Ho Chi Minh Kenti'ndeki bir kız, fanpage aracılığıyla oda rezervasyonu yaparken saniyenin çok küçük bir kısmında 5,5 milyon dolar kaybetti

(Dan Tri) - Temmuz ayının başlarında, Bayan NN (Ho Chi Minh şehrinde yaşıyor) Facebook hayran sayfası aracılığıyla ailesi için Phan Thiet'teki bir tatil köyünde iki gecelik konaklama rezervasyonu yaptırdı, ancak beklenmedik bir şekilde tuzağa düştü ve 5,5 milyon VND tutarındaki depozitosunu kaybetti.

"Mavi tik" hayran sayfasına güvenin

Dan Tri muhabirine açıklama yapan Bayan NN, TikTok'ta "The Clay Resort"u tanıtan çok sayıda kişi görünce daha fazla bilgi edinmek için Facebook'a gittiğini söyledi.

Aynı isimde, "mavi tik" (gerçekliği doğrulandı) bulunan ve çok sayıda etkileşim alan bir hayran sayfası görünce, bunun tesisin resmi sayfası olduğunu düşünerek oda rezervasyonu yapmak için mesaj attı.

"Mavi tik"li hayran sayfası Bayan NN'e coşkuyla tavsiyede bulundu (Fotoğraf: Karakter sağlandı).

Bayan NN, hayran sayfasıyla iletişime geçtiğinde danışmanların tüm talepleri destekleme konusunda çok istekli ve proaktif davrandıklarını söyledi. Kabul ettikten sonra, yer ayırtmak için maliyetin %50'sini (iki gecelik konaklama için 5,5 milyon VND) peşin olarak yatırmalarını istediler.

Bayan NN, başlangıçtaki profesyonelliğe güvenerek parayı transfer etmeyi kabul etti. Ancak ödemeyi yaptıktan sonra bir şeylerin ters gittiğini hissetmeye başladı.

"Yanlış rezervasyon kodunu aktardığımı ve onaylamak için tekrar aktarmamı istediklerini bana mesaj olarak gönderdiler. Bana yeni bir Facebook hesabı gönderdiler ve yanlışlıkla aktarılan parayı geri almak için baş muhasebeciyle iletişime geçmemi söylediler, ancak kaç kez mesaj attıysam da kimse cevap vermedi," diye anlattı.

Bayan NN, evcil hayvan politikası ve giriş bilgileri hakkında daha fazla bilgi almak için tekrar mesaj attığında, bu hayran sayfası eskisi gibi yanıt vermiyordu. Şüphelenen kadın, Google Haritalar'da bu yerin telefon numarasını aradı ve daha önce aradığı numaradan tamamen farklı olduğunu gördü.

"Sormak için geri mesaj attım ama hemen engellendim. Ancak o zaman dolandırıldığımı anladım," diye itiraf etti.

Birçok kişi sosyal medyada bu tür dolandırıcılıklara karşı uyarılarda bulunuyor (Fotoğraf: Ekran Görüntüsü).

Bayan NN, parasının çalınmasının ardından hemen tesisin resmi hayran sayfasına (gerçek "mavi tik" ve Google'daki bilgilerle eşleşen bir telefon numarası vardı) bir uyarı mesajı gönderdi ve sahte hayran sayfasını Facebook platformuna bildirdi.

Bayan NN, "İki hayran sayfasını karşılaştırdığımda, sahte hayran sayfasının ana sayfadaki tüm gönderiyi kopyaladığını, ancak yaklaşık 30 dakika ila birkaç saat gecikmeli olarak yayınladığını gördüm. Aynı görselleri, dili ve hatta aynı yorum içeriğini kullanıyorlardı; bu da dikkatli bakılmazsa ayırt etmeyi zorlaştırıyordu," dedi.

En çok pişman olduğu şey sadece kaybettiği para değil, aynı zamanda bozulan aile tatili planlarıydı. Dolandırıldığını anladığında, seyahate hazırlanmak için neredeyse hiç istekli değildi. Yeni bir yer bulmak da çok zorlaştı çünkü sürekli tekrar dolandırılma korkusu yaşıyordu.

Turizm sezonunda "online rezervasyon" adı verilen tuzak

Sadece Bayan NN vakası değil, son zamanlarda sosyal ağlarda, sahte hayran sayfaları aracılığıyla otel ve tatil köyü rezervasyonu yaparken dolandırılan kullanıcılardan çok sayıda şikayet geldi.

Çok sayıda saygın konaklama birimi taklit edildi (Fotoğraf: Ekran Görüntüsü).

Birçok mağdur, profesyonel arayüzleri, çok sayıda etkileşimleri ve "yeşil tikleri" nedeniyle bu sitelere güvenmeye ikna olduklarını söyledi. Sahte konaklama birimi, depozitoyu transfer ettikten hemen sonra iletişimi kaybetti veya yanlış rezervasyon kodu veya yanlış bilgi gerekçesiyle daha fazla para istemek için hile yapmaya devam etti.

