ChatGPT ve Z Kuşağı: Her Şeye Gücü Yeten Danışman mı, Yoksa İki Tarafı Keskin Kılıç mı?

(Dan Tri) - Basit komutlardan alıştırmaları çözmeye kadar, Z Kuşağı, ChatGPT'yi önemli yaşam kararları için yapay zekaya danışmaya hazır bir "dijital sırdaş" olarak görerek büyük bir adım atıyor. Bu iyi bir şey mi?

Yapay zekanın artık uzak bir bilim kurgu kavramı olmadığı, hayatın her alanına girdiği bir çağa hoş geldiniz!

Bunlar arasında, OpenAI'nin ChatGPT'si, özellikle Z kuşağından oluşan büyük ve dinamik bir kullanıcı kitlesini cezbederek bir fenomen olarak ortaya çıktı. Bu genç nesil, yalnızca e-posta yazmak veya bilgi aramakla kalmıyor, ChatGPT'yi birçok insanı şaşırtacak şekilde kullanıyor ve onu gerçek bir "yaşam danışmanına" dönüştürüyor.

Sequoia Capital'in ev sahipliği yaptığı AI Ascent etkinliğinde ve girişim sermayesi fonunun YouTube kanalında yayınlanan bir röportajda, OpenAI CEO'su Sam Altman bazı dikkat çekici içgörüler paylaştı.

ChatGPT etkileşiminin kuşaklar arası bir resmini çiziyor ve Z Kuşağı'nın en "dalgın" kullanıcılar olarak ortaya çıktığını belirtiyor. Altman, "Neredeyse ChatGPT'ye ne yapacaklarını sormadan hayatlarında neredeyse hiçbir karar almıyorlar," diyor. "ChatGPT, hayatlarındaki insanların ve konuştukları konuların tüm bağlamını sunuyor."

"ChatGPT neslinin" portresi: Yapay zeka hayatın işletim sistemi haline geldiğinde

Altman'ın açıklaması boş laflardan ibaret değil. Z Kuşağı (1997 ile 2012 yılları arasında doğanlar) ChatGPT'yi yalnızca ödev yapmak, eğlenmek veya basit kod yazmak için kullanmıyor. Kişisel ilişkilerini yönetmek, kariyerlerini planlamak ve hayatlarını değiştirecek kararlar almak için yapay zekaya güveniyorlar.

Altman'a göre gençler yapay zekâyla sadece sohbet etmiyor, onun etrafında "karmaşık iş akışları" da oluşturuyorlar. "Gerçekten de onu bir işletim sistemi olarak kullanıyorlar," diyor. Bu, ChatGPT ile birden fazla kişisel dosya arasında bağlantı kurmayı ve gerektiğinde yeniden kullanılmak üzere karmaşık komutları depolamayı içeriyor. Bu yaklaşım, yapay zekâyı basit bir arama aracı olarak görmenin ötesine geçen derin bir entegrasyon seviyesini gösteriyor.

Altman, kuşaklar arası uçurumu oldukça açık bir şekilde anlatıyor, ancak bunun bir "aşırı basitleştirme" olduğunu kabul ediyor. Yaşlı yetişkinler (Baby Boomers, X kuşağı), Google'a alternatif olarak ChatGPT'yi kullanıyor ve bu çoğunlukla bilgi aramak için geçerli.

Y kuşağı/Y kuşağı, kişisel ve profesyonel konularda tavsiye almak için onu bir "yaşam danışmanı" olarak kullanabilir. Üniversite öğrencileri (çoğunlukla Z kuşağı) ise onu bir "kişisel işletim sistemi" olarak kullanarak, çalışmalarının ve yaşamlarının her alanına entegre ediyor.

Aşk ilişkilerinden kariyer yönelimlerine, psikolojik krizlerin çözümüne kadar gençler, özellikle Z kuşağı, ChatGPT'yi bir "yoldaş", hatta bir hayat danışmanı olarak görüyor (İllüstrasyon: Medium).

Rakamlar bunu destekliyor. OpenAI'nin Şubat ayında yayınladığı bir rapora göre, ABD'deki üniversite öğrencileri hem kullanıcı sayısı hem de ChatGPT'nin günlük rutinlerine ne kadar entegre olduğu açısından en aktif kullanıcılar.

18-24 yaş arası Amerikalıların üçte birinden fazlası ChatGPT kullandığını söylüyor ve bu da bu grubu platformdaki en aktif grup haline getiriyor. Hatta New York dergisi, "Üniversitede Herkes Hile Yapıyor" başlıklı oldukça şok edici bir makale bile yayınladı ve bu, akademik ortamda yapay zeka kullanımının gerçekliğini kısmen yansıtıyor.

