Facebook kullanıcılarını gizlice mi dinliyor?

"Facebook'un kullanıcıları gizlice dinlediği" popüler bir kavram haline geldi ve birçok insan buna inanıyor, özellikle de reklamların başkalarıyla yapılan konuşmalardaki konularla neredeyse birebir örtüşen içerikler gösterdiğini fark ettiklerinde. Ancak gerçek oldukça farklı ve gizlice dinleme konusundaki şüphecilik aslında bir yanlış anlamadan kaynaklanıyor.

Meta, Facebook ve Instagram gibi şirketler, hedefli reklamlar göstermek için maliyetli, riskli ve hatalı dinleme yöntemlerine başvurmak zorunda kalmıyor. Bunun yerine, kullanıcıların arama süreçlerinin farklı aşamalarında ne istediklerini ve neyle ilgilendiklerini doğru bir şekilde anlamak için daha gelişmiş araçlara sahipler.

Kullanıcıların mobil cihazlarını dinlemek, maliyetli ve yasal açıdan riskli bir girişimdir ve Facebook kesinlikle buna karışmak istemez.

Teknoloji yatırım şirketi Gateway X'in kurucusu Jesse Pujji'ye göre, Meta'nın kullandığı Facebook Pixel adlı araç, günümüzde dünyadaki hemen her web sitesinde ve mobil uygulamada bulunan bir kod parçasıdır. Bu kod, reklamları ve web trafiğini ölçerek işletmelerin hedefli reklamcılık için gerekli verileri elde etmelerine yardımcı olur. Meta (Facebook'un ana şirketi) bu araca veya veriye sahip değildir, ancak işletmelerle karşılıklı fayda sağlayacak şekilde paylaşım konusunda anlaşmalar yapar. Meta istediğini elde ederken, işletmeler de müşteri arama sorgularına, işlem geçmişine ve sosyal medya platformundaki diğer birçok özelliğe erişim kazanır.

Bu arada, Haber Kaynağı (Facebook'un güncel haberleri gösteren ana sayfası), haber kaynağında hangi reklamın en etkili şekilde gösterileceğini hesaplamak için yaş, arkadaş bağlantıları, tıklama geçmişi, gönderilerin coğrafi konumu vb. yüzlerce veri noktasına sahip bir algoritma kullanıyor. Instagram, Facebook, WhatsApp, Messenger ve diğerlerinin iş birliği yapması ve web sitelerinden ve mobil uygulamalardan veri paylaşmasıyla Meta, kullanıcıların hangi platformu kullandıklarına bakılmaksızın onlara reklam göstermek için bol miktarda veriye sahip oluyor.

Pujji ayrıca, Facebook'un algoritmasının, yakındaki akıllı telefonlara bakarak, her iki kişinin de en son görüntülediği web sitelerini gösteren verileri tarayarak ve birlikte tartışabilecekleri en olası konuları tahmin ederek kullanıcıların ilgilendiği ürünleri belirleyebildiğini ve böylece önerilen reklamlar sunabildiğini açıkladı. Bu algoritma o kadar zeki ki, kullanıcıların sosyal ağ tarafından gözetlendiklerini hissetmelerine neden olan çok sayıda vakayı yakalıyor.

Gizlilik uzmanı ve Tüketiciyi Koruma Derneği (Consumer Watchdog) başkanı Jamie Court da Facebook'un kullanıcıları çeşitli araçlar kullanarak takip ettiğini, ancak gizlice dinleme yapmadığını doğruladı. "Senaryoları topluyorlar ve otomatik analizler gerçekleştiriyorlar, sanki bir konuşmayı dinliyorlarmış gibi kullanıcılara pazarlama içeriği sunuyorlar," diye belirtti.

Comparitech teknoloji uzmanı Paul Bischoff da şu yorumu yaptı: "Facebook'un algoritmalar aracılığıyla topladığı verilere dayanarak kullanıcılara hedefli reklamlar göstermesinin birçok yolu var. Facebook, web siteleri, entegre eklentilere sahip diğer uygulamalar, giriş bilgileri ve Facebook yardımcı programları aracılığıyla etkinliğinizi takip edebilir."

Akıllı telefonlar, pil ömrü, ısınma veya aşırı kablosuz veri tüketimi gibi olağandışı sorunlar yaşamadan sürekli uzun süreli izleme işlemlerini gerçekleştirebilecek kadar güçlü değiller.

Yakın zamanda yapılan bir testte, Daily Mail'den bir teknoloji muhabiri, fabrika ayarlarına sıfırlanmış bir telefonu kullanarak yeni oluşturulmuş bir Facebook hesabına erişti. İki gün boyunca sohbet ettikten ve farklı konulara ait anahtar kelimeleri kasıtlı olarak kullandıktan sonra, sosyal ağ hiçbir reklam önermedi. Bunun nedeni, telefonun Facebook'a giriş yapmaktan başka hiçbir şey için kullanılmamış olmasıydı.

2019 yılında, güvenlik şirketi Wandera, kapalı bir odaya iki farklı akıllı telefon yerleştirdi ve her gün 30 dakika boyunca evcil hayvan mamasıyla ilgili bir konuşma dinletti. Üç gün sonra, konuyla ilgili hiçbir reklam almadılar ve cihazlar internet sunucularına otomatik olarak veri gönderme belirtisi göstermedi.

Wandera, Facebook'un kullanıcı davranışlarını takip ettiğini ancak özellikle milyarlarca kullanıcı varken gizlice dinlemenin mümkün olmadığını belirtti. Gizlice dinleme, verilerin toplanıp buluta gönderilmesini gerektirir; bu da internet bağlantısı gerektirir ve kaçınılmaz olarak aşırı ısınmaya, hızlı pil tüketimine veya artan veri faturalarına yol açar; bu belirtiler kullanıcılar tarafından kolayca tespit edilebilir.

Facebook'un dünya çapında yaklaşık 2 milyar günlük kullanıcısı var. Bu kadar çok dosyayı kaydedip bir bulut sunucusuna yüklemek düşünülemez bile. Sadece ABD'de bile, günde 200 milyon kişinin Facebook'a eriştiği göz önüne alındığında, konuşmaları kaydetmek için gereken depolama kapasitesi 26 petabayt (PB) veya 26 milyon GB'ın üzerinde olacaktır.

Facebook'un veri kaydetmediği veya indirmediği, yalnızca mikrofon aracılığıyla elde edilen "anahtar kelimeleri dinlediği ve yakaladığı" yönündeki şüpheler yersizdir. Eski Facebook ürün direktörü Antonio Garcia-Martinez'e göre, telefonun işlemcisi bu yöntemi kaldıramaz ve kullanıcılar hemen olağandışı performans sorunları fark ederdi.

Facebook, kullanıcının izni olmadan cihazdaki mikrofonu kasten etkinleştirerek yasayı çiğneyecek kadar aptal olmazdı. Güvenlik şirketleri bu davranışı birkaç dakika içinde takip edebilir ve herhangi bir usulsüzlük tespit ederlerse hemen dava açabilirler.

Kaynak bağlantısı: https://thanhnien.vn/facebook-dang-nghe-len-nguoi-dung-185230512212439794.htm