Dijital bankacılık dönüşümü 2025: Veri bağlantısı, işlem güvenliği

(Chinhphu.vn) - "Yeni çağda akıllı dijital ekosistem" temasıyla düzenlenen 2025 bankacılık dijital dönüşüm etkinliği, tüm sektörün müşteri deneyimini iyileştirme, sektörler arası bağlantıyı sağlama ve kapsamlı bir dijital platformda bilgi güvenliğini sağlama konusundaki güçlü kararlılığını ortaya koyuyor.

"2025'e Kadar Bankacılık Sektörünün Dijital Dönüşümü" etkinliğinin duyurusu için basın toplantısı - Fotoğraf: VGP/HT

Vietnam Devlet Bankası (SBV), 26 Mayıs'ta Hanoi'de "2025'e kadar bankacılık sektörünün dijital dönüşümü" etkinliğini duyurmak için bir basın toplantısı düzenledi.

Kapsamlı bir akıllı dijital ekosisteme doğru

Düzenleme Komitesi temsilcisine göre: 57-NQ/TW sayılı Karar, inovasyonu ve kapsamlı dijital dönüşümü teşvik etmede önemli bir kurumsal dayanaktır. Bu anlayışla, bu yılki etkinliğin teması olan "Yeni çağda akıllı dijital ekosistem", yalnızca Parti ve Hükümetin stratejik yönelimiyle uyumlu olmakla kalmıyor, aynı zamanda insanları ve işletmeleri dijital dönüşümün merkezine koyma hedefini de yakından takip ediyor.

"Yeni çağda akıllı dijital ekosistem" teması, bankacılık sektörünün teknolojiye dayalı modern ve akıllı bir finansal ekosistem yaratma yönündeki güçlü özlemlerini ortaya koymaktadır. Temanın içeriği, müşteri deneyimini iyileştirmeyi ve dijital ekonomik kalkınmaya ivme kazandırmayı amaçlayan 57 Sayılı Karar ile uyumludur. Üçüncü olarak, tema, sektörler arası bağlantıları sağlayarak, insanlara ve işletmelere en üst düzeyde hizmet sunmayı hedefleyen "evrensel, kapsamlı ve bütünleşik dijital dönüşüm" ruhuyla bağlantılıdır.

Bununla da kalmayıp, bu yılki tema, yapay zekâ, blok zinciri ve büyük veri gibi ileri teknolojilerin bir araya gelmesinin özellikle vurgulandığı önceki yıllardaki yönelimin devamı niteliğinde. Bankacılık sektörünün dijital ekosisteminin, kapsamlı bir dijitalleşmeyi hedefleyerek veri, finans ve hizmet akışını koordine eden bir merkez haline gelmesi bekleniyor.

Ödeme Departmanı (SBV) Müdürü Sayın Pham Anh Tuan şunları söyledi: 810/QD-NHNN Kararı'nın uygulanmasından bu yana geçen 4 yılın ardından, bankacılık sektörünün dijital dönüşüm faaliyetleri birçok gurur verici sonuç kaydetti. Bugüne kadar birçok kredi kuruluşundaki bankacılık işlemlerinin %90'ından fazlası dijital kanallar aracılığıyla gerçekleştiriliyor ve Vietnam'daki yetişkinlerin %87'sinden fazlasının banka hesabı bulunuyor.

Ayrıca mevduat, hesap açılışı, kart ihracı, para transferi, kredi gibi bir dizi hizmet %100 dijital ortama taşınarak, müşteriler için zamanın kısalmasına, maliyetlerin düşürülmesine ve kolaylığın artırılmasına katkı sağlanıyor.

Aynı zamanda, Vietnam Devlet Bankası hukuk sistemini sürekli olarak iyileştirmekte, bilgi güvenliğini sağlamakta ve dijital dönüşüme hizmet edecek altyapısını geliştirmektedir. Teknoloji trendlerini güncellemek ve bankacılık personelinin kapasitesini artırmak için uluslararası iş birliği genişletilmektedir.

