Artık kanaat önderleri (KOL'ler) geçimlerini sağlamak için temiz bir sicile güvenmek zorundalar.

TP - Sadece çok sayıda takipçiye sahip olmanın reklam geliri elde etmek için yeterli olduğu dönem yavaş yavaş değişiyor. Dijital Ortamlar için Davranış Kuralları yaygınlaşırken, KOL (Kilit Fikir Lideri) mesleği de sıkı bir inceleme dönemine giriyor. Şu anda, geçmişteki açıklamalar, tartışmalar, anti-hayranlara verilen tepkiler ve tartışmalı videolar, sosyal medya aracılığıyla geçimini sağlayanların ticari değerini doğrudan etkileyebiliyor.

Tartışma, finansal bir risk olarak değerlendirilir.

Vietnam'daki çeşitli reklam markaları ve KOL (Key Opinion Leader - Etkileyici Kişi) yönetim şirketleriyle gazeteciler tarafından yapılan bir anket, sosyal medyada etkili kişileri (influencer) seçme kriterlerinin geçen yıl önemli ölçüde değiştiğini ortaya koyuyor. Daha önce takipçi sayısı ve erişim neredeyse belirleyici faktörlerken, birçok marka artık geçmiş kontrolleri, medya güvenliği değerlendirmeleri ve kriz yönetimi becerileri talep ediyor.

Birçok uzman, Dijital Ortamlar için Davranış Kuralları'nın yayınlanmasının, içerik oluşturma mesleğini profesyonelleşmeye doğru itecek önemli bir ivme kazandıracağına inanıyor.

Kozmetik sektöründe KOL'lerle (Key Opinion Leader - Etkileyici Kişi) anlaşma yapma konusunda uzmanlaşmış bir şirket olan Revu Vietnam'dan Nguyen Hoai Nam'a göre, birçok marka, sözleşme imzalamadan önce influencer'ların geçmiş içeriklerini kapsamlı bir şekilde incelemeyi şart koşuyor. Nam, "Influencer'ların çok yüksek etkileşim oranlarına sahip olmalarına rağmen, daha önceki cinsiyetçi açıklamaları veya yanlış reklamları nedeniyle reddedildikleri durumlar var. Eskiden skandallar bazen marka bilinirliğini artırmaya yardımcı oluyordu, ancak şimdi birçok marka bunları gerçek bir finansal risk olarak görüyor. Bu, ünlülerin sadece imajlarını satmadıkları, aynı zamanda marka güvenliğini de sattıkları anlamına geliyor," diye belirtti.

Markalar neden giderek daha çok kanaat önderlerinin skandallara karışmasından korkuyor?

Dr. Le Quynh Trang'a göre, en büyük neden sosyal medyanın tepki hızında yatıyor. Uygunsuz bir açıklama, dikkatsiz bir canlı yayın veya yanıltıcı bir reklam videosu, sadece birkaç saat içinde boykot dalgasına yol açabiliyor. Bu baskı, işletmelerin e-ticaret ve dijital medyaya giderek daha fazla bağımlı hale gelmesi bağlamında daha da artıyor. Bir reklam kampanyası artık sadece marka bilinirliğini artırmayı hedeflemekle kalmıyor, aynı zamanda satış gelirlerini de gerçek zamanlı olarak doğrudan etkiliyor. Dr. Trang, ünlü bir hijyenik ped markasının, rapçi Negav'ı kadınlar için bir tanıtım etkinliğine davet etmesinin ardından şiddetli bir tepkiyle karşılaştığını örnek gösterdi. Birçok çevrimiçi kullanıcı, bu seçimin markanın "kadınlara saygı duyma ve destekleme" mesajıyla çeliştiğini savundu, çünkü Negav daha önce kadınlar hakkındaki açıklamalarıyla ilgili tartışmalara karışmıştı. Güney Kore'de ise aktör Kim Soo-hyun, 2025 yılında kişisel bir skandalın ardından birçok markanın reklamlarını kaldırmasına veya iş birliklerini sonlandırmasına neden oldu.

Hanoi'de sanatçı menajeri olan Ngoc Ha, mevcut birçok sözleşmenin, temsilcinin etik tartışmalara karışması veya kampanya sırasında yasayı ihlal etmesi durumunda markaların ortaklığı feshetmesine izin veren maddeler içerdiğini söyledi. "Bazı sanatçılardan, markaların senaryo dışı açıklamalar yapabileceklerinden korktukları için spontane canlı yayınları sınırlamaları isteniyor. Sosyal medya her şeyi kaydedebilir ve herhangi bir nedenle bilgi kaybolursa, yüzlerce, hatta binlerce kamera ekran görüntüsü alıyor. Birkaç düzine saniye içinde yapılan tek bir dil sürçmesi, milyonlarca dolarlık bir kampanyayı etkileyebilir," dedi.

Dijital Kültür Etik Kuralları'nın yaygınlaştırılması konulu konferansta, Halk Sanatçısı Nguyen Xuan Bac da markaların medya ortaklarını değerlendirmek için bir "çerçeveye" ihtiyaç duyduğunu vurguladı. Ona göre, hiç kimse bir kampanyaya büyük miktarda para harcayıp daha sonra temsilcisiyle ilgili skandallar veya olumsuz bilgilerle karşılaşmak istemez.

Birçok marka, sözleşme imzalamadan önce influencer'ların geçmiş içeriklerinin kapsamlı bir şekilde incelenmesini şart koşuyor.

