Sa Pa Ulusal Turizm Alanı: 35 öğrenciye turist davranış becerileri konusunda eğitim verildi

30 Ekim'de Sa Pa Ulusal Turizm Alanı'nda, ilin Kültür, Spor ve Turizm Dairesi, turizm faaliyetlerinde medeni davranış becerileri üzerine bir eğitim kursu düzenledi. Bu eğitim kursunun amacı, yerel halk ve çalışanlar arasında farkındalık yaratmak, dost canlısı bir destinasyon imajının oluşturulmasına katkıda bulunmak, dilencilerin ve sokak satıcılarının turistlere sorun çıkarmasını önlemekti.

Eğitim sınıfının görünümü.

Öğrenciler eğitim derslerine katılırlar.

Eğitim kursuna, İl Kültür- Spor ve Turizm Dairesi, İl Turizm Derneği ve Sa Pa Mahallesi Halk Komitesi temsilcileri katıldı.

Eğitime katılan 35 kursiyer, Sa Pa Ulusal Turizm Bölgesi'ndeki konaklama işletmeleri temsilcileri, tur rehberleri, şoförler, restoran ve otel personeli vb.'den oluşmaktadır.

Eğitim kursunun açılış konuşmalarını İl Kültür, Spor ve Turizm Dairesi Başkanları yaptı.

Eğitim kursunun açılışında konuşan İl Kültür, Spor ve Turizm Dairesi temsilcisi, Lao Cai ilinin genel potansiyeli, güçlü yönleri ve turizm geliştirme durumu, özelde ise Sa Pa Ulusal Turizm Bölgesi hakkında genel bir bakış sundu; önümüzdeki dönemde ilin turizm gelişiminin hedef ve görevleri; aynı zamanda Sa Pa turizminin güzel ve dostane bir imajını oluşturmak için turizm insan kaynağının eğitilmesi ve geliştirilmesinin, turistlerle iletişim becerilerinin artırılmasının rolü ve önemini vurguladı ve Sa Pa Ulusal Turizm Bölgesi'nde turistlerden para istemek için turistleri kandırma, sokak satıcıları ve çocukların sanat gösterilerinden yararlanma gibi mevcut sorunları tamamen çözdü.

Öğrencilere turistlerle nasıl iletişim kuracakları ve davranacakları konusunda bilgi ve beceri kazandırılıyor.

Eğitim dersinde öğrencilere; iletişimin önemi ve temel unsurları; turistlere karşı medeni davranışın özellikleri; turizm işletmelerinin düşünce ve tutumları; turizmde kurumsal markaların, kişisel markaların ve ulusal markaların önemi; temel değerlere dayalı etkili iletişim; turizm mirası ve misyonu konularında bilgi verilmektedir.

Eğitim programı boyunca öğrenciler, turistlerle iletişim kurarken gerçek durumlarla başa çıkma becerilerini de geliştirirler. Böylece, turistlerle iletişim kurarken durumları analiz eder ve dersler çıkarırlar.

Source: https://baolaocai.vn/khu-du-lich-quoc-gia-sa-pa-35-hoc-vien-duoc-boi-duong-ky-nang-ung-xu-voi-khach-du-lich-post885637.html