eTax Mobile'a giriş yapılamadığında vergi kodu nasıl güncellenir ve hatalar nasıl düzeltilir?

(Dan Tri) - Akıllı telefonunuzdan eTax Mobil uygulamasına giriş yaparken hata mesajı alıyorsanız, sorunu çözmenin bir yolu var.

eTax Mobile, Vergi Dairesi Başkanlığı tarafından geliştirilen, kullanıcıların gelir vergisi, emlak vergisi, işletme vergisi gibi ödenmemiş veya gecikmiş vergilerinin olup olmadığını kontrol etmelerini sağlayan bir uygulamadır.

Ayrıca, eTax Mobile, kullanıcıların fazla vergi ödemeleri durumunda onları bilgilendirerek, fazla tutarı vergi dairelerinden geri almalarına yardımcı olacak.

eTax Mobil, kullanıcıların geç veya unutulan vergi ödemelerini önlemeye yardımcı olacak, böylece gecikme cezaları, idari cezalar veya bilgilerinin ifşa edilmesi, kredi puanlarının etkilenmesi ve borç para almaları gerektiğinde zorluklar yaşanmasının önüne geçecektir...

1 Temmuz'dan itibaren, bireylerin, hanelerin ve işletmelerin tüm vergiyle ilgili faaliyetlerinde vergi kodları yerine, Vatandaş Kimlik Kartları (CCCD) üzerinde basılı 12 rakamdan oluşan kişisel kimlik numaraları resmen kullanılmaya başlandı.

Bu, vergi sistemi ile ulusal nüfus veritabanı arasındaki verileri senkronize etmeyi ve aynı zamanda kişilerin kişisel vergi kodlarını kolayca hatırlamalarına yardımcı olmayı amaçlamaktadır, çünkü bu kod CCCD numarasına bağlıdır, böylece daha önce olduğu gibi birçok farklı sayı dizisini hatırlamak zorunda kalmazlar.

Kişisel vergi kodlarının CCCD numaralarına dönüştürülmesi işlemi varsayılan olarak otomatik olarak gerçekleştirilecektir. Ancak bazı durumlarda bu işlem yavaş olacaktır.

Aşağıdaki makale, eTax Mobil uygulamasında vergi kodunuzun CCCD numarasına dönüştürülüp dönüştürülmediğini nasıl kontrol edeceğinizi ve kişisel vergi kodunuzu CCCD numarasına nasıl değiştireceğinizi açıklayacaktır.

eTax Mobil uygulamasındaki "Kullanıcı Kimlik Doğrulama Hatası" düzeltildi

Son günlerde birçok kullanıcı, eVergi Mobil uygulamasına giriş yaptığında, doğru vergi kodu ve şifresini girmesine rağmen "Kullanıcı kimlik doğrulama hatası" şeklinde bir iletişim kutusu ile karşılaştığını belirtiyor.

Bu hata, kullanıcı yeni bir şifre talep ettiğinde bile ortaya çıkmaktadır. Bu, hatanın yanlış vergi kodu veya giriş şifresi girilmesinden kaynaklanmadığı anlamına gelir.

Kullanıcı eTax Mobil uygulamasına giriş yaptığında “Kullanıcı Kimlik Doğrulama Hatası” mesaj iletişim kutusu (Ekran Görüntüsü).

Bu hata, kullanıcının kişisel vergi kodunun otomatik olarak güncellenip vatandaş kimlik numarasıyla değiştirilmesinden kaynaklanıyor olabilir. Bu nedenle, kullanıcılar bu hatayı düzeltmek için giriş yaparken vergi kodunu vatandaş kimlik numarasıyla değiştirmeyi deneyebilirler.

eTax Mobil uygulamasında vergi kodunun yerine vatandaş kimlik numarası nasıl kullanılır?

eVergi Mobil uygulamasına vatandaşlık numaranız ile giriş yapabilmeniz durumunda, vergi numarası olarak CCCD numarasını kullanabileceksiniz ve sizin başka bir işlem yapmanıza gerek kalmayacaktır.

Öte yandan, eVergi Mobil uygulaması kullanıcıların hala eski vergi koduyla giriş yapmasına izin veriyorsa, vergi kodu olarak vatandaş kimlik numarasının kullanılması için güncelleme yapılmadığı anlamına gelir.

Kullanıcılar bu güncelleme işlemini eVergi Mobil uygulaması üzerinden manuel olarak gerçekleştirebilirler. Bunun için aşağıdaki adımları izleyin:

- Akıllı telefonunuzda eTax Mobil uygulamasını aktifleştirin ve hesabınıza giriş yapın.