Bu eğilim sadece üniversite öğrencileriyle sınırlı değil. Ocak 2024'te yapılan bir Pew Research anketi, 13-17 yaş arası Amerikalı gençlerin %26'sının ders çalışırken ChatGPT kullandığını, bu oranın 2023'te %13 olduğunu ortaya koydu. Bu, yapay zekayla büyüyen ve onu yalnızca bir araç olarak değil, kalıcı bir "dijital danışman" olarak gören bir neslin varlığını gösteriyor.

Karşı konulmaz çekiciliği açıklıyoruz: Z kuşağı ChatGPT ile neden "bağlantı" kuruyor?

Peki ChatGPT'yi Z kuşağıyla bu kadar alışılmadık şekilde "uyumlu" kılan şey nedir?

Altman, ChatGPT'nin temel unsurlarından birinin hatırlama yeteneği olduğunu açıklıyor. "Hayatınızdaki her kişi ve ona söylediğiniz her şey hakkında kapsamlı bir bağlam sunuyor," diyor. OpenAI'nin eklediği ve geliştirdiği bu özellik, konuşma geçmişinize göre kişiselleştirilmiş yanıtlar sunarak yapay zeka tarafından "anlaşılma" hissi yaratıyor. Bu, özellikle bireyselliğe değer veren ve duyulmak isteyen bir nesil için önemli.

Ayrıca, Z Kuşağı tamamen dijital bir ortamda büyüyen ilk nesildir. Teknolojiye karşı doğuştan gelen bir rahatlıkları ve yeni araçlara hızla uyum sağlama yetenekleri vardır. Sam Altman bir keresinde genç neslin ChatGPT konusundaki uzmanlığını, önceki nesillerin akıllı telefonlara nasıl hızla hakim olduklarına, yaşlıların ise temel işlevlere nasıl daha uzun sürede alıştıklarına benzetmişti.

Kolaylık, neredeyse anında yanıt süreleri ve 7/24 "tavsiye" erişimi de büyük avantajlar. Sürekli hareket halinde olan ve "bağlantıda" olma baskısı altında olan bir dünyada , her zaman dinlemeye ve yapay zeka da olsa önerilerde bulunmaya hazır bir "danışmana" sahip olmak belirli bir değer katıyor. Bazı gençler için ChatGPT, gerçek insanlar tarafından yargılanma korkusu olmadan başkalarına güvenip tavsiye alabilecekleri özel bir alan da olabilir.

"Sanal danışmanlar" tahta çıktığında: Uzmanların sesleri ve görmezden gelinemeyecek endişeler

Z kuşağının özellikle önemli kararlar alırken ChatGPT ile giderek artan etkileşimi, kaçınılmaz olarak uzmanlar ve eğitimciler arasında endişelere yol açtı.

Başlıca endişe, aşırı bağımlılık riskidir. Cevaplar veya çözümler için sürekli olarak yapay zekaya güvenmek, gençlerin bağımsız düşünme, problem çözme ve karar verme becerilerini zayıflatabilir. Birleşik Krallık'ta yapılan bir araştırma, yapay zeka araçlarının sık kullanımının, özellikle gençlerde eleştirel düşünme becerilerine zarar verebileceğini ortaya koydu. Yapay zekaya daha fazla güvenen genç katılımcılar, eleştirel düşünmede daha düşük puanlar aldı.

Uzmanlar, yapay zekayı sağlık, güvenlik veya kişisel duygularla ilgili önemli tavsiyelerde bulunmak için kullanırken dikkatli olunması konusunda uyarıyor (İllüstrasyon: Mashable).

ChatGPT'den gelen bilgi ve tavsiyelerin doğruluğu ve güvenilirliği de büyük bir soru işaretidir. Geniş bir veri tabanı üzerinde eğitilmiş olmasına rağmen, ChatGPT yine de yanlış bilgi, önyargı veya uygunsuz hatta tehlikeli tavsiyeler verebilir.

Kasım 2023'te yayınlanan bir çalışma, "ChatGPT'yi güvenlikle ilgili bilgi ve uzman tavsiyesi almak için kullanırken son derece dikkatli olunması gerektiği" konusunda uyarıda bulundu ve kullanıcıların aracın sınırlamalarını anlamalarını sağlamak için etik standartlara ve güvenlik önlemlerine ihtiyaç duyulduğunu vurguladı. Bazı araştırmacılar ayrıca, ChatGPT gibi büyük dil modellerinin "doğası gereği insanlık dışı" olduğunu ve bu nedenle tavsiyelerine güvenmenin riskli olduğunu savundu.

