Elektrik işçisi gibi davranarak elektriği kesmekle tehdit ederek para dolandırıcılığı yapıyorlar

Quang Tri Elektrik Şirketi yöneticisi, 7 Aralık'ta yaptığı açıklamada, son günlerde bir dizi müşteriden garip numaralardan gelen telefon aramalarıyla ilgili şikayetler aldıklarını söyledi. Arayanlar, kendilerini elektrik çalışanı olarak tanıtarak müşterilerden elektrik faturalarını acilen ödemelerini, kişisel hesaplarına para aktarmalarını, hesap bilgilerini, kişisel bilgilerini vermelerini ve Zalo arkadaşlarını eklemelerini istediler.

Bu kişiler, müşteriler ödeme yapmaz veya taleplerini yerine getirmezlerse elektriği kesmekle tehdit ediyor. Müşteri geri bildirimlerine göre kaydedilen sahte telefon numaraları arasında 035383xxxx, 099646xxxx, 077649xxxx yer alıyor.

Müşterileri dolandırmak amacıyla elektrik çalışanı gibi davranılmasına karşı uyarı.

Quang Tri Elektrik Şirketi yöneticileri, müşterilere elektrik faturalarını ödemeleri için yabancılardan (yerel ve uluslararası alan kodlu telefon numaraları dahil) herhangi bir çağrı aldıklarında, bilgileri doğrulamadan kesinlikle hesaplarına para transfer etmemelerini; dolandırılmamak için hesap bilgilerini, kişisel bilgilerini vermemelerini veya Zalo'da arkadaş eklememelerini öneriyor.

Müşterileri arayan elektrik şirketlerinin telefon numaraları, Central Electricity Müşteri Hizmetleri Merkezi'nde kayıtlıdır. Şüpheli bir arama alırsanız, doğrulama desteği için lütfen 19001909 numaralı yardım hattını arayın.

Benzer bir durum Ho Chi Minh şehrinde de yaşandı. 5 Aralık öğleden sonra düzenlenen Müşteri Takdir Ayı duyuru töreninde konuşan Ho Chi Minh Şehri Elektrik Şirketi (EVNHCMC) İletişim Departmanı Başkanı Bay Nguyen Tan Hung, şehrin elektrik sektörünün son zamanlarda EVNHCMC çalışanlarının kimliğine bürünerek insanları dolandırdığına dair çok sayıda ihbar aldığını söyledi.

Bay Hung, dolandırıcılığın müşterilere mesaj göndererek veya telefonla arayarak eksik ödeme, elektrik faturasının yanlış ödenmesi, yanlış bilgi verilmesi, elektrik faturasının yanlış hesaba ödenmesi, ödenmemiş elektrik faturası nedeniyle elektriğin kesileceği tehdidi gibi yollarla gerçekleştiğini söyledi. Ardından, zalo üzerinden teknik destek için arkadaşlık teklifinde bulunuyorlar ve ardından müşterilerden bilgileri düzeltmek için etkinleştirmelerini isteyen bir bağlantı gönderiyorlar. EVNHCMC'nin birçok yöneticisi de yukarıdaki dolandırıcılık mesajlarını aldı.

Bay Hung, " Müşteriler elektrik faturalarını yalnızca resmi kanallar, EVNHCMC müşteri hizmetleri uygulaması veya bankalar aracılığıyla öderler; kesinlikle kişisel hesaplar aracılığıyla elektrik faturası ödemezler. Elektrik sektörünün hizmetleri hakkında soruları olan müşteriler, yanıt almak için doğrudan 1900545454 numaralı EVNHCMC müşteri hizmetleri hattını arayabilirler," dedi.

Bir haftadan fazla bir süre önce Northern Power Corporation (EVNNPC), müşterilerini, elektrik sektörünün itibarını zedelemek amacıyla dolandırıcılık ve mal varlığına el koymayı amaçlayan, elektrik şirketi çalışanlarından geldiği iddia edilen aramalara karşı dikkatli olmaları konusunda uyardı.

Kötü niyetli kişiler, elektrik şirketi çalışanlarını taklit ederek sahte uygulamalar yüklemek için garip bağlantılara erişmelerini istiyor, ardından müşterilere sahte uygulamaları banka hesaplarına bağlamalarını ve banka hesaplarındaki tüm parayı çekmelerini söylüyor. Müşteriler sahte uygulamaları yüklemeyi reddederse, sahteciler derhal elektriği kesmekle tehdit ediyor ve hakaret dolu sözler söylüyor.

NGUYEN VUONG

Kaynak: https://vtcnews.vn/gia-danh-nhan-vien-dien-luc-lua-tien-bang-chieu-doa-cat-dien-ar912074.html