Veriyi stratejik bir kaynak olarak ele alma misyonuyla hareket eden bankacılık sektörü, veriye dayalı karar alma süreçlerine geçiş yapmak için kademeli olarak ortak bir veritabanı sistemi oluşturuyor. Aynı zamanda, iletişim ve finansal eğitimin geliştirilmesi de insanların ve işletmelerin dijital bankacılık hizmetlerine güvenli ve etkili bir şekilde erişebilmesi için vazgeçilmez bir unsur.

Ödeme Departmanı (SBV) Direktörü Sayın Pham Anh Tuan, dijital bankacılık dönüşümü hakkında bilgi alışverişinde bulundu - Fotoğraf: VGP/HT

Güvenliği sıkılaştırın, dolandırıcılığı ve ileri teknoloji dolandırıcılıklarını önleyin

Ödemeler Dairesi Başkanlığı (SBV) temsilcisinin verdiği bilgiye göre, önümüzdeki dönemde SBV, dijital dönüşüm planlarının hayata geçirilmesi, hukuki kurumların mükemmelleştirilmesi, Proje 06'nın uygulanması için Kamu Güvenliği Bakanlığı ile yakın koordinasyon sağlanması, altyapının iyileştirilmesi, uluslararası iş birliğinin ve insan kaynaklarının geliştirilmesinin genişletilmesi, sektörler arası bilginin birleştirilmesi ve paylaşılması olmak üzere altı özel çözüm grubuna odaklanacak.

Ödemeler Dairesi Başkanı (SBV), önümüzdeki dönemde, elde edilen sonuçların teşvik edilmesi, Parti ve Hükümetin dijital dönüşüm ve ulusal nüfus verilerinin uygulanması konusundaki politika ve yönelimlerinin yakından takip edilmesiyle birlikte, SBV'nin aşağıdaki özel çözümleri uygulamaya odaklanacağını söyledi:

Öncelikle, Bankacılık Sektörü Dijital Dönüşüm Planı'nın, Devlet Bankası'nın bankacılık dijital dönüşümünü teşvik etmek için yayınladığı planların ve 57-NQ/TW Kararı ile 71/NQ-CP Kararı'nda belirtilen hedeflerin uygulanmasına odaklanmaya ve bunları teşvik etmeye devam etmek;

İkincisi, kurumların iyileştirilmesine devam edilmesi, ilgili bakanlıklar ve birimlerle yakın koordinasyon sağlanarak e-ticaret ve bankacılık sektörünün dijital dönüşümünde karşılaşılan zorlukların giderilmesi ve teşvik edilmesi için yasal belgelerin gözden geçirilmesi, değiştirilmesi ve yayımlanmasının hızlandırılması;

Üçüncüsü, Kamu Güvenliği Bakanlığı ile Devlet Bankası arasında 06 No'lu Projenin uygulanmasında koordinasyon planı No. 01/KHPH-BCA-NHNN kapsamındaki görevlerin etkin bir şekilde uygulanmasını sürdürmek için Kamu Güvenliği Bakanlığı ile yakın koordinasyon sağlanması;

Dördüncüsü, bankacılık sektöründe dijital dönüşüme hizmet eden altyapının güvenlik ve emniyetini sağlamak amacıyla iyileştirilmesi ve yükseltilmesine devam edilmesi, bankacılık sektörünün veriye dayalı karar almaya doğru ilerlemesi için paylaşımlı bir veri tabanı sisteminin oluşturulmasına odaklanılması;

Beşincisi, yeni teknoloji trendlerini güncellemek ve diğer ülkelerin deneyimlerinden ders çıkarmak için uluslararası iş birliğini güçlendirmek; dijital dönüşüm ve inovasyon için yüksek kaliteli insan kaynakları geliştirmeye odaklanmak;

Altıncısı, sektörler arası koordinasyonu uygulamaya devam etmek: Dijital ekosistemi genişletmek ve dijital bankacılık ve dijital ödeme hizmetlerini geliştirmek için bankacılık sektörü bilgilerini diğer sektörler ve alanlarla entegre etmek, bağlamak ve paylaşmak;

Yedinci olarak , insanlara ve işletmelere yönelik iletişim ve finansal eğitimi teşvik etmek.

