Son zamanlarda birçok mobil kullanıcı, kişisel bilgilerinin birçok garip telefon numarası altında kayıtlı olduğunu bildirdi. Bu durum kafa karışıklığına yol açtı ve şebeke operatörleri henüz belirli talimatlar vermediği için kullanıcılar bu durumla nasıl başa çıkacaklarını bilmiyorlar.

Bu konuyu paylaşan Enformasyon ve İletişim Bakanlığı'nın Nisan ayındaki basın toplantısında, Telekomünikasyon Dairesi Başkan Yardımcısı (Enformasyon ve İletişim Bakanlığı) Nguyen Phong Nha, Enformasyon ve İletişim Bakanlığı'nın, istenmeyen SIM kartlar, istenmeyen mesajlar ve istenmeyen aramalar sorununu ele almak için kullanıcıların sahip oldukları SIM kart sayısını bulmalarına yardımcı olacak bir araç geliştirdiğini söyledi.

Son zamanlarda, Enformasyon ve İletişim Bakanlığı yetkilileri, Telekomünikasyon Dairesi Başkanlığı'na, abone bilgilerinin 1414 numarası üzerinden kontrol edilebilmesi için kısa mesaj sözdizimini değiştirmek üzere şebeke operatörleriyle koordinasyon sağlaması talimatını verdi. Buna göre, yeni sözdizimiyle, abonelerin sahip oldukları SIM kart sayısı hakkında bilgi edinmek için vatandaşlık numaralarını vermeleri gerekecek. Bu, abone bilgilerinin kullanıcılar için gizliliğini sağlamak amacıyla yapılıyor.

W-nguyen-phong-nha-1.jpeg
Telekomünikasyon Departmanı Müdür Yardımcısı Nguyen Phong Nha. Fotoğraf: Chi Hieu

İstatistikler, şebeke operatörlerinin 1414 yardım hattına abone bilgilerini kontrol etmek için 6 milyon kısa mesaj ve belge aldığını gösteriyor. Mobil kullanıcılar şimdiye kadar yeni arama sözdizimine yavaş yavaş alıştı.

Telekomünikasyon İletişim Başkanlığı tarafından 1-31 Mart 2024 tarihleri ​​arasında yaklaşık 1,62 milyon adet belge kayıt altına alınırken, bunların 7,9 milyonu 4-9 SIM kartlı abone grubuna ait.

Bugüne kadar yaklaşık 1.200 abone, sahip oldukları garip SIM numaralarını sorgulayarak telekomünikasyon şirketlerine başvurdu. O zamandan beri, şebeke operatörleri, müşterilerin bildirdiği abone numaralarını listeden çıkardı ve yanlış isim ve belgelere sahip aboneler için tek yönlü ve çift yönlü engelleme işlemleri uyguladı.

Müdür Yardımcısı Nguyen Phong Nha, " Sonuç olarak yaklaşık 200 abone numarası kilitlendi. Bu, şebeke operatörlerinin abone bilgilerinin standartlaştırılması sürecine aktif olarak katıldığını gösteriyor " dedi.

Günümüzde şebeke operatörleri, kullanıcıların bilgi bulmasına yardımcı olmak için katı ve net bir süreç oluşturmuştur. Mobil kullanıcılar ayrıca, bilgilerinin yanlış aboneliklerden kaldırılmasını da talep edebilirler. Bu, hakların güvence altına alınmasına ve kullanıcıların kullandıkları ana aboneliklerin yanlışlıkla engellenmesinin önlenmesine yardımcı olur.

093, 094, 097 ile başlayan numaralara sahip istenmeyen SIM kartlar, il yöneticilerini taklit ederek arama yapıyor . Kötü niyetli kişiler, il yöneticilerini taklit ettikten sonra, kendilerini taklit eden yetkililerin numaralarını da vererek, insanlardan ve işletmelerden para transferi yapmalarını istiyor.