Ha Tinh Bankası, Tet sırasında müşterilerine hizmet vermek için ATM fonlarını proaktif bir şekilde yeniliyor

Tet döneminde halkın nakit talebi artarken, Ha Tinh'deki kredi kuruluşları gerekli koşulları hazırladı, ATM'lerden para çekme işlemlerini proaktif bir şekilde gerçekleştirdi ve tüm işlemlerin sorunsuz bir şekilde gerçekleşmesini sağladı.

Bugünden (29 Tet) itibaren bankalar doğrudan işlemleri durdurdu, bu nedenle insanların ATM'lerden (otomatik para çekme makineleri) ve CDM'lerden (hesap sahiplerinin hesaplarına para yatırmalarına olanak sağlayan elektronik cihazlar) nakit çekme ve yatırma ihtiyacı ortadan kalktı. Agribank Can Loc'ta (Agribank Ha Tinh İl Şubesi'ne bağlı) bu sabah, ATM ve CDM sisteminde işlem yapmaya gelen kişi sayısı normal günlere kıyasla iki katına çıktı.

Agribank Can Loc Müdür Yardımcısı Bayan Tran Thi Thanh Tam (ortada ayakta) şunları söyledi: "Ay Yeni Yılı tatili sırasında detaylı bir plan geliştirdik, yeterli sayıda görevli görevlendirdik ve ATM'lerdeki bakiyeleri hızla doldurduk. Dong Loc ve Vinh Loc işlem ofislerinde, Agribank kartlarının yanı sıra diğer bankaların kartlarını da kabul ettikleri için, insanların işlem ihtiyaçları önemli ölçüde arttı. Bu nedenle şube, tüm işlemlerin sorunsuz ilerlemesi için müşterilere maksimum destek sağlamak amacıyla proaktif çözümler uyguladı."

Agribank Can Loc, ATM sistemine ek olarak, hesap sahiplerinin hesaplarına para yatırmalarını sağlayan CDM (elektronik cihaz) sistemini de devreye aldı. Bu sayede müşteriler, basit ve hızlı işlemlerle hesaplarına para yatırabiliyor.

Bayan Phan Hien Minh (Nghen kasabası, Can Loc) şunları söyledi: "Ailem iş yapıyor, bu yüzden sık sık banka işlemleri yapmak zorunda kalıyoruz. Şu anda bankalar doğrudan işlem yapmayı bıraktı. CDM makinesi sayesinde hesabıma istediğim zaman para yatırabiliyorum. Bu sayede finansal güvenlik ve iş kolaylığı sağlanıyor."

Bu sırada Vietcombank Thach Ha'nın (Vietcombank Bac Ha Tinh'e ait) ATM'lerinden para çekmeye gelen müşteri sayısında da artış yaşandı.

Vietcombank Müdür Yardımcısı Le Nhu Vu Thach Ha şunları söyledi: "Birim, ATM sisteminin bakım ve onarımını yönetmeliklere uygun şekilde gerçekleştirdi. Tet tatili boyunca, ATM'lerin 7/24 sorunsuz çalışmasını sağlamak için görevli personel görevlendirdik ve müşterilere destek olduk. Ayrıca Vietcombank, Tet tatili boyunca insanların harcama, alışveriş, şans parası, tapınak ziyaretleri gibi ihtiyaçlarını karşılamak için yapıya uygun olarak tüm mezheplerden proaktif olarak fon takviyesi yapıyor."

Daha önce, BIDV Hong Linh İşlem Ofisi (BIDV Ha Tinh Şubesi bünyesinde) fonu 2-3 günde bir yeniliyordu. Bu Tet tatili sırasında, insanların işlem ihtiyaçları normal günlere kıyasla %50'den fazla arttığından, işlem ofisi ATM fonunu günde iki kez yeniliyordu.

BIDV Hong Linh İşlem Ofisi ayrıca CDM sistemini de devreye alarak, insanların hesaplarına istedikleri zaman para yatırabilmeleri için uygun koşullar yarattı.

Anonim ticari banka sektörü, şu anda ATM sisteminde işlem yapmak için gelen çok sayıda müşteriye hizmet vermektedir. ACB Ha Tinh'in işlem ofislerinde görevli personel, Tet döneminde harcamalarını karşılamak üzere nakit çekmeleri için uygun koşullar yaratarak, görev başında olup durumlarla ilgilenmekle görevlendirilmiştir. Buna göre, ATM'lerde para bittiğinde, personelin proaktif bir şekilde ve hızlı bir şekilde para yüklemesi için yazılım aracılığıyla otomatik bir bildirim sistemi kurulacaktır.

Vietnam Devlet Bankası'nın talimatı doğrultusunda, yerel bankacılık sistemi, olası bir olay durumunda koruma planı oluşturmak için uyarı sistemini polise bağladı. Tet tatilinin ilk gününde, ATM ve CDM sistemlerindeki tüm işlemler güvenli ve sorunsuz bir şekilde gerçekleşti.

Thu Phuong

Kaynak: https://baohatinh.vn/kinh-te/ngan-hang-ha-tinh-chu-dong-tiep-quy-atm-phuc-vu-khach-hang-dip-tet/261524.htm