Özellikle, banka hesapları aracılığıyla giderek daha karmaşık hale gelen dolandırıcılıkla başa çıkmak için, Devlet Bankası temsilcisi şunları söyledi: Bu kurum, biyometrik bilgilerin yönetimini sıkılaştıran 17 No'lu Genelge'yi acilen değiştiriyor. 1 Eylül 2025'ten itibaren, bir kuruluş veya birey için hesap açılışında, ulusal nüfus veri tabanına kıyasla biyometrik veriler üzerinden kimlik doğrulaması yapılması gerekecek. Bu, müşteri haklarını korumak ve dolandırıcılığı önlemek için bir çözümdür. Devlet Bankası ayrıca, gerçek banka hesap numaralarına bağlı ve para almak/transfer etmek, oturum açmak veya işlemleri doğrulamak için kullanılan, "takma adlar" olarak da bilinen takma adların kullanımını da yasaklayacaktır, çünkü bu, gönderen için kafa karışıklığına neden olabilir.

Ayrıca, tüm bankacılık sektörünün 2025 yılında bir dolandırıcılık hesap uyarı hizmetini devreye alması bekleniyor. BIDV, 1 Nisan'dan itibaren pilot uygulamasını başarıyla gerçekleştirerek zamanında yapılan uyarılar sayesinde 100 milyar VND'den fazla para biriktirdikten sonra, Vietcombank, VietinBank, MB ve Agribank gibi büyük bankalar bu hizmeti dijital uygulamalarda devreye alacak. Dolandırıcılık şüphesi taşıyan hesaplara ilişkin uyarılar doğrudan uygulamada görüntülenecek ve gönderen, işlemi devam ettirip ettirmeme konusunda karar verme hakkına sahip olacak.

Kullanıcıları etkileyen "yanlış etiketleme"yi önlemek için uyarı verileri sürekli güncellenecektir. Aynı zamanda, Devlet Bankası ve diğer birimler, bankacılık faaliyetlerinde VNeID'nin senkronize bir şekilde uygulanmasını sağlamak için çok sayıda denetim ekibi oluşturacaktır.

Ticari bir banka perspektifinden bakıldığında, Vietcombank Genel Müdür Yardımcısı Bayan Phung Thi Hai Yen şunları söyledi: Banka, uzaktan dijital imzalar kullanarak ve ulusal nüfus verileriyle bağlantı kurarak, birden fazla müşteri segmentine hizmet vermek üzere akıllı bir dijital ekosistem oluşturmada öncülük etti. Vietcombank, dijital uygulamalarda Kamu Güvenliği Bakanlığı'na bağlı Nüfus Verileri ve Vatandaş Kimliklendirme Araştırma ve Uygulama Merkezi (RAR Merkezi) ile iş birliği yaparak, çevrimiçi kredi faaliyetlerinde ve çevrimiçi yatırım garantilerinde yeni bir aşamaya geçti.

Bir teknoloji şirketi perspektifinden, MISA Şirketi Finans Direktörü Nguyen Thi Ngoan, KOBİ'leri kredi kuruluşlarıyla buluşturmak üzere tasarlanan MISA Kredi platformunu tanıttı. Bulut hizmetlerini kullanan 300.000'den fazla KOBİ müşterisi bulunan MISA, bankaların riskleri gerçek zamanlı olarak değerlendirebilmeleri için çevrimiçi veriler sağlıyor.

Bu platform sayesinde kredi onay süresi 1 güne kısalıyor, teminat gerekmiyor ve kredi başarı oranı %30 ile geleneksel modele göre 10 kat daha yüksek. MISA Lending aracılığıyla 22.500 milyar VND'den fazla kredi kullandırıldı ve risk oranı güvenli eşik dahilinde. MISA, dijital finansı desteklemek için Devlet Bankası ile birlikte Hükümet - Banka - İşletme arasında bir "altın üçgen" modeli oluşturmayı umuyor.

Huy Thang

Kaynak: https://baochinhphu.vn/chuyen-doi-so-ngan-hang-2025-ket-noi-du-lieu-an-toan-giao-dich-102250526132155904.htm