Kamu Güvenliği Bakanlığı'nın yapay zekâ destekli sanal asistanını kullanarak idari prosedürlere ilişkin bilgi edinme talimatları.

(Dan Tri Gazetesi) - Bu makale, birleşme sonrasında Kamu Güvenliği Bakanlığı'nın yapay zekâ sanal asistanını kullanarak idari prosedürleri ve idari birimleri nasıl arayacağınız konusunda vatandaşlara rehberlik edecektir.

Kamu Güvenliği Bakanlığına bağlı Sosyal Düzen İdari Yönetimi Dairesi (C06), yapay zekâ (YZ) ile entegre edilmiş bir sanal asistanı kullanıma sundu.

Bu yapay zekâ sanal asistanı, ChatGPT, Gemini veya Grok'a benzer şekilde bir sohbet robotu olarak çalışarak vatandaşların idari prosedürleri hızlıca aramasına; belirli süreçler, belgeler ve formlar hakkında rehberlik almasına; ve idari birim yeniden yapılanma sürecini istismar eden yanıltıcı bilgiler ve dolandırıcılıklar konusunda uyarılmasına olanak tanır.

Vatandaşlar bu sohbet robotunu, birleştirilmiş yerleşim birimleri hakkında bilgi edinmek için de kullanabilirler; örneğin, belirli bir belediyenin, mahallenin veya bölgenin şu anda hangi yerleşim birimine ait olduğu gibi bilgilere ulaşabilirler.

Kamu Güvenliği Bakanlığı'nın yapay zekâ sanal asistanını bilgisayarda nasıl kullanabilirsiniz?

Yapay zekâ destekli sohbet robotunu kullanmak için, bilgisayar kullanıcıları https://vneid.gov.vn/cam-nang-vneid adresindeki web sitesine erişebilirler.

Kullanıcılar giriş yapmaya veya hesap oluşturmaya gerek duymadan kullanabilirler. Açılan web sitesi arayüzünde, sağ alt köşedeki "Yapay Zeka Asistanı" simgesine tıklayın.

Kullanıcıların kamu idari prosedürleriyle ilgili sorular sormasına veya birleştirilen idari birimler hakkında bilgi edinmesine olanak tanıyan bir sohbet kutusu görünecektir.

Kullanıcılar VNeID uygulamasındaki özelliklerle ilgili sorular sorabilir, uygulamadaki hatalı bilgileri düzeltebilir, idari işlemlerin nasıl yürütüleceği hakkında sorular sorabilir veya birleştirilmiş idari birimler hakkında bilgi arayabilirler.

Örneğin, kullanıcılar çevrimiçi pasaport başvuru süreci hakkında sorular sorabilir veya hangi ilçe veya belediyenin şu anda hangi yerleşim yerine bağlı olduğu ve birleşme sonrasında ilgili ilçe veya belediyenin Halk Komitesinin yeni adresi hakkında bilgi edinebilirler.

ChatGPT, Gemini veya Grok gibi diğer yapay zeka sanal asistan araçlarına benzer şekilde, kullanıcılar önceki soruyla ilgili yeni sorular sormaya devam edebilir ve chatbot kullanıcıya bilgi vermeye ve cevaplamaya devam edecektir.

Not: Bu web sitesine bilgisayar üzerinden erişirken, kullanıcıların tarayıcı başına yalnızca bir sekme kullanmasına izin verilir. Bu web sitesini farklı tarayıcılarda birden fazla sekmede açmak bir hata mesajı görüntüleyecek ve kullanıcının devam etmek için diğer sekmeleri kapatmasını gerektirecektir.

Telefonunuzda Kamu Güvenliği Bakanlığı'nın yapay zekâ sanal asistanını nasıl kullanabilirsiniz?

Akıllı telefon kullanıyorsanız, sohbet robotunu kullanmak için yukarıdaki web sitesi bağlantısına da erişebilirsiniz.

Ancak, web sitesi adresini hatırlamak zorunda kalmadan kullanmak istiyorsanız, akıllı telefonunuzda VNeID uygulamasını etkinleştirip ardından hesabınıza giriş yapabilirsiniz.

Ana VNeID arayüzünden, "Kurumsal Kimlik" bölümünün altındaki resme kaydırın ve açılan "Genel Kılavuz" resmine tıklayın.

Hemen ardından VNeID El Kitabı web sitesi arayüzü aktif hale gelecektir. Bu arayüzde, ekranın alt köşesindeki "Yapay Zeka Asistanı" simgesine tıklayın ve yukarıda belirtilen talimatlara göre Kamu Güvenliği Bakanlığı'nın yapay zeka sanal asistanını kullanmaya başlayın.

Tıpkı bilgisayarda olduğu gibi, kullanıcılar sanal asistanı telefonlarında kayıt olmaya veya hesaba giriş yapmaya gerek kalmadan kullanabilirler.

***

Yeni lansmanı ve bu sanal asistana olan talebin artması nedeniyle şu anda sistemde aşırı yüklenme yaşanabilir. Bir hata mesajıyla karşılaşırsanız, lütfen sistemi kullanmaya devam etmeden önce sistemin stabilize olmasını bekleyin.

Kaynak: https://dantri.com.vn/cong-nghe/huong-dan-su-dung-tro-ly-ao-ai-cua-bo-cong-an-tra-cuu-thu-tuc-hanh-chinh-20250718030301447.htm