Etik ve sosyal sorunlar da gündeme geliyor. Gençler arasında sohbet robotlarının arkadaş olarak kullanımının artması belirli endişelere yol açtı. Kaliforniya milletvekilleri, yapay zeka şirketlerinin genç kullanıcılara insanlarla değil, makinelerle konuştuklarını hatırlatmasını zorunlu kılacak bir yasa tasarısı önerdi. Common Sense Media ve Stanford Üniversitesi araştırmacılarının Nisan ayında yayınladığı bir raporda da çocukların arkadaş olarak hizmet veren yapay zeka hizmetlerini kullanmamaları tavsiye edildi.

Bununla birlikte, ChatGPT'yi genel durumlarda tavsiye istemek için kullanmanın zararsız, hatta bazı durumlarda faydalı olabileceğini gösteren çalışmalar ve deneyler de mevcuttur. OpenAI, ChatGPT'yi tavsiye istemek için kullanmanın güvenli ve güvenilir olup olmadığı konusunda henüz resmi bir açıklama yapmadı.

Bazı araştırmalar, yapay zekanın iş verimliliğini artırmaya yardımcı olmasına rağmen, ChatGPT'nin yüksek frekansta kullanılmasının yalnızlık ve sosyal izolasyon duygularını artırabileceğini gösteriyor.

Ekonomik Perspektif: Yapay Zeka, Z Kuşağı ve Geleceğin İşgücü Piyasası

Ekonomik açıdan bakıldığında, yapay zekanın yükselişi ve Z kuşağının bunu nasıl benimsediği önemli sonuçlar doğuruyor. Sequoia Capital gibi büyük fonların OpenAI'ya yaptığı yatırımlar (Sequoia, OpenAI'nın değeri 14 milyar dolar iken 2021'de ilk yatırımını yapmıştı ve şirketin şu anda fonlama turlarının ardından değerinin yüz milyarlarca dolar olduğu söyleniyor), bu teknolojinin potansiyeline duyulan büyük güven ve beklentiyi gösteriyor.

Sam Altman, gelecekte yapay zeka araçlarına hakim olmanın artık bir avantaj değil, işgücü piyasasında geride kalmamak için asgari bir koşul olduğunu defalarca vurguladı. Z kuşağına, bir kariyer stratejisi olarak yapay zekaya hakim olmaya odaklanmalarını tavsiye ediyor. Yapay zekayı anlama ve kullanma becerisinin (yapay zeka okuryazarlığı) en çok aranan becerilerden biri olacağı öngörülüyor. İşletmeler de yapay zeka becerilerine sahip adaylara giderek daha fazla öncelik veriyor.

Ancak bu durum, Z kuşağının sadece yapay zeka kullanıcısı değil, aynı zamanda teknoloji uzmanı, eleştirel düşünme, yaratıcılık ve duygusal zeka gibi yapay zekanın yerini alamayacağı becerileri geliştiren bireyler haline getirilmesi konusunda da bir zorluk yaratıyor.

Yapay zeka araçlarında yetkinlik artık bir avantaj değil, iş gücü piyasasında geride kalmamak için asgari bir gereklilik ve şirketler giderek daha fazla yapay zeka becerisine sahip adaylara öncelik veriyor (İllüstrasyon: Shutterstock).

ChatGPT ve benzeri yapay zeka araçlarının, gençlerin bilgiye, tavsiyeye ve duygusal desteğe neredeyse anında erişebildiği yeni bir çağı başlattığı inkar edilemez. Ancak bu kolaylıkla birlikte zor bir soru da geliyor: Kendi başlarına düşünme ve karar verme yeteneklerini mi kaybediyorlar?

Belki de cevap, bireylerin ve toplumun bir bütün olarak yapay zekâyı nasıl algıladığıyla ilgilidir: kullanışlı bir araç mı yoksa aşırı bir "psikolojik sopa" mı? Mevcut yayılma hızıyla, ChatGPT'nin gençlerin hayatlarındaki rolü yalnızca teknoloji alanında değil, aynı zamanda eğitim, psikoloji ve sosyal etik alanlarında da sıcak bir konu olmaya devam edecektir.

Kaynak: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/chatgpt-va-gen-z-co-van-toan-nang-hay-con-dao-hai-luoi-20250515110913708.htm