiyaç duyulmaktadır" önerisinde bulundu.

Ekonomi ve Turizm Geliştirme Araştırma Enstitüsü Müdür Yardımcısı Dr. Duong Duc Minh, Airbnb ve benzeri paylaşımlı konaklama platformlarının modern turizm ekosisteminde giderek daha önemli bir bileşen haline geldiğini kabul etti.

Özellikle 30 Nisan tatili veya yaz tatili gibi yoğun sezonlarda, bu hizmet konaklama baskısını hafifletmeye yardımcı olmuş, yerel hanelerin kaynaklarından en iyi şekilde yararlanılmış ve turistlerin, özellikle ailelerin ve genç gezginlerin giderek çeşitlenen ve kişiselleşen ihtiyaçları karşılanmıştır.

Ancak, paylaşımlı konaklama yerlerinin hızlı ve kontrolsüz gelişimi, net bir yasal çerçevenin olmaması; vergi kaçırma ve haksız rekabet; kentsel topluluklar üzerindeki etkiler; ve özellikle yabancı misafirler için güvenlik kontrolünde yaşanan zorluklar gibi birçok zorluk ve sonucu da beraberinde getirmektedir...

Sayın Minh, yönetim politikalarının yalnızca mevcut eksikliklerin üstesinden gelmek için değil, aynı zamanda özellikle 30 Nisan tatili gibi yerel ve uluslararası turizm talebinin arttığı yoğun dönemlerde Vietnam turizm endüstrisinin sürdürülebilir gelişimini teşvik etmede sahip olduğu muazzam potansiyelden yararlanmak için de uyarlanabilir, esnek ve proaktif olması gerektiğini savundu.

"Paylaşım ekonomisinin kaçınılmaz bir trendi olarak, bunu etkili bir şekilde düzenlemek için yasal çerçeveyi ve uygun yönetim araçlarını mükemmelleştirmemiz gerekiyor. Özellikle, bu, paylaşımlı konaklama modeli için ayrı bir yasal çerçeve oluşturmayı, işletme kaydı veya yerel makamlara raporlama zorunluluğu getirmeyi ve her lokasyona yönetim kodları atamayı içeriyor."

Özellikle, Airbnb gibi platformlar ile devlet kurumları (Turizm Bakanlığı, polis, vergi daireleri) arasındaki yönetim ve veri bağlantısında dijital teknolojinin uygulanması şeffaflığı sağlamaktadır.

Ayrıca, lisanslı, uygun şekilde eğitilmiş ve standartlara göre yönetilen "topluluk temelli ev konaklamaları" ve "turizm hizmetli daireler" gibi standartlaştırılmış alternatif konaklama modellerinin geliştirilmesi hem arzı artıracak hem de yerel kimliği koruyacaktır," diye önerdi Bay Minh.

Sayın Nguyen Chau A ayrıca, apartman binalarındaki kiralama modelinde, ev sahiplerinin yetkililere veya bina yönetim kuruluna kayıt yaptırmaları gerektiğini; böylece işletme yönetmeliklerine uyulmasının, güvenlik ve düzenin sağlanmasının güvence altına alınması gerektiğini de belirtti.

Ayrıca, ev sahipleri için bir hizmet kayıt sürecinin oluşturulması ve hem misafirlerin hem de ev sahiplerinin uyması gereken düzen, güvenlik ve emniyetle ilgili yönetmeliklerin çıkarılması gerekmektedir.

Turistlerin, yerel halkın ve ev sahiplerinin çıkarlarını nasıl uyumlu hale getirebiliriz?

Devlet yönetimi perspektifinden bakıldığında, Ho Chi Minh Şehri Turizm Dairesi Müdür Yardımcısı Bay Le Truong Hien Hoa, paylaşımlı konaklamanın esnek bir konaklama seçeneği haline geldiğini ve özellikle 30 Nisan ve 1 Mayıs tatilleri gibi yoğun sezonlarda geleneksel otel sistemleri üzerindeki yükü hafifletmeye yardımcı olduğunu belirtti.

Bu model, otantik bir deneyim ve mahremiyet arayan aileler, genç gezginler ve uluslararası turistler arasında popülerdir.

Ancak bu hızlı gelişme, güvenlik eksikliği, vergi şeffaflığı eksikliği, tutarsız hizmet kalitesi ve geleneksel otellerle haksız rekabet gibi birçok dezavantajı da beraberinde getirmiştir. Bu durum özellikle apartman binalarındaki daire kiralama modeli için geçerlidir.

Ho Chi Minh Şehri bir yasaklamayı savunmamakta, bunun yerine turistlerin, sakinlerin ve ev sahiplerinin meşru haklarını güvence altına alırken sürdürülebilir turizm gelişimini teşvik etmek için teknolojiyi kullanarak kontrollü bir yönetimi hedeflemektedir.

Turizm Bakanlığı, bu tür konaklama yerlerinin yönetimini sağlamak amacıyla bir proje üzerinde iş birliği yapıyor. Proje kapsamında ayrı bir yasal çerçeve, akıllı kayıt ve izleme sistemi ile kurumlar arası koordinasyon mekanizması gibi çözümler sunuluyor. Amaç, çeşitli, güvenli, şeffaf ve dijital odaklı bir konaklama ekosistemi geliştirmektir.

THAO THUONG - NGOC HIEN

Kaynak: https://tuoitre.vn/bit-lo-hong-quan-ly-airbnb-trong-chung-cu-20250418224409351.htm