Booking.com dünya çapında dolandırıcılık olaylarının hedefi haline geldi.

Japan Today'e göre, Booking.com üzerinden rezervasyon yaparken para kaybettiklerini iddia eden müşterilerden birçok otele şikayet geldi. Bu tekrarlayan sorun nedeniyle Japonya Turizm Ajansı konuyla ilgili bir soruşturma başlatılmasını istedi.

Booking.com, sohbet veya e-posta yoluyla ödeme bilgileri talep etmeyecektir.

Bu durum sadece Japonya'ya özgü değil; CNN'in bir haberine göre Portekiz'in Porto kentinde de benzer bir durum yaşayan bir kullanıcı var. Kullanıcının ifadesine göre, Booking.com'dan olumlu yorumlar, cazip fiyat ve onay içeren bir reklam almış. Ancak bunun bir dolandırıcılık olduğu ortaya çıkmış.

Rezervasyon yapıldıktan birkaç gün sonra kullanıcı şu mesajı aldı: “Benim adım Andreas. Tesisimizde bir oda rezervasyonu yaptınız, ancak kartınız geçersiz. Kart bilgilerinizi girerek sorunu çözebilirsiniz.” Bu öneriyi takiben kullanıcı bilgileri yeniden girdi. Sorun şu ki, bu işlemden hemen sonra mağdur diğer tarafla iletişime geçemedi.

Siber güvenlik uzmanı Piyokango tarafından yürütülen ileri düzey bir araştırmada, saldırılarla ilgili endişe verici veriler ortaya çıkarıldı. Piyokango'ya göre, Haziran 2023'ten bu yana 118 konaklama şirketi kimlik avı saldırılarının kurbanı oldu. Korsanlar, Booking.com'dan gizli içeriğe erişmek amacıyla otellere e-posta gönderdi. E-postalar kötü amaçlı bir bağlantı içeriyordu ve kullanıcılar bu bağlantıya tıkladığında bilgisayarları virüs bulaştı.

Hackerlar Booking.com sistemine erişim sağladıktan sonra müşterilere ödeme talepleri gönderiyor. Bu kişiler genellikle şüphelenmiyor ve istenen tutarı kolayca ödüyorlar. Ardından, ödeme yapılmadığı gerekçesiyle konaklamalarının iptal edildiğini belirten bir bildirim alıyorlar.

Japan Today, Ağustos 2023'te yaşanan bir örneği aktardı. Habere göre, bir otel, bir misafirin kızında alerjik reaksiyon oluştuğuna dair bir e-posta aldı. Otel çalışanı bağlantıya tıkladıktan sonra, bilgisayar korsanları hassas verilere erişim sağladı. Otel çalışanı, bilgisayar korsanlarının saldırıyı gerçekleştirmek için otelin misafirin isteğini yerine getirmek için elinden gelen her şeyi yapma arzusundan faydalandığını belirtti.

Avrupa'da benzer vakalar 2022'de ortaya çıkmaya başladı. Ancak sorun diğer kıtalara da yayıldı. Aralık 2023'te Booking.com, şirketin sohbet veya e-posta yoluyla ödeme bilgisi talep etmediğini duyurdu.

Kaynak bağlantısı: https://thanhnien.vn/bookingcom-tro-thanh-muc-tieu-lua-dao-tren-khap-the-gioi-185240416103439267.htm