Birçok uzman, Kültür, Spor ve Turizm Bakanlığı'nın Dijital Kültür Davranış Kuralları'nı yayınlamasının, içerik oluşturma mesleğini profesyonelleşmeye doğru iten önemli bir adım olduğuna inanıyor. Daha önce birçok kişi dijital içerik oluşturmayı, insanların istediklerini söyleyebilecekleri kişisel bir faaliyet olarak görüyordu. Ancak şimdi, içerik oluşturucular doğrudan reklam, satış ve sosyal etki zincirlerine dahil oluyorlar. Milyonlarca takipçisi olan bir birey, esasen küçük bir sözcüye eşdeğer medya etkisine sahip oluyor.

Günümüzde birçok reklam şirketinde, influencer profillerini inceleme süreci neredeyse bir işe alım süreci gibi. Nguyen Hoai Nam, büyük markaların bir KOL (Key Opinion Leader) ile sözleşme imzalamadan önce genellikle üç yıllık sosyal medya içeriğini incelediğini açıkladı. Nam, “Çok popüler kişiler var, ancak hukuk ekibi riski çok yüksek olarak değerlendiriyor. Yorumlara, anti-hayranlara nasıl yanıt verdiklerine, eski canlı yayın içeriklerine ve daha önce yanıltıcı reklamcılıkla ilgili herhangi bir suçlamaya bakmak zorundayız” dedi.

Birçok marka, marka elçilerinin etik tartışmalara karışması nedeniyle yorumları devre dışı bırakmak, reklam kampanyalarını kaldırmak veya sözleşmeleri yarıda kesmek zorunda kaldı.

"İstediğini söyleme" dönemi sona erdi.

Son yıllardaki en dikkat çekici değişikliklerden biri, halkın skandallara karşı tutumudur. Eskiden birçok internet fenomeni şok edici açıklamalarla ünlü olabiliyorken, şimdi onları boykot etme baskısı çok daha "hızlı ve tehlikeli".

Saldırgan bir canlı yayının üzerinden saatler geçmeden, TikTok, Facebook ve Instagram'da iş birliklerinin iptalini talep eden hashtag'ler ortaya çıkabiliyor. Dijital veriler, skandalların eskisi gibi kolayca gizlenip örtbas edilmesini imkansız hale getiriyor.

Dijital kültür uzmanı Dr. Le Quynh Trang'a göre, influencer mesleği hem algoritmaların hem de piyasa mekanizmalarının çifte etkisiyle karşı karşıya. “Dijital platformlar, yüksek etkileşim yarattığı için tartışmalı içerikleri büyük ölçüde ödüllendiriyordu. Ancak büyük markaların ürünlerini tanıtmak için güvenli bir ortama ihtiyacı var. Bu durum influencer'ları çelişkili bir duruma sokuyor; hızlıca ünlü olmak istiyorlar ama aynı zamanda uzun vadede para kazanmak için istikrarlı bir imajı da korumaları gerekiyor,” diye analiz etti.

Bayan Trang'a göre, bu nedenle davranış kuralları eskisinden daha fazla ilgi görmeye başladı. "Bunlar sadece etik olmakla kalmıyor, aynı zamanda dijital içerik ekonomisinin operasyonel gereksinimlerini de yansıtıyor. Günümüzde bir içerik yaratıcısı, serbest çalışan bir sanatçıdan ziyade medya sektöründe çalışan bir işçi gibidir," dedi Bayan Trang.

Gazetecilerin Hanoi'de TikTok'ta ortaklık pazarlaması yapan birkaç düzine öğrenciyle yaptığı hızlı bir anket, çoğunun profillerini temiz tutmanın öneminin farkında olduğunu ortaya koydu. Birçoğu siyaset tartışmaktan kaçınıyor, aşırılıkçı dil kullanmaktan uzak duruyor ve reklam kabul ederken daha temkinli davranıyor.

Cau Giay'da üçüncü sınıf öğrencisi olan Nguyen Minh Anh, uzun vadede imajına zarar verme korkusuyla bir kilo verme kampanyasını reddetmişti. Minh Anh, "Son zamanlarda internet kullanıcılarının her şeyi çok hızlı bir şekilde ortaya çıkardığını fark ettim. Tek bir yanlış video size takipçi kaybettirebilir ve hatta gelecekteki iş birliği fırsatlarını bile engelleyebilir," dedi.

Ancak, dijital etik özgeçmişin oluşturulması da birçok tartışmaya yol açtı. Birçok içerik üreticisi, kültürel düzenleme ile kamuoyunu kontrol etme baskısı arasındaki çizginin giderek daha da bulanıklaşacağından endişe duyuyor.

Ho Chi Minh şehrinde 500.000'den fazla takipçisi olan TikTok fenomeni Lan Huong Chibli, şu anda en korkutucu şeyin düzenleyici otoriteler değil, çevrimiçi kitle psikolojisinin baskısı olduğuna inanıyor. Huong, "Bazen, bağlamından koparılmış tek bir klip bile insanların aceleci sonuçlara varması için yeterli oluyor. Birçok marka risklerden korkuyor ve gerçeği öğrenmeden bile iş birliklerini çok hızlı bir şekilde iptal ediyor," diye belirtti.

Uzmanlar ayrıca, tüm yaratıcı faaliyetler yalnızca "mutlak güvenlik" kriterine göre değerlendirilirse, dijital içerik ortamının aşırı temkinli hale gelebileceğini ve bireysellikten yoksun kalabileceğini savunuyor.

​

Kaynak: https://tienphong.vn/kol-gio-phai-song-bang-ho-so-sach-post1846824.tpo