Seyahat kararını veren veya destinasyon seçme sürecine katılan 18 yaş ve üzeri okuyucularla yapılan alışverişli seyahat tercihleri anketine göre, katılımcıların %54'ü bağımsız seyahati tercih ediyor; %35'i alışveriş yapmadan lüks turları, %11'i ise ucuz olması ve alışverişi sevmesi nedeniyle alışveriş turlarını kabul ediyor.
Ho Chi Minh şehrinde 20 yılı aşkın deneyime sahip öğretim görevlisi ve tur rehberi Tran Huynh Nguyen, alışveriş turunun, yurt dışındaki bazı alışveriş destinasyonlarının sponsor olduğu paket turların kısaltılmış adı olduğunu söyledi.
Birçok ülkede, mağazalarına uluslararası ziyaretçi çekmek isteyen yerel işletmeler, pazarlama bütçelerini tur şirketlerine indirimli turlar sunmaları için sponsorluk yapmak için kullanırlar. Bunun karşılığında tur şirketleri, yerel alışveriş noktalarını güzergahlarına dahil ederek ziyaretçileri oraya götürürler. Birçok uzmana göre bu, üç yönlü bir kazan-kazan stratejisidir: mağaza ve tur şirketi ziyaretçi çekerek daha fazla kâr elde eder ve ziyaretçiler de uygun fiyatlarla yurtdışına seyahat edebilir. Ziyaretçilerin bu noktaları ziyaret ederken herhangi bir satın alma işlemi yapmaları gerekmez.
Viet Seyahat Şirketi Genel Müdür Yardımcısı Pham Anh Vu, turlar sırasında alışverişin "vazgeçilmez" olduğunu ve "her turistin seyahatini kutlamak için ihtiyaçlarının çoğunu karşıladığını" söyledi. Vu'nun şirketinin müşteriler arasında yaptığı ankete göre, birçok kişi seyahat sırasında alışveriş yapmanın "keyifli" olduğunu söyledi.
Müşterilerden gelen bu talep üzerine, seyahat şirketleri Singapur, Japonya ve Hong Kong gibi destinasyonlarda indirim sezonunda alışverişi bir araya getiren turizm ürünleri geliştirdi. Tayland'a tur satın alan birçok turist, ziyaret edip alışveriş yapmak için Pratunam toptan pazarını araştırdı.
Viet Tourism temsilcisi, şu anda müşterilere özel olarak tasarlananlar dışında yalnızca alışveriş sunan turların bulunmadığını söyledi. Bunun yerine, uluslararası turlar güzergahlarına gezi ve alışverişi de dahil edecek. Bu turlar, Vietnamlı müşterilere düşük fiyatlarla yurtdışına seyahat etme, yerel ürünler satın alma ve yerel halkın kültürünü ve yaşamını deneyimleme ihtiyaçlarını karşılama fırsatı sunuyor.
CENTours Şirketi Müdürü Tang Tat Hieu'ya göre, bu alışveriş turlarının hedef kitlesi daha az seyahat edenler, ilk kez yurt dışına seyahat edenler veya uygun fiyatlarla birçok yeri deneyimlemek isteyenler. Hieu, "Bu turun avantajı ucuz olması ve ev sahibi ülkedeki birçok turistik yeri ziyaret edebilmeniz, ancak çoğunlukla yerler ücretsiz," dedi.
Ucuz turların avantajlarının yanı sıra, uzmanlar turistlerin bu turu seçerken göz önünde bulundurmaları gereken dezavantajlarına da dikkat çekiyor. Bay Huynh Nguyen'e göre, tur organizatörleri, alışveriş yapma ihtiyacı duymayıp gruptaki diğerlerinin alışveriş yapmasını beklemek zorunda kalan turistler tarafından sıklıkla şikayet ediliyor. Tur programı alışveriş noktalarını atlamıyor, ancak ziyaret etmelerini gerektiriyor. Bu tur, alışveriş yapmayı sevenler ile sevmeyenler arasında sıklıkla çatışma riski taşıyor ve bu da rahatlatıcı ve eğlenceli olması gereken geziyi olaylar ve stresle dolu bir yolculuğa dönüştürüyor.
Bay Anh Vu, çok fazla alışveriş noktası olmasının, gezi ve seyahat için ayrılan süreyi azaltacağını ve müşterilerin kendilerini "kandırılmış" veya "alışveriş yapmaya zorlanmış" hissetmelerine neden olacağını söyledi. Bay Vu, "Bazı şirketler tur programlarına çok fazla alışveriş noktası ekledi, bu da müşterilerin sıkılmasına ve hatta turu yarıda bırakmalarına neden oldu," diye paylaştı.
