İdari reformun uygulanmasında parlak bir nokta.

28 Mayıs'ta, Hai Phong Şehir Parti Komitesi'nin 6 numaralı çalışma grubu, Kim Thanh beldesinde, Şehir Parti Komitesi Daimi Komitesi'nin siyasi sistemin genel organizasyon modelinin, iki kademeli yerel yönetim modelinin ve Kim Thanh, An Thanh, Tu Ky, Dai Son, Chi Minh ve Tan Ky beldelerini kapsayan 6 numaralı kümedeki iki kademeli yerel yönetimin bir yıllık işleyişini özetleyen taslak raporu hakkında geri bildirimde bulunmak üzere bir konferans düzenledi.

Hai Phong Şehir Parti Komitesi Propaganda ve Kitle Seferberliği Dairesi Başkanı Nguyen Quang Phuc, konferansın kapanış konuşmasını yaptı.

Etkileyici rakamlar

Hai Duong eyaleti ve Hai Phong şehrinin birleşmesi ve iki kademeli yerel yönetim modelinin uygulanmasının ardından, Hai Phong şehri vatandaşlarına ve işletmelerine en iyi şekilde hizmet etmek için idari prosedürleri reforme etmeye odaklanmıştır.

2025 yılında Hai Phong şehri, Kamu Yönetimi Reform Endeksi (PAR ENDEKSİ) ve Devlet İdari Kurumlarının Hizmetlerinden Vatandaş Memnuniyeti Endeksi (SIPAS) sıralamalarında birinci sırada yer alacak.

Hai Phong Şehri Halk Komitesi, idari işlemlerin yürütülmesine yönelik iç prosedürlerin geliştirilmesini, uygulamada tekdüzelik, tutarlılık ve şeffaflığın sağlanmasını; gereksiz belgelerin ve evrakların gözden geçirilmesini, azaltılmasını ve basitleştirilmesini, böylece vatandaşlar ve işletmeler için uyumluluk maliyetlerinin düşürülmesini sağlamıştır. Bugüne kadar Hai Phong, 1.996 idari işlemin işlem süresini kısaltmış; ve idari işlemlerin %100'ü Ulusal İdari İşlemler Veritabanı'nda, şehrin elektronik portalında ve kurum, birim ve yerel yönetimlerin web sitelerinde kamuya açık olarak yayınlanmaktadır.

Hai Phong, Ulusal Kamu Hizmeti Portalı'na 2.220 çevrimiçi kamu hizmetini entegre etti. Ücret ve harç içeren 687 idari prosedürün entegrasyonunu tamamlayarak, Ulusal Kamu Hizmeti Portalı ve şehrin idari prosedür çözüm bilgi sisteminde çevrimiçi ödeme imkanını %100 oranında sağladı.

Dai Son beldesi Halk Komitesi temsilcileri konferansta konuşmalar yaptı.

1 Ocak 2026'dan itibaren, idari işlemlerin alınması ve işlenmesi, bakanlık ve kurumların merkezi idari işlem bilgi sistemi ve şehrin idari işlem bilgi sistemi üzerinden gerçekleştirilecektir. Ulusal Kamu Hizmeti Portalı'nda yer alan 776 endeksine göre, Hai Phong şehrinin raporu, idari işlem dosyaları ve sonuçlarının dijitalleştirme oranının %95,39'a; elektronik olarak yayınlanan sonuç oranının %95,40'a; dijitalleştirilmiş bilgi ve verilerin kullanım ve yeniden kullanım oranının %98,35'e (672.790 dosya ile); orijinal belgelerden elektronik olarak onaylanmış kopyaların sayısının raporlama döneminde 584.272'ye; çevrimiçi ödeme oranının %81,46'ya, doğrudan ve diğer ödeme yöntemlerinin ise %18,54'e ulaştığını göstermektedir. Kayıtların, idari işlem çözüm sonuçlarının, idari işlem çözüm sonuçlarının yayınlanmasının ve elektronik ortamda verilerin yeniden kullanımının dijitalleştirilmesi aktif olarak uygulanmış ve yüksek sonuçlar elde edilmiştir.

