Elektrik sayacı okumalarında şeffaflık

Lang Son'daki elektrik şirketi çalışanları, doğalgaz sayaçlarını kontrol ediyor ve elektronik sayaçlarla değiştiriyor.

Bu yılın Şubat 2026 elektrik faturası, Ay Yeni Yılı tatiline denk geldiği için birçok hanede Ocak 2026'ya kıyasla daha yüksek elektrik tüketimi yaşandı. Şubat 2026 elektrik faturalarını alan bölgedeki yaklaşık 100 müşteri, elektrik tüketim rakamlarının incelenmesi talebiyle yerel elektrik şirketlerini aradı.

Her sayaç okumasında ve her faturada şeffaflığı sağlamak için, elektrik şirketi personeli, elektronik sayaçların uzaktan ölçüm fonksiyonu aracılığıyla akıllı telefonlar kullanan müşterilerle doğrudan sayaç okumalarını gerçekleştirdi. Müşteriler, gerçek hane halkı elektrik tüketimlerini doğrudan ölçüp izledikten sonra, günlük elektrik tüketimleri hakkında daha net bir anlayışa sahip oldular.

Dong Kinh Mahallesi, Le Loi Caddesi'nde ikamet eden Bayan Chu Thuy Binh şunları belirtti: "Ailemiz Şubat 2026 elektrik tüketim okuması hakkında bilgi aldıktan sonra, Lang Son Elektrik Şirketi personeli ailemle birlikte sayaç okuma sürecini kontrol etti ve denetledi. Rehberlik ve ortak izleme sayesinde, ailem elektrik şirketi personelinin sayaçta herhangi bir müdahale olmaksızın elektronik ekipman kullanarak elektrik tüketimini ölçtüğünü gözlemledi. Bu nedenle, sayaç okuması son derece şeffaftı ve ailem okumalarla tamamen hemfikir."

Lang Son Enerji Şirketi Başkanı Bay Dao Xuan Thanh şunları paylaştı: "Lang Son Enerji Şirketi şu anda 4 mahalle ve 4 beldeye (Dong Kinh, Ky Lua, Tam Thanh, Luong Van Tri, Cao Loc, Dong Dang, Ba Son, Cong Son) elektrik tedarikinden sorumludur; bu bölge, yüksek elektrik tüketimine sahip birçok müşterinin bulunduğu bir alandır. Şeffaflığı sağlamak için, birim personeli her zaman sayaç okuma sürecini titizlikle takip eder ve uzaktan sayaç verilerini yakından izler."

Son zamanlarda, elektrik sayaç okumalarında şeffaflığı artırmak amacıyla Lang Son Enerji Şirketi, neredeyse tüm mekanik sayaçları elektronik sayaçlarla değiştirmeye odaklanmıştır. Buna göre, Lang Son Enerji Şirketi'ne bağlı 9 bölgesel elektrik dağıtım şirketi, bugüne kadar şebekedeki 270.166 faal sayaçtan 269.931'ini elektronik sayaçlarla değiştirmiştir.

Lang Son Enerji Şirketi İşletme Departmanı Başkanı Bay Tran Xuan Quang şunları paylaştı: Uzaktan ölçüm özelliğine sahip elektronik sayaçların sayısı, ildeki neredeyse tüm elektrik müşterilerini kapsayacak şekilde artırıldı. Bu sayede elektrik tüketimi otomatik ve objektif olarak kaydediliyor ve hatalar en aza indiriliyor. Veriler günlük olarak izleniyor ve yük profilleri analiz edilerek olağandışı dalgalanmalar anında tespit ediliyor. Aylık elektrik faturası okumaları sırasında, her bölgedeki enerji şirketi personeli, müşteri gruplarına göre tüketim analizini güçlendiriyor; önceki aya göre yüksek artış gösteren durumları inceliyor ve faturaları düzenlemeden önce süreci çapraz kontrol ediyor.

Bir trafo merkezindeki tüm elektronik sayaçları toplamak ve yönetmek için merkezi bir veri toplama ünitesinin (DCU) kullanılması, elektrik şirketi personelinin sayaçla doğrudan etkileşime girmeden her müşterinin elektrik tüketimini kaydetmesini sağlamıştır.

Lang Son Enerji Şirketi Genel Müdür Yardımcısı Sayın Vu Khanh Toan şunları söyledi: "Enerji sektöründe kapsamlı dijital dönüşümü hayata geçiren Lang Son Enerji Şirketi, son beş yıldır iş ve müşteri hizmetlerinde dijital dönüşümü uygulamaya odaklanmıştır. Özellikle elektrik sayacı okuma ve kayıt işlemlerinin 'dijitalleştirilmesi', bu 'hassas' alanda şeffaflığın artmasına yardımcı olmuştur."

Lang Son Enerji Şirketi'nin iş ve müşteri hizmetlerinde dijital dönüşümü uygulamaya çalıştığı açıktır. Şirket, ildeki elektrik müşterilerine ev elektrik tüketimlerini izlemelerine ve ayarlamalarına olanak tanıyan ekipman, araç ve çözümler sağlayarak elektrik sayacı okuma sürecinde şeffaflığı artırmaktadır.

Kaynak: https://baolangson.vn/minh-bach-trong-ghi-chi-so-cong-to-dien-5081515.html