Bu durum ışığında, il yönetimi, vatandaşları kabul etme, şikayetleri ve ihbarları çözme çalışmalarında, siyasi ve sosyal istikrarı korumaya ve halkın hükümete olan güvenini güçlendirmeye katkıda bulunmak amacıyla, uzun süredir çözüme kavuşturulmamış ve sonuçlanmamış davaları incelemeye ve çözmeye odaklanmayı temel görevlerden biri olarak belirlemiştir.
Son yıllarda, il düzeyinden en alt kademeye kadar vatandaşların başvurularını kabul etme, şikayet ve ihbarları çözme çalışmaları eş zamanlı olarak yürütülmektedir. İl Parti Komitesi ve İl Halk Komitesi, ilgili departmanlara, kurumlara ve yerel yönetimlere, çözülmesi gereken, karmaşık ve uzun süredir bekleyen davaları gözden geçirmeleri ve sınıflandırmaları yönünde düzenli olarak talimat vererek, bu davaların kanunlara uygun şekilde çözülmesine odaklanılmasını sağlamaktadır.

Özellikle, il, karmaşık, uzun süren ve tırmanan şikayet ve ihbarların incelenmesi, gözden geçirilmesi ve çözümlenmesinde Hükümet Denetleme Kurumu ve merkezi kurumlarla koordinasyonu güçlendirmektedir. Amaç, bölgedeki güvenlik ve düzeni etkileyebilecek "gergin noktaların" ortaya çıkmasını önleyerek, çözüme kavuşturulmamış vakaları kesin olarak çözmektir. 2025 yılında, İl Parti Daimi Komitesi, merkezi hükümete yapılan uzun süren ve tırmanan şikayet ve ihbarları incelemek, gözden geçirmek ve çözümlemek üzere bir Görev Gücü ve bir Destek Ekibi kurmuştur. Görev Gücü, İl Parti Sekreteri başkanlığında, İl Parti Sekreter Yardımcısı ve İl Halk Komitesi Başkanı'nın da yardımcılığıyla, ildeki karmaşık vakaların incelenmesi ve ele alınmasını doğrudan denetlemektedir.
Yetkililer, Devlet Denetleme Kurumu'nun planına göre karmaşık vakaları incelemeye odaklandı. Buna dayanarak, il yönetimi dosyaların incelenmesini, vatandaşlarla diyalog kurulmasını, her şikayet ve dilekçenin açıklığa kavuşturulmasını ve yetki alanı dahilinde çözüme kavuşturulması için kararlar alınmasını emretti. İnceleme sürecinin ardından, Quang Ninh ili, düzenlemelere göre tamamen çözüme kavuşturulan bazı vakaların, karmaşık ve uzun süren şikayet ve dilekçeler listesinden çıkarılması için Devlet Denetleme Kurumu'ndan talepte bulundu.
İl Vatandaş Kabul Kurulu Başkanı Sayın Vu Van Chien'e göre, ildeki çözüme kavuşmamış ve uzun süren davaların çoğu arazi sorunları, tazminat, arazi temizliği veya politika uygulamasıyla ilgili. Bu davaların çözümü, yasal belgelerin dikkatli bir şekilde incelenmesini, vatandaşlarla çok sayıda görüşme yapılmasını ve kanunla öngörülen doğru prosedür ve düzenlemelere uyulmasını gerektiriyor.
Merkezi hükümetin gözetimi altındaki karmaşık davaların yanı sıra, İl Vatandaş Kabul Kurulu tarafından yapılan bir inceleme, 2025 yılı öncesinde Quang Ninh ilinde hâlâ 100'den fazla sonuçlanmamış şikayet ve dilekçe olduğunu ortaya koymuştur. Buna karşılık, il yönetimi titiz bir inceleme ve denetim süreci başlatmış ve her bir davanın çözümüne odaklanmak için düzenli olarak toplantılar düzenlemiştir. Temmuz 2025 itibarıyla, karmaşık ve sonuçlanmamış dava sayısı %50 oranında azalmıştır. 2025 yılının sonuna kadar, uzun süredir bekleyen davaların çoğu kesin olarak çözüme kavuşturulmuştur. Şu anda ilde yalnızca 3 karmaşık ve uzun süredir bekleyen dava kalmıştır; ilgili kurumlar doğrulama ve sonuçlandırma işlemlerini temel olarak tamamlamış ve yönetmeliklere uygun olarak gerekli işlem adımlarını uygulamaya devam etmektedir.

Quang Ninh eyaleti, karmaşık ve uzun süren davaların çözümüne odaklanmanın yanı sıra, özellikle tüm düzeylerdeki liderlerin sorumluluğuna vurgu yaparak, yerel düzeyde vatandaş kabulü ve şikayet işleme verimliliğini artırmaya da öncelik vermektedir. Eyalet Halk Komitesi, idari disiplini güçlendirmek için çok sayıda direktif yayınlayarak, departmanların, kurumların ve yerel yönetimlerin düzenli vatandaş kabul rejimini titizlikle uygulamalarını, ortaya çıkan vakaları proaktif bir şekilde ele almalarını ve derhal çözmelerini şart koşmuştur. Aynı zamanda, ilgili kurumlar da denetimleri, incelemeleri ve etkili çözüm kararlarının uygulanmasını izlemeyi güçlendirerek, sonuçların pratikte tam olarak uygulanmasını sağlamaktadır.
2026 yılının ilk iki ayında, ildeki idari kurumlar çeşitli türlerde 1.548 mektup ve dilekçe aldı; bunların 92'si şikayet, 5'i ise ihbar niteliğindeydi; geri kalanlar ise öneri, geri bildirim ve mükerrer başvurulardı. Kurumlar, 690 vaka ile ilgili olarak vatandaşlarla 768 toplantı düzenledi; bu toplantılara 150'şer kişilik 11 büyük grup da dahildi. Şikayet çözümü konusunda, ilgili kurumlar 241 vakayı ele aldı; bunların 83'ü çözüme kavuşturuldu, 158'i ise yönetmeliklere göre işleme alınmaya devam ediyor. İhbarlar konusunda ise 11 vakadan 1'i çözüme kavuşturuldu.
İl genelinde çok sayıda sosyo-ekonomik kalkınma projesinin hayata geçirilmesi bağlamında, şikayet ve ihbarların kesin olarak çözüme kavuşturulması, vatandaşların yerel düzeydeki başvurularının ve dilekçelerinin işleme alınmasının verimliliğinin artırılması, sosyal istikrarın korunmasına ve sürdürülebilir kalkınma için elverişli bir ortam yaratılmasına katkıda bulunacak önemli bir görev olmaya devam edecektir.
Kaynak: https://baoquangninh.vn/giai-quyet-dut-diem-cac-vu-viec-phuc-tap-keo-dai-3400262.html








Yorum (0)