Birçok yenilikçi model

Kim Thanh beldesi Halk Komitesi Başkanı Sayın Nguyen Van Nghiep, 1 Temmuz 2025'ten bugüne kadar beldede idari işlemlerin alınması ve işlenmesi çalışmalarının düzenli olarak sürdürüldüğünü belirtti. İki kademeli yerel yönetim modelinin bir yıllık işletiminden sonra, Kim Thanh beldesinde birçok iyi uygulama ve yenilikçi model ortaya çıktı. Bunlar arasında, özellikle yaşlılar ve dijital becerileri sınırlı olanlar başta olmak üzere, insanların çevrimiçi kamu hizmetlerine, VNeID'ye ve elektronik ödemelere erişimini doğrudan destekleyen, "Randevusuz Perşembe, Cumartesi gönüllü" modeli, "Halk için dijital okuryazarlık" ve "Dijital aile" modelleri yer alıyor.

Dai Son beldesi Parti Komitesi Sekreteri ve Halk Konseyi Başkanı Trinh Ngoc Anh'a göre, iki kademeli yerel yönetim modelinin uygulanmasının ardından, belde halktan bilgi almak ve idari prosedürleri reforme ederek halka ve işletmelere daha iyi hizmet vermek için birçok model geliştirmiştir. Bunlar arasında: Sosyal Ağ modeli: "Dai Son Yeni Gün" Facebook sayfası; birbirine bağlı dosyaların takibinde kullanılan ve sorumlu kişiyi, son tarihi ve sonuçları açıkça gösteren "6 Açık" koordinasyon modeli; seviyeler arasında "gezinen" dosya durumunun en aza indirilmesi yer almaktadır. Dai Son beldesi ayrıca, il ve ilçelerden görevlendirilen yetkililerden oluşan "çekirdek" bir ekiple profesyonel uzmanlığı ve dijital teknolojiyi entegre eden "çok fonksiyonlu" bir personel modeli uygulamıştır; her uzmanlaşmış departmanın, meslektaşlarını destekleyen ve insanlara çevrimiçi işlemlerde rehberlik eden en az bir dijital dönüşüm odak noktası bulunmaktadır.

Kim Thanh Komünü Kamu İdari Hizmet Merkezi yetkilileri, vatandaşlara idari işlemler konusunda rehberlik ediyor.

Komün liderleri ayrıca, özellikle araziyle ilgili prosedürler konusunda, merkezi ve yerel yönetimlerin yetkiyi yerel yönetimlere daha da devretmeye devam etmesini; farklı komünlerde yer alan yatırım projelerinin uygulanmasında öncü bir birimin bulunmasını; ve komün yönetim aygıtının daha etkili ve verimli bir şekilde çalışmasını, halka ve işletmelere daha iyi hizmet etmesini sağlamak üzere yetkililerin görevlendirilmesini talep ettiler…

Hai Phong Şehir Parti Komitesi Daimi Üyesi ve Propaganda ve Kitle Seferberliği Dairesi Başkanı Sayın Nguyen Quang Phuc'a göre, önümüzdeki dönemde Hai Phong, kalkınma alanını genişletmek ve personelinin yeni dönemin gereksinimlerini ve görevlerini karşılayabilecek kapasitede olmasını sağlamak için çözümler uygulamaya devam edecektir. Şehir, vatandaşlar için idari işlemlerin daha hızlı işlenmesini sağlamak amacıyla yerel yönetimlere yetkiyi daha da merkeziyetçilikten uzaklaştırmaya devam edecektir.

Kaynak: https://baotintuc.vn/dia-phuong/diem-sang-trong-thuc-hien-cai-cach-hanh-chinh-20260528191620094.htm