Hue Şehri'nde iki kademeli hükümet modeli: Basitleştirilmiş, şeffaf, halka yakın

(Chinhphu.vn) - Yaklaşık iki haftalık bir uygulama sürecinin ardından, Hue Şehri'ndeki iki kademeli yerel yönetim modeli, halka hizmet etmede net değişikliklerle senkronize ve sorunsuz bir şekilde işletildi ve modern, dost canlısı ve insan dostu bir yönetim imajının oluşturulmasına katkıda bulundu.

Hue Şehri Halk Komitesi Başkanı Nguyen Van Phuong, An Cuu Mahallesi Halk Komitesi'nde yeni komün düzeyindeki yerel yönetim modelinin işleyişini denetledi.

İnsanlara senkronize ve yaygın iletişim

İki kademeli hükümet modelinin resmi olarak yürürlüğe girmesinden bu yana, Hue Şehri propaganda çalışmalarını yaygınlaştırmaya odaklanmıştır. Belediye ve mahalle idari hizmet merkezlerinin yeni merkez adresleri, Çağrı Merkezi 19001075, Hue-S platformu, HueIOC Fanpage (102.000'den fazla izlenme) ve Zalo HueIOC (92.000'den fazla takipçiye mesaj gönderme) gibi kitle iletişim araçları ve dijital platformlar aracılığıyla kamuoyuna duyurulmuştur.

Kentte ayrıca, insanların tek elden, tek noktadan çevrimiçi kamu hizmetlerine kolayca erişebilmeleri ve kullanabilmeleri için infografikler, kamu hizmeti kuruluşlarını belirten stantlar, kamu yönetim merkezlerinin dijital haritaları gibi birçok canlı iletişim ürünü de oluşturuldu.

İki kademeli yerel yönetim modelinin sorunsuz işlemesini ve belediyelerin ve mahallelerin kapsamlı gelişimini sağlamak amacıyla, 1 Temmuz'da Hue Şehri Halk Komitesi Başkanı Nguyen Van Phuong, belediyelerin ve mahallelerin Halk Komiteleri Başkanlarının bölgeyi yönetmelerini ve "Bölgeyi sağlam bir şekilde ele al - Tabandan proaktif ol - Yerinde karar ver" sloganıyla sorunsuz bir şekilde çalışmalarını gerektiren bir direktif yayınladı.

Yerellikteki nüfus, ekonomi , toplum, toprak, düzen ve güvenlik durumunu proaktif olarak kavramak; esnek çalışmak, proaktif olarak yanıt vermek, halka daha yakın olmak ve daha etkili hizmet vermek; komün/mahalle gerçek anlamda ortaya çıkan tüm sorunların koordinasyon, bağlantı ve ele alınmasının merkezi olmalıdır.

Şehir yöneticilerinin katılımı, yeni modelin halka ve işletmelere hizmet verme çalışmalarını aksatmadan hızla istikrara kavuşmasına yardımcı oldu. 30 Haziran - 11 Temmuz tarihleri ​​arasında şehir, yeni modelin uygulama durumunu değerlendirmek ve idari yapının sorunsuz işleyişini sağlamak için 40 belediye ve mahalleyi doğrudan ziyaret etmek üzere 6 denetim ekibi kurdu.

Aynı zamanda Şehir Halk Komitesi, iki kademeli hükümet modelinin işletilmesinde pratik soruları yanıtlamak amacıyla, birimler, şubeler, telekomünikasyon ve posta işletmeleri ile 40 belediye düzeyindeki Halk Komitesinin katılımıyla çevrimiçi bir konferans düzenledi.

Thuan Hoa semtindeki iki kademeli hükümetin işleyişini denetleyen Hue Şehri Halk Komitesi Daimi Başkan Yardımcısı Nguyen Thanh Binh, belediye ve semt liderlerinden halka hizmet etme ruhunu tam olarak kavramaya devam etmelerini, bunu önemli bir görev olarak görmelerini; idari prosedürlerin alınması ve yürütülmesine ilişkin tüm süreci proaktif olarak gözden geçirmelerini; uygulama sürecinde ortaya çıkan zorlukları ve sorunları derhal tespit edip ortadan kaldırarak, en başından itibaren sorunsuz ve etkili bir şekilde işleyişi sağlamalarını talep etti.

