Çığır açan çözümlere ve girişimlere ihtiyacımız var.

2024 yılı İl İdari Reform Denetleme Ekibi, yakın zamanda Sağlık Bakanlığı ve Tarım ve Kırsal Kalkınma Bakanlığı'ndaki idari reform çalışmalarını denetleyerek başarıları takdir etti ve önerilerde bulundu; bu çalışmaların gelecekte bu birimlerde daha etkili hale getirilmesi için birçok özel konuya dikkat çekti.

• 37 idari reform görevinden 21'i tamamlandı.
• Müşteri memnuniyetini artırmak için hızlanın.
• Müşteri memnuniyeti için reform ve iyileştirme.
• Müşteri memnuniyetine odaklanın.

Birçok değişiklik

Sağlık Bakanlığı Müdür Yardımcısı Sayın Vuong Huu Tien, uygulama süreci sayesinde kamu hizmet sisteminin idari işlemlerin yürütülmesinde şeffaflığı ve hesap verebilirliği artırmaya katkıda bulunduğunu belirtti. Vatandaşlar başvurularının ilerlemesini çevrimiçi olarak takip edebiliyor, başvurularının alındığına dair bildirimleri ve sonuçları tamamlandıktan hemen sonra SMS yoluyla ve sistem üzerinden alabiliyorlar; bu da sektörde kamu yönetim sistemine olan güveni artırmaya yardımcı oluyor.

Bayan Le Thi Kim Chung, 15 Ekim'de Sağlık Bakanlığı'nda yaptığı denetim sırasında iyileştirilmesi gereken alanlara dikkat çekti.

Sağlık Bakanlığı yetkilileri, elde edilen başarılara bakıldığında, idari reformun kamu görevlilerinin ve devlet memurlarının iş ve eğitim kalitesinin kademeli olarak iyileştirilmesine yardımcı olduğuna; kuruluşlar ve bireyler için işe bağlı sorunların çözümünde elverişli koşullar yaratıldığına inanmaktadır... Bu durum, sektörün ve ilin İdari Reform Endeksi ve Rekabet Endeksi'nin iyileştirilmesine katkıda bulunmuştur. Kurumsal sistem reforme edilmiş ve mükemmelleştirilmiştir; çeşitli alanlardaki idari prosedürler basitleştirme ve süre kısaltma yönünde gözden geçirilmiş ve değiştirilmiştir; bilgi teknolojisi sistemi iyileştirilerek, verilen görevlerin yerine getirilmesi sürecinde sorunsuz işleyiş sağlanmıştır. Sağlık Bakanlığı, belgelerin incelenmesi ve denetlenmesini yönlendirmiş; soruşturma ve araştırmalar yürütmüş; tıp ve eczacılık alanında kanun uygulama ve idari cezaların durumunu kontrol etmiştir...

“Devlet yönetim organlarının dijital ortam ve kurumun bilgi sistemi aracılığıyla gerçekleştirdiği denetim faaliyetleri, yönetim verimliliğini artırmaya ve şeffaflığı geliştirmeye yardımcı olmuştur. Bakanlık, doğrudan teması en aza indirgeyerek ve böylece olumsuz uygulamaları sınırlayarak uzaktan denetim sistemini devreye almıştır. Denetim sonuçları sistemde güncellenmekte ve kamuya açık olarak yayınlanmakta, böylece kamuoyunun izlemesi ve değerlendirmesi kolaylaştırılmaktadır. Etkinliği sağlamak için Sağlık Bakanlığı siber güvenliğe ve personel eğitimine daha fazla önem verecektir,” diye bilgilendirdi Sayın Vuong Huu Tien denetim ekibini.

İl İdari Reform Denetleme Ekibi üyeleri, 15 Ekim'de Sağlık Bakanlığı'nda idari reform belgelerini inceledi.

Çığır açacak gelişmeler yaratmak için yeni girişimlere ihtiyaç var.

Birimin raporuna göre, Tarım ve Kırsal Kalkınma Bakanlığı'nda, denetim tarihi (Eylül 2024) itibariyle, planlanan 32 görevden 24'ü tamamlanmış olup %75'lik bir başarı oranına ulaşılmıştır; kalan görevler ise belirlenen süre içinde uygulanmaktadır. Birim, bilgilendirme toplantıları, konferanslar, bayrak törenleri; Bakanlığın web sitesi ve Ca Mau gazetesi gibi çeşitli yollarla idari reform hakkında bilgi yaymaya odaklanmıştır... Özellikle, il genelinde tarımsal bilgilerin etkili ve yaygın bir şekilde yayılmasını sağlamak için, Bakanlık, insanların tarım sektöründeki bilgilere, etkili modellere; tarımsal üretim tekniklerine erişebilecekleri ve tarımla ilgili konuları paylaşabilecekleri çevrimiçi bir tarımsal üretim bilgi portalı geliştirmiş ve uygulamaya koymuştur... Tarım ve Kırsal Kalkınma Bakanlığı, bağlı birimlerinde düzenli ve etkili denetimler gerçekleştirmektedir. Denetim sırasında tespit edilen sorunlar, yönetmeliklere uygun olarak giderilmektedir.