- Açılan arayüzde "Vergi kaydı" seçeneğini seçip, ardından "Vergi kaydı bilgilerini değiştir" seçeneğini seçin.

- Burada “Yeni belge numarası” kutucuğuna CCCD numaranızı girip “Vatandaş Bilgilerini Al” butonuna tıklıyorsunuz.

- eVergi Mobil uygulaması, ulusal nüfus veri tabanından kişisel bilgileri almak için kullanıcının beyan ettiği CCCD numarasını esas alacaktır.

Not: eVergi Mobil uygulamasında "Geçersiz bilgi" mesajı görüntülenmesi durumunda kullanıcıların ikamet ettikleri yerdeki emniyet müdürlüklerine başvurarak kişisel bilgilerini ulusal nüfus veri tabanına güncellemesi gerekmektedir.

- eVergi Mobil uygulaması açılan arayüzde, kullanıcıların karşılaştırma yapabilmesi ve gerektiğinde değişiklik yapabilmesi için ulusal nüfus veri tabanından alınan eski ve yeni kayıt bilgileri paralel olarak görüntülenecektir. Eski ve yeni bilgilerin tüm karşılaştırma tablosunu görmek için sağa kaydırın.

Bu arayüzde, bilgi değişikliği talep eden beyannamenin hangi vergi dairesine gönderileceğini seçmek için "Daimi adrese göre CQT (Vergi dairesi)" veya "Geçici adrese göre CQT" seçeneğini seçersiniz.

Bu bilgi değiştirme arayüzünde, eTax Mobile kullanıcıların yalnızca "Kişisel belgeler" (Vatandaş kimlik numarasını, veriliş tarihini, veriliş yerini güncelleme); "Vergi mükellefinin tam adı"; "Uyruğu", "Daimi adresi"; "Mevcut adresi", "İletişim telefon numarası", "E-posta" gibi bazı kişisel bilgileri değiştirmesine izin vermektedir.

eVergi Mobil uygulamasında bilgilerinde değişiklik yapılması gereken maddeleri işaretleyip aşağı doğru kaydırarak "Devam" butonuna basıyorsunuz.

Not: "Daimi ikametgah adresi" bilgisini değiştirmemeniz durumunda, beyanname eski kayıt bilgilerinize göre vergi dairesine gönderilecektir. "Daimi ikametgah adresi" bilgisini değiştirmeniz durumunda, beyanname yeni adrese karşılık gelen vergi dairesine gönderilecektir.

- Bir sonraki adımda uygulama, kullanıcının seçtiği yeni bilgileri girmesine izin verecek ve ardından “Beyanı Tamamla” butonuna basacaktır.

- eTax Mobil uygulamasının arayüzünde, mükellef bilgilerinin değiştirilmesini talep eden beyanname formu (form 08-MST) görüntülenecektir. Beyannamedeki bilgilerin doğru olup olmadığını kontrol ettikten sonra, beyannameyi akıllı telefonunuza PDF dosyası olarak kaydetmek veya bu beyannameyi kısa mesaj ya da e-posta yoluyla göndermek için "Paylaş" butonuna tıklayabilirsiniz.

Formdaki bilgileriniz doğru ise bir sonraki adıma geçmek için “Devam” butonuna tıklayınız.

- Bu aşamada kullanıcı, vatandaş kimlik kartının fotoğrafını çekmek için kamera ikonuna veya akıllı telefonunda bulunan vatandaş kimlik kartının fotoğrafını eVergi Mobil uygulamasına eklemek için bulut ikonuna tıklar ve ardından "Tamamla" butonuna tıklar.

Telefon numaranıza bir OTP kodu gönderilecektir. OTP kodunu eTax Mobile'a girin ve "Onayla" butonuna basın.

Not: Telefon numaranıza gönderilen OTP kodunu görmüyorsanız, e-posta adresinize gönderilen OTP kodunu kontrol edebilirsiniz.

Adımları tamamladıktan sonra "Vergi kayıt bilgisi değişiklik başvurunuz başarıyla iletildi. Lütfen işleme alınmasını bekleyin!" şeklinde bir bildirim alacaksınız.

Kullanıcılar artık bilgilerinin eTax Mobil vergi uygulamasında güncellenmesini beklemek zorunda kalacak ve işlem tamamlandığında bildirim alacaklar.

Kaynak: https://dantri.com.vn/cong-nghe/cach-cap-nhat-ma-so-thue-va-xu-ly-loi-khi-khong-the-dang-nhap-etax-mobile-20250703032101880.htm