Kamu Güvenliği Bakanlığı'nın yapay zeka sanal asistanını kullanarak idari prosedürleri arama talimatları

(Dan Tri) - Aşağıdaki makale, birleşmeden sonra idari prosedürleri ve idari birimleri aramak için Kamu Güvenliği Bakanlığı'nın yapay zeka sanal asistanının nasıl kullanılacağı konusunda insanlara rehberlik edecektir.

Kamu Güvenliği Bakanlığı'na bağlı İdari Polis Dairesi (C06), yapay zeka (AI) ile entegre bir sanal asistan başlattı.

Bu yapay zeka sanal asistanı, ChatGPT, Gemini veya Grok'a benzer şekilde bir sohbet robotu (otomatik sohbet yazılımı) olarak çalışır... insanların idari prosedürleri hızlıca aramasına; belirli süreçleri, kayıtları ve formları yönlendirmesine; yanlış bilgiler, idari birim düzenlemelerinden faydalanan dolandırıcılıklarla ilgili bilgiler konusunda uyarmasına olanak tanır...

İnsanlar ayrıca bu sohbet robotunu birleşmeden sonra yerleşim yerleri hakkında bilgi aramak için de kullanabilirler; örneğin bir komünün, semtin veya bölgenin şu anda hangi yerleşim yerine ait olduğu gibi bilgiler.

Kamu Güvenliği Bakanlığı'nın yapay zeka sanal asistanını bilgisayarınızda nasıl kullanabilirsiniz?

Yapay zeka sohbet robotunu kullanmak için bilgisayar kullanıcıları https://vneid.gov.vn/cam-nang-vneid adresindeki web sitesi adresine erişebilir.

Kullanıcılar oturum açmadan veya hesap oluşturmadan kullanabilirler. Açılan web sitesi arayüzünde, sağ alt köşedeki "AI Assistant" simgesine tıklayın.

Birleşme sonrası kullanıcıların kamu yönetim süreçleri veya idari birimlerle ilgili sorular sorabilecekleri bir sohbet kutusu açılacak.

Kullanıcılar, VNeID uygulamasındaki özelliklerle ilgili sorular sorabilir, hata varsa bu uygulamada bilgileri düzenleyebilir, yönetimsel işlemlerin nasıl yapılacağına dair sorular sorabilir veya birleşme sonrası yönetimsel birimlerle ilgili bilgilere bakabilirler.

Örneğin, kullanıcılar çevrimiçi pasaport başvuru süreci hakkında sorular sorabilir veya bir ilçe veya belediyenin hangi yerleşim birimine bağlı olduğu ve birleşmeden sonra mahalle veya belediyenin Halk Komitesi'nin yeni adresi hakkında bilgi alabilirler.

ChatGPT, Gemini veya Grok gibi diğer yapay zeka sanal asistan araçları gibi... kullanıcılar eski sorularla ilgili yeni sorular sormaya devam edebilir, böylece chatbot kullanıcılara yanıt vermeye ve bilgi sağlamaya devam edebilir.

Not: Web sitesine bilgisayardan erişildiğinde, kullanıcılar yalnızca tek bir tarayıcıda tek bir sekmeyle erişebilir. Bu web sitesi farklı tarayıcıların birden fazla sekmesinde açılırsa, bir hata mesajı görüntülenir ve kullanıcıdan siteyi kullanmaya devam etmek için diğer sekmeleri kapatması istenir.

Kamu Güvenliği Bakanlığı'nın yapay zeka sanal asistanını telefonunuzda nasıl kullanabilirsiniz?

Eğer akıllı telefon kullanıyorsanız, chatbotu kullanmak için yukarıdaki web sitesi bağlantısına da ulaşabilirsiniz.

Ancak web sitesi adresini hatırlamanıza gerek kalmadan kullanmak istiyorsanız akıllı telefonunuzda VNeID uygulamasını aktif hale getirip hesabınıza giriş yapabilirsiniz.

VNeID'nin ana arayüzünden "Kuruluş Kimliği" bölümünün altındaki görsele parmağınızı kaydırın ve çıkan "Genel Kılavuz" görseline tıklayın.

Hemen VNeID El Kitabı web sitesi arayüzü etkinleştirilecektir. Bu arayüzde, ekranın alt köşesindeki "Yapay Zeka Asistanı" simgesine tıklayın ve Kamu Güvenliği Bakanlığı'nın yapay zeka sanal asistanını yukarıda belirtildiği gibi kullanmaya başlayın.

Tıpkı bilgisayarda olduğu gibi, kullanıcılar herhangi bir kayıt veya hesaba giriş yapmadan sanal asistanı telefonlarında da kullanabiliyorlar.

***

Şu anda, yeni lansman ve bu sanal asistanı kullanma trafiğindeki ani artış nedeniyle, aşırı yüklenme durumu yaşanabilir. Bir hata mesajıyla karşılaşırsanız, kullanıcılar kullanmaya devam etmek için sistem kararlı hale gelene kadar bekleyebilirler.

Kaynak: https://dantri.com.vn/cong-nghe/huong-dan-su-dung-tro-ly-ao-ai-cua-bo-cong-an-tra-cuu-thu-tuc-hanh-chinh-20250718030301447.htm