Ha Giang: Politbüro'nun 57 sayılı Kararı uyarınca turizmi geliştirmek için teknolojiyi kullanmak

Bilim, teknoloji, inovasyon ve dijital dönüşümün geliştirilmesi, günümüz 4.0 çağında kalkınmanın ön koşullarıdır. Bu kaçınılmaz eğilim doğrultusunda, eyaletin turizm sektörü proaktif olarak yenilikler yapmış, teknolojiyi uygulamış, turistler için akıllı deneyimler sunmayı hedeflemiş, iş operasyonlarını optimize etmiş ve devlet yönetim kurumlarının destinasyonları etkin bir şekilde izlemesini desteklemiştir.

Bayan Trinh Ngoc Ha ve ailesi, Ha Giang'a 3 günlük ilginç bir gezi yaptı. Geziye iyi hazırlanmak için, programı, varış noktasını, hizmetleri seçmek, oda rezervasyonu yapmak ve ödeme yapmak için dijital platformlarda bilgi aradı. Her şey çevrimiçi olarak yapıldı. Bayan Ha şunları paylaştı: "Ha Giang'a vardığımızda, oda bilgileri için çok rahat ve hızlı bir şekilde giriş yaptık. Ev sahibi, araç kiralama ve tur rehberliği gibi tüm hizmetleri hazırladı. Tüm varış noktalarında, ziyaretçilerin kolayca bilgi araması için QR kodları mevcut."

İl Turizm Tanıtım Merkezi, ziyaretçilerin bilgiye kolayca ulaşabilmesi için turistik mekanlara QR kodlar yerleştirdi.

Dijital dönüşümle ilgili İl Parti Komitesi'nin 18 No'lu Kararı'nın uygulanmasıyla birlikte, turizm sektörü son yıllarda imajını tanıtmak için teknolojiyi ve dijital platformları aktif olarak kullanmıştır. Bu kapsamda, dünya çapındaki jeoparklar, seyahat şirketleri ve işletmelerle bağlantı kuran çevrimiçi turizm programları düzenlemek; turizm etkinliklerinde ve fuarlarında QR kodlarını taramak; medya siteleri ve sosyal ağlarda görseller, klipler ve videolar kullanarak Ha Giang'ı Asya'nın önde gelen gelişmekte olan turizm destinasyonu ve Ha Giang'ı Asya'nın önde gelen bölgesel kültürel destinasyonu olarak oylamaya yönlendirmek. Sektörün web sitelerindeki tüm turizm bilgilerini güncellemek ve yükseltmek. Turistlerin destinasyonları daha canlı ve çekici bir şekilde deneyimlemelerine yardımcı olmak için yeni turizm ürünleri oluşturmak amacıyla sanal gerçeklik (VR) ve artırılmış gerçeklik (AR) uygulamaları yapmak. Böylece, Ha Giang'ın imajını çok sayıda yerli ve yabancı turiste güçlü bir şekilde yaymak. Ha Giang, dijital turizm platformlarında popüler bir destinasyon haline gelmiştir.

Dijital dönüşüm, turistler için yeni ve akıllı turizm deneyimleri yaratmanın yanı sıra, işletmelerin geleneksel yöntemlere kıyasla daha düşük maliyetlerle hizmet sunmasına da yardımcı olur. Çevrimiçi rezervasyon ve tur rezervasyon sistemleri, işletmelerin iş operasyonlarını optimize etmelerine ve müşteri hizmet kalitesini artırmalarına yardımcı olur. Dijitalleştirilmiş turizm verileri, yönetim ajanslarının ziyaretçi sayılarını ve turizm trendlerini kolayca takip ederek uygun politikalar geliştirmelerine, miras alanlarını izleyip korumalarına ve turizmi sürdürülebilir bir şekilde geliştirmelerine yardımcı olur.

Modern teknolojinin uygulanması, ziyaretçilerin Bac Me Tarihi Alanı'nda birçok derin deneyim yaşamasına yardımcı oluyor.

Politbüro'nun bilim, teknoloji, inovasyon ve dijital dönüşümün geliştirilmesine ilişkin 57 sayılı Kararı'nı somutlaştırmaya devam eden turizm sektörü, yeni dönemde dijital dönüşüm konusunda farkındalığın artırılması; turizm tanıtımı ve reklamcılığında dijital teknolojinin uygulanmasının yaygınlaştırılması; tanınan turistik alan ve noktalara ilişkin bilgilerin dijitalleştirilmesi, turistik destinasyonların dijital veri tabanının oluşturulması, doğru, çok dilli ve etkileşimli bilgi sağlanması; turistik noktalara QR kod sistemlerinin kurulması, turistlerin destinasyonlar hakkında bilgiye kolayca ulaşmalarına yardımcı olunması; Robotlar kullanılarak akıllı turizm bilgi ve açıklama kiosklarının pilot olarak kurulması, turistlerin bilgi arama ve deneyimlerini iyileştirme konusunda yapay zekânın (YZ) kullanılması gibi temel görevler belirledi.

İl Turizm Tanıtım Merkezi Müdür Yardımcısı Vu Thi Mai Huong şunları paylaştı: “Politbüro'nun 57 sayılı Kararı ve ilin ve sektörün dijital dönüşüm planı temelinde, Turizm Tanıtım Merkezi, turizm sektörüne, devlet yönetim kurumları ve işletmelerinin dijital dönüşüm rolünü belirleme ve açıkça tanımlama konusunda tavsiyelerde bulunmaya devam edecek; turizm işletmelerinin, gelişme trendlerini yakalamak için pazarlama, tanıtım ve hizmet otomasyonu faaliyetlerinde teknolojiyi uygulamalarını destekleyecek ve tavsiyelerde bulunacak; dijital teknoloji transferini gerçekleştirmek için kuruluşlar, şirketler ve işletmelerle bağlantıları güçlendirecek; etkili dijital dönüşüm çözümleri uygulamak için hizmet robotlarını ve akıllı turizm teknolojilerini sergilemek üzere uluslararası turizm fuarlarına katılacak”.

Kaynak: https://bvhttdl.gov.vn/ha-giang-ung-dung-cong-nghe-phat-trien-du-lich-theo-nghi-quyet-57-cua-bo-chinh-tri-20250326101017968.htm