Çevrimiçi alışveriş yaparken dolandırıcılığa dikkat edin

Güçlü teknolojik gelişmelerle birlikte, çevrimiçi alışveriş trendi giderek daha popüler hale geliyor ve birçok tüketicinin tercihi haline geliyor. Çevrimiçi alışveriş, kolay ürün seçimi, fiyat karşılaştırması, taşınma zorunluluğu olmaması ve hızlı teslimat gibi birçok kolaylık sağlıyor. Ancak bu avantajların yanı sıra, çevrimiçi alışveriş yoluyla dolandırıcılık da artmakta ve tüketicilerin çıkarlarına zarar vermektedir.

Birçok kötü niyetli kişi, karmaşık dolandırıcılıklar yapmak için e-ticaretin gelişmesinden faydalandı. Son zamanlarda, Phuoc My bölgesinde (Phan Rang-Thap Cham şehri) yaşayan Bayan Tran Thi Truc, internet üzerinden ürün sipariş etti. Yaklaşık 2 gün sonra biri aradı ve nakliyecinin ürünleri teslim ettiğini ve Bayan Truc'un iş yerine teslim ettiğini, bu nedenle ürünler için 170.000 VND transfer etmesi gerektiğini söyledi. Bayan Truc ilk başta bunun gerçek olduğunu sandı ve parayı transfer etmek istedi, ancak öğle yemeği vakti olduğu için ürünleri teslim almak üzere ofiste kimsenin olmayacağından korktu. Ofiste olup olmadığını ve ürünleri teslim eden birini görüp görmediğini teyit etmek için meslektaşını aradı. Ürünleri teslim eden kimse olmadığı cevabını aldı. Bu sırada Bayan Truc dolandırıldığını biliyordu, ancak nakliyeci yine de aradı ve ürünleri teslim ettiğini doğruladı ve Bayan Truc'tan gönderilen mesaja göre parayı hesap numarasına transfer etmesini istedi.

Çevrimiçi alışverişin birçok potansiyel riski vardır, tüketicilerin kendilerini korumak için dikkatli olmaları gerekir. Örnek fotoğraf

Aynı numarayı kullanan Bao An bölgesinden (Phan Rang - Thap Cham şehri) Bayan Nguyen Thi Tinh de sıklıkla internetten alışveriş yapıyor, 28 Mayıs'ta bir arkadaşıyla kahve içerken 320.000 VND tutarındaki siparişinin kargoya verildiğini bildiren bir telefon aldı. Ardından kargocu olduğunu iddia eden kişi Bayan Tinh'e malları nereye teslim edeceğini sordu, ancak gerçekte hiçbir sipariş teslim edilmemişti. Bayan Tinh evde olmadığı için kargocu siparişi kapının içine bıraktığını ve Bayan Tinh'e parayı transfer etmesi için hesap numarasını mesaj attığını söyledi. Bayan Tinh hiçbir şüphe duymadan parayı hemen transfer etti. Bayan Tinh eve vardığında hiçbir siparişin teslim edilmediğini gördü. Dolandırıldığını anladı. Teslimat telefon numarasını tekrar aradı ancak onlara ulaşamadı. Ayrıca arama engellendiği için Zalo'yu da kontrol edemedi.

Yukarıdaki vakalar, tüketicilerin çevrimiçi alışveriş yaparken karşılaştığı nadir durumlardan sadece ikisi. Son zamanlarda, özellikle birçok ailenin seyahate ihtiyaç duyduğu yaz tatillerinde, çevrimiçi otel, tatil köyü ve pansiyon rezervasyon dolandırıcılıkları sürekli olarak yaşanıyor. Karmaşık dolandırıcılık durumu, önemli miktarda maddi hasara yol açtı. Buna göre, kişiler otel, tatil köyü ve pansiyonların web siteleri ve hayran sayfalarına benzer arayüzlere sahip web siteleri ve Facebook sayfaları kullanıyor. "Güvenilirliklerini" artırmak için, kişiler ayrıca on binlerce takipçisi olan Facebook sayfalarının reklamlarını yayınlıyor, iletişim ve danışmanlık için telefon numaraları da ekliyor, sahte Facebook sayfalarını öven "sahte" yorumlar oluşturuyor ve cazip fiyatlarla promosyon programları sunuyor... Bu sayede sahte Facebook sayfaları, müşterileri danışmanlık ve depozito transferi için kolayca ikna edebiliyor.