Dan Tri muhabirlerine göre, konaklama tesislerinin sahte hayran sayfaları, özellikle yoğun turizm sezonunda popüler bir dolandırıcılık yöntemi haline geliyor. Dolandırıcılık yöntemleri giderek daha karmaşık hale geliyor ve dikkatli olmazlarsa birçok kişinin tuzağa düşmesini kolaylaştırıyor.

Bu hayran sayfaları genellikle olay yaratan ünlü pansiyonları ve tatil köylerini hedef alıyor ve isimlerini, resimlerini ve hatta danışmanlık tonlarını bile sahte olarak yayınlıyor.

Phan Thiet, Da Lat, Nha Trang veya Phu Quoc'ta güzel bir pansiyon veya tatil köyünün adını yazmanız yeterli; kullanıcılar aynı veya benzer isme sahip, aynı görsellere sahip bir dizi hayran sayfası görebilir.

Bu sayfaların çoğu, organize bir dolandırıcılık modeliyle faaliyet gösteren sahte hayran sayfalarıdır: Müşterilere ulaşmak için reklam yayınlarlar, mevduat almak için kişisel banka hesaplarını kullanırlar ve sonra... ortadan kaybolurlar.

Turistler için ödenecek bedel sadece birkaç yüz bin veya birkaç milyon dong depozito değil. Bazı insanlar bir grup için oda rezervasyonu yaptırıyor, ancak vardıklarında yer bulamıyorlar, bu da onları hem şaşkına çeviriyor hem de sinirlendiriyor. Bazı turistler ise fiyatların yüksek olduğu ve kalitenin garanti olmadığı yoğun sezonda hızlıca oda bulmak zorunda kaldıkları için seyahatlerini kaçırıyor.

Şubat ayından bu yana turizm sektöründe artan dolandırıcılık olayları karşısında Vietnam Ulusal Turizm İdaresi, yerel turizm yönetim birimlerine belge göndererek halkı uyardı.

Özellikle insanların hizmet rezervasyonu yapmadan önce turizm hizmet sağlayıcıları ve özel olarak da turistik konaklama tesisleri hakkında bilgi edinmeleri gerekmektedir.

Ödeme işlemleri yapılırken, rezervasyonların yalnızca yerel turizm yönetim acenteleri tarafından sağlanan resmi web siteleri ve turizm hizmet işletmelerinin hayran sayfaları üzerinden veya saygın hizmet rezervasyon platformları aracılığıyla yapılması gerekmektedir.

Bakanlık, aynı zamanda yerel birimlerden ve şubelerden denetim ve inceleme çalışmalarının güçlendirilmesini, ihlallerin kanun hükümlerine uygun olarak ivedilikle tespit edilip işlem yapılmasını talep etti.

"Turizm sektöründe dolandırıcılık riskini en aza indirmede yönetim acenteleri, işletmeler ve müşteriler arasındaki yakın koordinasyon önemli bir etkendir.

Vietnam Ulusal Turizm İdaresi'nin belgesinin içeriğinde, "Bu önlemler sadece turistlerin haklarını korumakla kalmıyor, aynı zamanda Vietnam turizm sektörünün yerli ve yabancı turistlerin gözündeki itibarının artmasına da katkıda bulunuyor" ifadeleri yer aldı.

Kamu Güvenliği Bakanlığı , 6 Temmuz'da, tur ve otel rezervasyonlarını kabul eden bilgileri yayınlamak için seyahat acenteleri, turistik bölgeler, tatil köyleri vb. gibi kişilerin kimliğine bürünerek insanların mallarına el koyma hilesine karşı uyarıda bulundu.

Yetkililere göre dolandırıcılar, Facebook'a "mavi tik" vermek için hizmet satın alıyor veya daha önce "mavi tik" almış Facebook hesaplarını satın alarak, bu hesapları turistik bölge, otel, tatil köyü veya saygın seyahat işletmeleri olarak yeniden adlandırıyor.

Oradan insanlara güven duygusu aşılıyorlar, reklamlar yayınlıyorlar ve uçak bileti, otel odası vb. rezervasyonu için bilgi paylaşıyorlar.

Yukarıdaki durum karşısında Kamu Güvenliği Bakanlığı, vatandaşları seyahat kombinasyonları, otel odaları, tatil köyleri vb. satan veya reklamını yapan sosyal medya hesaplarındaki bilgileri dikkatlice kontrol etmeleri konusunda uyarıyor; Facebook, TikTok, işletmelerin resmi web siteleri, konaklama tesisleri vb. gibi birçok farklı kaynaktan gönderilen bilgileri kontrol edin.

Rezervasyon yaptırmadan önce kişilerin sosyal medya hesaplarının şeffaflığını kontrol etmeleri gerekiyor; sahte hesapların çoğu yeni açılmış veya kısa sürede ismi değiştirilmiş ve reklam yayınlanmıştır.

Kaynak: https://dantri.com.vn/du-lich/co-gai-o-tphcm-mat-55-trieu-trong-tich-tac-khi-dat-phong-qua-fanpage-20250720011246329.htm