FPT, DAT Group'a dijital dönüşüme ve yapay zekaya yoğun yatırım yapmasını tavsiye ediyor.

DAT Grubu Genel Merkezi. Dijital dönüşüm ve yapay zeka projesiyle DAT Grubu, yenilikçi yöntemlerle müşterileri için yeni değer yaratırken operasyonlarını optimize edecek ve tüm paydaşlara en yüksek verimliliği sağlayacaktır.

Hızla gelişen teknoloji, özellikle de yapay zekanın (YZ) patlaması bağlamında, dijital dönüşüm, işletmelerin rekabet gücünü koruyabilmesi için bir ön koşul haline gelmiştir. DAT Group,FPT Digital ve FPT Group ile birlikte üç aşamalı güçlü bir dijital dönüşüm yol haritası oluşturmuştur.

İlk aşama, dijital platformun oluşturulmasına ve hızla değer yaratan girişimlerin hayata geçirilmesine odaklanmaktadır. Yapay zeka destekli müşteri destek sistemleri, talep işleme sürelerini kısaltmaya yardımcı olurken, yeni dijital platformlar müşterilerin siparişlerini takip etmelerini ve bilgilere erişmelerini kolaylaştıracaktır. Bir sonraki aşama, teknoloji uygulamasını ölçeklendirmeyi, hizmet kişiselleştirmesini geliştirmeyi ve karar verme süreçlerini otomatikleştirmek için daha gelişmiş sistemleri entegre etmeyi hedeflemektedir. Son aşama ise dijital ekosistemi tamamlayarak, rekabet gücünü artırmak ve sürdürülebilir kalkınmayı sağlamak için dijitalleştirilmiş hizmetleri genişletecektir.

Sayın Tieu Van Dat, DAT Grubu Genel Müdürü

Bu yol haritası boyunca DAT Grubu üç ana hedefe odaklanacaktır: müşteri deneyimini iyileştirmek, iç operasyonları optimize etmek ve dijital bir iş modeli geliştirmek. Şirket, gelişmiş teknolojileri uygulayarak işletme maliyetlerini %30 azaltmayı, iş verimliliğini %40 artırmayı, tutarlı hizmet kalitesini sağlamayı ve müşteri memnuniyetini önemli ölçüde iyileştirmeyi hedeflemektedir.

DAT Grubu Genel Müdürü Sayın Tieu Van Dat, dijital dönüşümün sadece teknoloji uygulamakla ilgili olmadığını, aynı zamanda iş operasyon modellerinde ve zihniyette kapsamlı bir değişim anlamına geldiğini vurguladı. Şunları söyledi: “Otomasyon ve güneş enerjisi pazarlarına öncülük etmek ve müşterilerimiz için somut değer yaratmak amacıyla, özellikle yapay zeka, veri ve insan kaynakları olmak üzere dijital teknolojiye yoğun yatırım yapmaya kararlıyız.”

FPT Digital'de Dijital Dönüşüm Direktörü olan Bay Le Hung Cuong.

Şirketi temsilen konuşan Genel Müdür Le Hung Cuong, DAT Grubu'nun çok pratik ve müşteri odaklı bir dijital dönüşüm stratejisine sahip olduğunu belirtti. "Bu, uzak bir plan değil, her gün daha iyi müşteri deneyimleri sunmak için atılan somut adımlardır." dedi. Aynı sektörde çok sayıda büyük ölçekli dijital dönüşüm projesini hayata geçirme deneyimine sahip olan FPT Digital'in, DAT Grubu ile birlikte dijital dönüşümü başarıyla gerçekleştirmek, rekabet gücünü artırmak, pazar payını genişletmek ve sürdürülebilir kalkınmayı sağlamak için çalışacağını vurguladı.

2006 yılında kurulan DAT Group, Endüstriyel Otomasyon, Akıllı Asansör Kontrol Sistemleri, Güneş Enerjisi - Enerji Depolama, Kesintisiz Güç Kaynağı (UPS) gibi alanlarda faaliyet göstermekte olup, büyük ölçekli çatı üstü güneş enerjisi EPC projeleri için genel yüklenici konumundadır. DAT Group, Vietnam'ın sanayi sektörünün modernizasyonuna katkıda bulunmuştur. Sağlam bir teknolojik altyapıya sahip olan şirket, her müşterinin özel ihtiyaçlarına göre uyarlanmış, esnek ve kolay uygulanabilir çözümler geliştirmeye odaklanmaktadır.

Yorum (0)