EVNHANOI müşterilerinin elektrik tüketimini kontrol altına almalarına ve bu tüketim üzerindeki kontrollerini artırmalarına nasıl yardımcı olabilirsiniz?

28 Ağustos 2023 20:30 PV Makaleyi yazdır

ANTD.VN - Müşterilerin elektrik hizmetlerini her zaman, her yerde ve sürekli olarak 7/24 doğrudan kullanmalarına yardımcı olma arzusuyla Hanoi Elektrik Şirketi (EVNHANOI), özellikle elektrik tüketimine bakmak üzere bilgi alma ve arama kanallarını genişletti.

Cau Giay Bölgesi'nden Le Thu Thuy şunları söyledi: "EVNHANOI Uygulamasını bir yıldan uzun süredir kullanıyorum, gerçekten çok kullanışlı. EVNHANOI Uygulaması sayesinde, geçen yaz aylarında ailemin elektrik tüketimini kontrol edebildim. Nerede olursam olayım, gün içinde tükettiğim elektrik miktarını kontrol edebiliyor ve elektrik tüketimi önceden belirlenmiş eşiği aştığında beni uyaracak bir eşik belirleyebiliyorum. En önemlisi de, elektrik faturasını ödemeyi unutma endişem ortadan kalktı çünkü her ödeme zamanı geldiğinde elektrik sektörü doğrudan telefonuma bir bildirim gönderiyor."

Başkent elektrik sektörünün, müşterilerin tüketilen elektrik miktarını bulmalarına yardımcı olan ilk kullanışlı uygulaması EVNHANOI uygulamasıdır. Uygulamayı indirip kullanmak için, müşterilerin mobil cihazlarında App Store'da (iOS işletim sistemi için) ve Google Play'de (Android işletim sistemi için) "EVNHANOI" anahtar kelimesini aratarak doğrudan izleme ve bilgi araması yapmaları veya http://dl.evnhanoi.vn/ bağlantısından indirmeleri yeterlidir. Giriş başarıyla tamamlandıktan sonra, müşteriler "Sayaç endeksini ara" özelliğini seçer. Bu özellik sayesinde müşteriler, elektrik sayacındaki endeksi takip edebilir ve ailelerinin günlük ve aylık elektrik tüketimini öğrenebilirler.

EVNHANOI müşterilerinin elektrik tüketimini kontrol altına almalarına ve artırmalarına nasıl yardımcı olabilirsiniz? Fotoğraf 1

EVNHANOI uygulamasında sayaç endeksi arama özelliği

Ayrıca, kullanıcılar günlük yaşamda tüketilen elektrik miktarını tahmin edebilir, elektrikli cihazların tükettiği elektrik miktarını kolayca hesaplayabilir ve yönetebilir. Araç tarafından sağlanan tahmini verilerden, kullanıcılar ev aletlerinin aylık tükettiği temel elektrik miktarını (kWh) öğrenebilirler. Kullanımı oldukça basittir; EVNHANOI uygulamasında, kullanıcıların "Yardım"ı ve ardından "Cihazların tahmini güç tüketimi"ni seçmeleri, ardından kullanılan elektrikli ocak, buzdolabı, aydınlatma, klima, çamaşır makinesi, çamaşır kurutma makinesi, fırın gibi elektrikli ev aletlerinin miktarı ve türü hakkında bilgi vermeleri ve bu cihazların kullanım sıklığı, seviyesi ve alışkanlıkları hakkında bilgi vermeleri yeterlidir.

Araç, sağlanan verilere dayanarak her elektrikli cihazın her ay tükettiği elektrik miktarını otomatik olarak tahmin edecektir. Ayrıca, her ailede ay boyunca en çok elektrik tüketen cihazı da belirterek, insanların elektrik kullanım alışkanlıklarını daha verimli ve ekonomik hale getirmelerine yardımcı olacaktır.

EVNHANOI müşterilerinin elektrik tüketimini kontrol altına almalarına ve artırmalarına nasıl yardımcı olabilirsiniz? Fotoğraf 2

Elektrikli ekipmanların güç tüketimini tahmin etmek için araç

EVNHANOI uygulamasına ek olarak, elektrik müşterileri tükettikleri elektrik miktarını öğrenmek için EVNHANOI web sitesi evnhanoi.vn'yi de kullanabilirler. Müşteri kodunu (PDxxxxxx şeklinde) girdikten sonra, "Sayaç endeksini ara" bölümünü seçerler; sistem, müşterinin isteğine göre elektrik tüketim durumunu gün veya ay bazında görüntüler.

EVNHANOI müşterisi olan Anh - Duc - Viet Anonim Şirketi Elektrik ve Su Mühendisliği Bölüm Başkanı Bay Nguyen Tuan Anh, şirketin yüksek miktarda elektrik tüketmesi nedeniyle elektrik tüketimini izlemek için birimin düzenli olarak EVNHANOI web sitesini ziyaret ettiğini belirtti. Şirket şu anda elektrik tüketimi ve işletme parametreleri hakkında kolayca bilgi edinebiliyor. Bay Tuan Anh şunları söyledi: "Elektrik sektörünün web sitesi oldukça sezgisel ve müşterilerin kullanımı kolay. Daha önce santrali aramak veya sadece normal günlerde telefon numarasını güncellemek zorunda kalıyorduk... şimdi tüm sorunlar EVNHANOI Web Sitesi ve Uygulaması aracılığıyla çözülüyor. Ayrıca EVNHANOI Web Sitesi'nde, elektrik tasarrufu çözümlerini güncelleyen "Haberler" bölümü bulunuyor. Elektrik tasarrufu konusunda danışmanlık hizmeti aldık ve daha proaktif davrandık."

EVNHANOI müşterilerinin elektrik tüketimini kontrol altına almalarına ve artırmalarına nasıl yardımcı olabilirsiniz? Fotoğraf 3

Evnhanoi.vn web sitesinde sayaç endeksine bakma görüntüsü

Ayrıca, Zalo uygulamasındaki EVNHANOI sayfasında, kullanıcılar "Araştırma" bölümünden tüketilen elektrik miktarını görebilir, "Elektrik tüketimi"ni seçebilirler. Zalo'daki EVNHANOI sayfası ayrıca ayrıntılı elektrik sayacı okuma çizelgelerini, elektrik faturalarını... gösterir. Herhangi bir soru varsa, müşteriler bizimle iletişime geçebilir ve hızlı bir yanıt alabilirler.

EVNHANOI müşterilerinin elektrik tüketimini kontrol altına almalarına ve artırmalarına nasıl yardımcı olabilirsiniz? Fotoğraf 4

Zalo uygulamasında EVNHANOI sayfasında elektrik tüketimi nasıl aranır?

4.0 sanayi devriminde, başkentin elektrik sektörünün iş ve müşteri hizmetlerinde bilim ve teknolojiyi uygulayarak "müşterilerin erişimini, katılımını ve takibini kolaylaştırdığı" görülmektedir. Tüketilen elektrik miktarının proaktif olarak kontrol edilmesi, müşterilerin elektriği daha verimli kullanmalarına ve elektrik maliyetlerinden tasarruf etmelerine yardımcı olmakla kalmaz, aynı zamanda ulusal enerji güvenliğinin sağlanmasına da katkıda bulunur.

[reklam_2]
Kaynak bağlantısı