Hanoi'li bir turist olan Bay Nguyen Van Ba, Haziran ayı başlarında Ninh Thuan'a seyahat etmeyi planlıyordu. Bu yüzden Facebook'ta otel ve pansiyon aradı. Vinh Hai komünü (Ninh Hai) Vinh Hy köyünde "Homestay Chanh Ranh" adlı, çok sayıda etkileşim ve güzel oda fotoğrafına sahip bir hayran sayfası gördükten sonra, 1,7 milyon VND'ye bir oda rezervasyonu yapmak için mesaj attı. Bay Ba'ya adını, telefon numarasını ve giriş tarihini göndermesi talimatı verildikten sonra, hayran sayfası Bay Ba'dan 850.000 VND depozito yatırmasını isteyen bir rezervasyon formu gönderdi. Rezervasyon formunu kontrol ettiğinde, üzerinde şirketin adı yazıyordu, ancak altında Turizm Bakanlığı'nın kırmızı damgası vardı. Birçok şüphe gören Bay Ba, "Homestay Chanh Ranh" hayran sayfasını doğrulamak için hemen Ninh Thuan'daki bir tanıdığını aradı ve sayfanın tamamen sahte olduğunu öğrendi.

Başka bir vakada, Kinh Dinh Bölgesi'nden (Phan Rang - Thap Cham Şehri) Bay Le Tien Nam, Binh Thuan'a seyahat etmeye hazırlanıyordu. Yaz aylarındaki turist akınından korkan Bay Nam, ayrılmadan önce internetten bir otel aradı ve ailesi için bir oda rezervasyonu yaptırdı. Depozitoyu transfer ettikten sonra, parayı yanlışlıkla transfer ettiğini bildiren bir mesaj aldı ve parasını geri almak için bağlantıya tıklaması istendi. Sonuç olarak, talimatları uyguladıktan sonra Bay Nam'ın hesabından tüm para çekildi.

Bu çevrimiçi dolandırıcılıklar, çevrimiçi alışveriş yaparken ve diğer çevrimiçi dolandırıcılık türlerinde dikkatli ve tetikte olmanız konusunda ciddi bir uyarıdır. Dolandırılmaktan kaçınmak için tüketicilerin para transferi veya kişisel bilgi talep eden aramalara ve mesajlara karşı dikkatli olmaları gerekir. Çevrimiçi alışveriş yaparken, saygın e-ticaret sitelerini tercih edin, satıcının bilgilerini dikkatlice kontrol edin ve ürünü teslim almadan önce para transferi yapmayın. Yanlış mesajlaşma söz dizimi, paranın sistemde takılı kalması gibi nedenlerle kişilere para transferi taleplerini veya talimatlarını yerine getirmeyin. Bilgileri dikkatlice araştırmak, Fanpage'in şeffaflığını kontrol etmek, saygın bir seyahat hizmeti sağlayıcısı seçmek ve uygulamalardan müsait seyahat odalarını rezerve etmek gerekir. İletişim bilgilerinin doğruluğunu kontrol ettikten sonra, tur rezervasyonu ve iptal politikasını dikkatlice araştırmalı ve otelden rezervasyon onay bilgilerini aktarmasını istemelisiniz.

Çevrimiçi alışveriş birçok kolaylık sağlamasının yanı sıra birçok potansiyel riski de beraberinde getiriyor. Tüketicilerin dolandırıcılık yöntemlerini fark etmek için daha dikkatli olmaları gerekiyor. Aynı zamanda, güvenilir alışveriş adreslerini seçmeleri ve net bir doğrulama olmadan kesinlikle para transferi yapmamaları gerekiyor. Ayrıca, yetkililerin propaganda çalışmalarını güçlendirmeleri, tüketici haklarını korumak ve e-ticarete olan güveni korumak için dolandırıcılık eylemlerini sıkı bir şekilde ele almaları gerekiyor.

Kırmızı Ay

Kaynak: https://baoninhthuan.com.vn/news/153429p1c30/canh-giac-lua-dao-khi-mua-hang-online.htm