Ayrıca, birçok alışveriş noktası komisyon maliyetleri nedeniyle fiyatları piyasadan %30-50 daha yüksek tutuyor. Düşük maliyetli turlar nedeniyle turistler genellikle düşük maliyetli havayollarıyla uçmak zorunda kalıyor ve sabahın erken saatleri veya öğleden sonra geç saatler gibi kötü uçuş saatleri oluyor. Güzergah birçok noktada duruyor ve her bir noktadaki zaman kısa, bu nedenle turistler genellikle sabahtan akşamın geç saatlerine kadar gitmek zorunda kalıyor. Bu nedenle, turdaki turistlerin genellikle dinlenmek için çok az zamanı oluyor, sadece duş alıp gece yatmaya vakitleri oluyor ve dışarı çıkıp yerel halkın gece hayatını gözlemlemeye vakitleri olmuyor. Birçok tur, fiyatı düşürmek için turistlere tur sırasında 1-2 gün ücretsiz veriyor. Bay Hieu'ya göre, bu günlerde turistlerin yiyecek ve içeceklerini kendileri ödemek zorunda kalıyorlar.
Ancak seyahat acentesi temsilcilerinin tamamı, alışveriş programının, tur satın almayı planlayan müşterilere gönderilen seyahat planında açıkça belirtildiğini belirtti. Birçok acente ayrıca, turistlerin alışveriş noktalarını planlanan zamanda ziyaret etmemeleri durumunda iade edilmesi gereken sponsorluk tutarına da dikkat çekti.
Yabancı paket servis sağlayıcıları, turistler için keyifli bir his yaratmak adına alışveriş ve gezi noktalarının uyumlu bir şekilde düzenlenmesine her zaman özen gösterir. Ancak Tayland, Çin, Japonya, Tayvan ve Kore gibi bazı bilindik pazarlardaki mevcut tur fiyatları genellikle aynı kalırken, fiyatlar artmaktadır.
Nguyen, "Bu nedenle satış fiyatlarını koruyabilmek için sponsorlu alışveriş noktalarının sayısının da artırılması gerekiyor" dedi.
Günümüzde alışveriş içeren uluslararası turlar birçok turistin ilgisini çekiyor. Bunlar arasında 5 gün 4 gece için 5-7 milyon VND tutarındaki Tayland turları veya 4-6 gün için 9-16 milyon VND tutarındaki Çin turları yer alıyor.
CENTours'tan Bay Tang Tat Hieu, çok seyahat etmiş, deneyimli, iyi yabancı dil bilgisine sahip ve küçük gruplar halinde (10 kişiden az) seyahat eden Vietnamlı turistleri bağımsız seyahat etmeye teşvik ediyor. Turistler sık sık ama kalabalık gruplar halinde seyahat ediyorlarsa, tüm organizasyonun sağlanması için bir tur satın almalı, havaalanında check-in, pasaport kontrolü, otele giriş, araç çağırma ve restoranlarda yemek siparişi gibi konularda destek olacak bir tur rehberine sahip olmalılar.
Düşük bütçeli, seyahate yeni başlayan, keşfetmeyi ve deneyimlemeyi sevenler için alışveriş içeren bir tur da denenebilir.
Ayrıca turistler, alışveriş yapmadan, daha yüksek fiyatlı turlara da başvurabilirler. Bay Hieu, şu anda Japonya, Kore ve Hong Kong turlarının 15 ila 30 milyon arasında değişen fiyatlarla iyi satış rakamlarına ulaştığını ve yalnızca müşteri talep ettiğinde alışveriş turları düzenlediklerini söyledi. Bunun yerine, deneyimsel turlara odaklandığını ve müşterilerin hediyelik eşya satın alabilmeleri için yalnızca 1-2 alışveriş noktası eklediğini belirtti. Bu turlar, daha yüksek fiyatlar nedeniyle daha seçici olacak, ancak karşılığında gerçek anlamda seyahat ettikleri için kendilerini rahat hissedecekler.
"Alışveriş turuna çıkmak çoğu zaman bir tür kendine işkencedir. Alışveriş yapmadan tura çıkmak deneyim açısından faydalıdır ama cüzdanınıza zarar verir," diyor Hanoi'de yaşayan ve yukarıdaki tur türlerinde ve bağımsız seyahatte deneyimi olan bir turist olan Nguyen Ngoc Lan.
TH (VnExpress'e göre)[reklam_2]
Kaynak: https://baohaiduong.vn/duoc-mat-cua-tour-du-lich-kem-shopping-387574.html
Yorum (0)