Kültür ve turizm iletişimi "Elçisi".

08:39, 26/11/2023

Çalıştıkları her bölgenin ve tarihi mekanın kültürü ve tarihi hakkındaki derin bilgileriyle tur rehberleri, turistlerin tarihe geçmiş hikayeleri ve insanları anlamalarına ve takdir etmelerine yardımcı olan kültürel ve turizm iletişimi "elçileri" olarak kabul edilir...

Can Tho şehrindeki Hung King Tapınağı'nı ilk ziyaret ettiğimiz zamanı hatırlıyorum. Alanı nasıl en iyi şekilde keşfedeceğimizden emin değildik, ancak tur rehberleri bizi sıcak gülümsemelerle karşıladı. Geleneksel ao dai (Vietnam uzun elbisesi) giymiş rehberler, grubumuzu kompleksin her bölümünden ustaca geçirerek, her eserin kökenini ve her sergi alanının tarihini açıkladılar. Her grubun ihtiyaçlarını ve kalış süresini anlayarak, güzergahın sorunsuz bir şekilde takip edilmesini sağlarken, Mekong Deltası'ndaki bu turistik ve kültürel destinasyonun tarihini ve önemini de vurgulamak için koşullara uyum sağladılar.

Bir tur rehberi, Can Tho şehrindeki Hung Kral Tapınağı'nı tanıtıyor. Fotoğraf: Giang Nam

Aslında, bir destinasyon, bir tur rehberi eşliğinde ziyaretçiler için çok daha değerli ve anlamlı hale gelir. Vinh Long eyaletindeki merhum Başbakan Vo Van Kiet Anıt Alanı'nı ziyaret ettiğimiz sırada, grubumuz Anıt Alanı Yönetim Kurulu Başkanı Bayan Dang Thi Phuong Thao'nun ilham verici rehberlik becerilerinden çok etkilendi. Bayan Thao, sanki "Altı Dan Amca"nın (merhum Başbakan Vo Van Kiet'in yaygın adı) hayatının ve kariyerinin her detayını ezberlemiş gibi, her şeyi yürekten anlattı. Bayan Thao ayrıca, ziyaretçilerin "Yeniden Yapılanma" (đổi mới) dönemindeki cesaretini, duruşunu ve cesur kararlarını daha iyi anlamalarına yardımcı oldu; 500 KV Kuzey-Güney elektrik iletim hattı, T5 sel tahliye kanalı ve Tri An hidroelektrik santrali gibi birçok tarihi proje onun izini taşıyor...

Lotus çiçeklerinin diyarı Dong Thap'a yaptığımız ziyarette, Nguyen Sinh Sac Anıtı'ndaki rehberin uzmanlığı, büyük Başkan Ho Chi Minh'in babası hakkında daha fazla bilgi edinmemize yardımcı oldu. Rehber, Bay Nguyen Sinh Sac'ın vatansever ve şefkatli yaşamını, asil ve sade karakterini canlı bir şekilde yeniden canlandırdı. Ziyaretçiler, Bay Nguyen Sinh Sac'ın Ho Chi Minh'in karakterinin ve devrimci özlemlerinin oluşumundaki etkisi, sergilenen eserlerin önemi vb. konularda sorular sorduğunda, rehber tüm soruları eksiksiz ve açık bir şekilde yanıtladı.

Bir tur rehberi, merhum Başbakan Vo Van Kiet'in anıt alanını tanıtıyor. Fotoğraf: Tuyet Hien.

Teknoloji 4.0 trendine ayak uyduran tur rehberleri, sadece bilgili olmakla kalmıyor, aynı zamanda ziyaretçilerin destinasyonları daha iyi anlamalarına yardımcı olmak için teknolojiyi de kullanıyorlar. Günümüzde her destinasyonun, her serginin ve her tarihi mekanın, ziyaretçilerin kültür ve tarih hakkında daha fazla bilgi edinmeleri için bir QR koduna sahip olması kolayca görülebiliyor. Teknoloji desteğiyle tur rehberleri, ziyaretçi merkezli bir yaklaşım benimseyerek, sözlü açıklamalardan canlı ve net görüntülere, seslere ve videolara kadar çok boyutlu bir şekilde hikayeler anlatıyorlar. Gerektiğinde, tur rehberleri aynı zamanda "fotoğrafçı" rolünü de üstleniyorlar. Ziyaretçilerin fotoğraf çekmek istediklerini incelikle algılıyor ve güzel anları birlikte yakalamak için doğru açıları seçmelerine proaktif olarak yardımcı oluyorlar.

Song Quynh

Kaynak