Sayın Nguyen Thanh Binh ayrıca, insanlara kaliteli hizmet sunulmasını sağlamak ve iki düzeyli hükümet modelinin hayata geçmesi için sağlam bir temel oluşturmak amacıyla, şehrin uzmanlaşmış departmanlarından ve şubelerinden, uygulama sürecinde belediye düzeyindeki birimlere yönelik rehberlik, denetim ve desteğin güçlendirilmesini talep etti.

Hue Şehri Halk Komitesi Daimi Başkan Yardımcısı Nguyen Thanh Binh, Thuan Hoa semtindeki iki kademeli hükümetin işleyişini denetledi.

Belediye ve mahallelerde 166 kamu hizmeti kurumu noktası kurulması

İnsan kaynakları, ekipman işletme, çevrimiçi kamu hizmetleri sağlama ve idari prosedürlerin yürütülmesi hakkında bilgi veren Hue Şehri Halk Komitesi Ofis Şefi Bay Tran Huu Thuy Giang, Hue Şehri'nin komünlerini ve semtlerini tanıyan 02-KH/TW Planına göre değerlendirilen tamamlanma endeksinin %85'ine ulaşarak ülkede öncü konumda olduğunu söyledi.

Bay Giang'a göre, Şehir, 30 Haziran'dan bu yana Ulusal Kamu Hizmeti Portalı ile bağlantı ve entegrasyonu tamamlayarak 572'si tam süreçli DVCTT olmak üzere 2.006 çevrimiçi kamu hizmeti (DVCTT) sağladı. Devlet kurum sisteminin yönetimi ve işleyişine hizmet eden ve insanlara ve işletmelere hizmet veren önemli sistem ve platformların %100'ü, sorunsuz ve etkili bir işleyişi garantiliyor.

Evrak teslim alma ve işleme faaliyetlerine gelince, 1-11 Temmuz tarihleri ​​arasında şehirdeki 40 belediye ve semt toplam 13.474 evrak teslim aldı. Bunların arasında çevrimiçi işlem oranı %69,62'ye ulaşarak 1 Temmuz'a kıyasla yaklaşık %46 arttı. Bazı tipik birimler: Phu Xuan Semti 1.522 evrakla en çok evrak teslim alan bölge oldu; Luoi 5 semti %98'e ulaşan evrak işleme oranıyla en yüksek orana sahip oldu; Phu Vang semti ise 326/327 evrakla %99,96'ya ulaşan çevrimiçi işlem oranıyla en yüksek orana sahip oldu.

Özellikle, Belediye, vatandaşlara çevrimiçi kamu hizmetlerini kullanma konusunda rehberlik ve destek sağlamak amacıyla ilçe ve mahallelerde 166 kamu hizmeti noktası kurmuştur. Aynı zamanda, idari sınırlardaki değişiklikler nedeniyle sonuçların alınması ve iadesinin kesintiye uğramaması için eski merkezdeki postaneler de bakımlıdır. Her merkeze, belgelerin sonuçlarını yönlendirmek, dijitalleştirmek ve iade etmek üzere Postaneden en az 1 personel atanmıştır.

Bu çözüm, özellikle yaşlılar ve merkezden uzak bölgelerde yaşayanlara etkin bir şekilde destek sağlamanın yanı sıra, idari merkez adreslerinin değiştirilmesi durumunda zamandan ve seyahat masraflarından da önemli ölçüde tasarruf sağlıyor.

Bunun yanı sıra, 2 kademeli yönetim modelinin uygulamaya konulduğu ilk günlerde, belediye, 891 gençlik sendikası üyesi ve üniversite öğrencisini, bilgi teknolojileri kaynaklarını güçlendirmek ve insanların kabul ve yerleşim noktalarında çevrimiçi kamu hizmetlerini yerine getirmelerini desteklemek amacıyla yerel yaz tatillerine dönmeleri için harekete geçirdi ve modern, dost canlısı ve halk dostu bir yönetim imajının oluşturulmasına katkıda bulundu.

Nhat Anh

Kaynak: https://baochinhphu.vn/mo-hinh-chinh-quyen-2-cap-tai-tp-hue-tinh-gon-thong-suot-gan-dan-102250715190317301.htm