Tarım ve Kırsal Kalkınma Bakanlığı'nın idari reformuna ilişkin bir inceleme, memurların ve kamu çalışanlarının onaylanmış iş pozisyonu planına göre görevlendirilmediği bir durumun hala devam ettiğini ortaya koymuştur. Özellikle: 198 memurdan 5'i (%2,53); 720 kamu çalışanından 44'ü (%6,11); ve 918 memur ve kamu çalışanından 21'i (%2,29) gerekli standartları karşılamamaktadır. Bakanlık, Maliye Bakanlığı'nın 15 Haziran 2017 tarihli 61/2017/TT-BTC sayılı ve 28 Eylül 2018 tarihli 90/2018/TT-BTC sayılı genelgelerinde belirtildiği gibi, sektörün tamamının bütçe tahminlerini ve nihai hesaplarını kamuoyuna açıklamamıştır. Ayrıca, 2023 yılında mali ve varlık yönetimini denetlemek ve 2024 yılı bütçe tahminlerinin alt birimlerine tahsis ve atanmasına ilişkin bir plan geliştirmemiştir. Birimin çevrimiçi belge ve iş dosyası kullanım oranı, idari reform planı hedefi olan %85,89/100'e ulaşamamıştır.

İl Tarım ve Kırsal Kalkınma Müdürlüğü'ndeki incelemenin ardından, İnceleme Ekibi Başkanı, giderilmesi gereken mevcut eksiklikleri ve sınırlamaları belirtti.

İl Halk Komitesi Ofisi Başkan Yardımcısı ve İl İdari Reform Denetleme Ekibi Başkanı Bayan Le Thi Kim Chung, idari reformun il ve birim düzeyinde uygulanmasında atılımlar yaratmak için, doğrudan denetim ve yönetim altındaki birimlerin başkanlarının yeni çözümler ve girişimler önerme konusunda yetkilendirilmesini talep etti. Ayrıca, idari işlemlerin işlem süresini kısaltmak için düzenli incelemeler ve önerilerde bulunulmasını; ve yetkili makamlara, hantal ve uygunsuz idari prosedürlerin değiştirilmesi ve tamamlanması için tavsiyelerde bulunulmasını istedi. Dahası, idari işlem süreçlerinin kalitesinin sürekli olarak iyileştirilmesi, gecikmiş başvuru sayısının en aza indirilmesi ve (varsa) yönetmeliklere göre işlemde meydana gelen hatalar veya gecikmeler için kuruluşlardan ve bireylerden uygun şekilde özür dilenmesi gerektiğinin altını çizdi.

Bayan Le Thi Kim Chung, "Resmi görevlerin yerine getirilmesinde idari disiplin ve düzeni daha da güçlendirin; onaylanmış iş pozisyonu planına uygun uzmanlığa sahip memurları ve kamu çalışanlarını atayın ve düzenleyin; özellikle kurum ve birim başkanları olmak üzere, memurların ve kamu çalışanlarının ruhunda ve sorumluluğunda bir dönüşüm yaratmak amacıyla, iş gereksinimlerini karşılamayan memurları ve kamu çalışanlarını cesurca eleyin. Aynı zamanda, belirlenen standartları karşılamayan memurların durumunun üstesinden gelmek için etkili çözümler uygulayın," şeklinde açıkça belirtti.

Önümüzdeki dönemde, iOffice yazılımının kullanım kalitesinin sürekli olarak iyileştirilmesi, çevrimiçi işlenen dosya oranının artırılması; özellikle çevrimiçi kamu hizmetleri olmak üzere idari reform hakkındaki bilgilerin birimin web sitesinde ve diğer iletişim kanallarında yaygınlaştırılması ve etkinliğin sağlanması gerekmektedir. Devlet idareleri ve kamu hizmeti birimlerinin organizasyon yapısı, personel ve finansmanında özerklik ve hesap verebilirlik düzenlemelerinin doğru uygulanmasının sağlanması ve verimliliğin artırılması; memurların ve kamu çalışanlarının gelirlerini artırmak için tasarruf ve israfın önlenmesi; bağlı kamu hizmeti birimlerinin özerklik düzeyinin artırılması gerekmektedir...

Tran Nguyen

Kaynak: https://baocamau.vn/can-giai-phap-sang-kien-tao-dot-pha-a35289.html