2025 Ay Yeni Yılı'na sadece birkaç ay kala, Vietnam Havayolları ve yetkililer, havayolunun acentesi olduğunu iddia eden çok sayıda web sitesi, kuruluş ve kişiyle ilgili vakalar kaydetti.
Özellikle, bazı web siteleri benzer alan adlarına sahiptir ve bu durum müşterileri kolayca karıştırabilir: vietnamairslines.com; vietnamaairlines.com; vietnamairlinesvn.com; vemaybayvietnam.com. Bu web sitelerinin adresleri, arayüzleri, renkleri ve logoları Vietnam Havayolları'nın resmi web sitesine benzer şekilde tasarlanmıştır. Bu nedenle, bunları Vietnam Havayolları'nın resmi web sitesinden (https://www.vietnamairlines.com) ayırt etmek zordur.
Dolandırıcılar genellikle Vietnam Havayolları'nın birinci seviye bilet acentelerini taklit eder. Müşteriler uçak bileti satın alma işlemlerini tamamladıklarında, güvenlik teminatı olarak bir rezervasyon kodu alırlar ve hemen ödeme yapmaları, aksi takdirde biletlerinin iptal edileceği konusunda bir uyarı alırlar.
Parayı aldıktan sonra, müşteri biletini düzenlemedi ve iletişimi kesti. İşlemler çevrimiçi olarak yapıldı, ödeme yapıldıktan sonra müşteri yalnızca rezervasyon kodunu aldı, ancak acente bileti düzenlemedi. Rezervasyon kodu uçak biletine işlenmediği için, bir süre sonra bilet otomatik olarak iptal edildi ve müşteri bunu ancak check-in yapmak için havalimanına vardığında öğrendi.
Dahası, bazı kişiler müşterilere ödül "kazandıklarını" veya uçak biletlerinde indirim aldıklarını bildiren e-postalar veya mesajlar gönderiyor. Müşteriler ekli bağlantıya erişip bilgi verdiğinde, dolandırıcılar kredi kartı bilgilerini çalacak veya ödeme talep edecek.
Yukarıdaki yöntemlere ek olarak, birçok dolandırıcı, müşterilerden para aldıktan sonra yine bilet düzenlemekte ancak daha sonra biletleri iade ederek (iade ücreti ödeyerek) alıcının ödediği paranın büyük bir kısmını almaktadır.
Yukarıda sıralanan karmaşık hileler karşısında Bilgi Güvenliği Daire Başkanlığı, uçak bileti, tren bileti vb. rezervasyonu yaptırması gereken kişilerin işlemlerini havayolunun resmi web sitesi, mobil uygulaması veya doğrudan bilet gişesi ve resmi acentesinden yapmalarını öneriyor.
Web sitesinden uçak bileti satın alan müşterilerin, havayolunun doğru resmi adresine erişmeye veya bilet rezervasyonu ve satın alma konusunda yanıt veya doğrudan destek almaları gerektiğinde doğrudan yardım hattıyla iletişime geçmeye özellikle dikkat etmeleri gerekir. Havayolunun bilgilerine kıyasla çok ucuz uçak bileti teklifleri alırsanız, bilet rezervasyonu yapmak için acele etmeyin, ancak dolandırıcılık amacıyla kötü niyetli kişilerin bir hilesi olabileceğinden tekrar kontrol edin.
Ayrıca Bilgi Güvenliği Daire Başkanlığı, cihaz denetimi ve mülkiyet gaspını önlemek için kişilerin yabancı bağlantılara erişmemesini veya bilinmeyen kaynaklı uygulamaları indirmemesini öneriyor.
[reklam_2]
Source: https://kinhtedothi.vn/canh-bao-gia-mao-ban-ve-may-bay-tet-at-ty-2025-de-lua-dao.html
Yorum (0)