Bankacılık sektörü dijital dönüşümde çığır açıyor.

Vietnam Devlet Bankası, bilim, teknoloji, inovasyon ve dijital dönüşümün geliştirilmesinde atılımlara ilişkin Politbüro'nun 57 sayılı Kararını uygulamak üzere 1364 sayılı Kararı yayımladı. Quang Nam'da bankacılık sektörü, dijital dönüşüm yolculuğunda etkileyici ilerleme kaydediyor.

Müşteriler, Vietcombank Quang Nam'ın dijital hizmetlerinden memnun. (Örnek fotoğraf: QUANG VIET)

Taşınmak

Birçok bireysel ve kurumsal müşteri, Vietcombank Quang Nam'ın dijital hizmetlerinden memnun. Vietcombank Quang Nam Direktörü Vo Van Duc, birimin kart hizmetlerinin dünyanın en büyük beş uluslararası kart kuruluşu (Visa, Amex, Mastercard, JCB, Unipay) ile ortaklık içinde sunulduğunu belirtti.

Quang Nam'daki Vietcombank şube ağı, il genelinde kart ödemelerini kabul ederek hem yurt içi hem de yurt dışındaki müşterilerin alışveriş ve ödeme ihtiyaçlarını karşılıyor.

Vietcombank Quang Nam, işlemleri hızlı bir şekilde gerçekleştiren ve güvenli, uluslararası standartlarda ödeme imkanı sağlayan temassız çipli kartları kullanıma sunuyor; ayrıca kullanıcıların telefonlarına entegre edilen sanal kartlar ve QR kod ile kart ödemeleri gibi modern ödeme yöntemlerini de hayata geçiriyor...

Agribank Quang Nam'da Müdür Yardımcısı olan Bay Le Duc Quang, birimin genel operasyonel yöneliminin müşterileri merkeze koymak olduğunu belirtti. Giderek yaygınlaşan teknolojik devrim bağlamında, Agribank Quang Nam, müşteri kolaylığını artırmak ve müşteri deneyimini geliştirmek için dijital bankacılık ürünleri ve hizmetleri geliştirmiştir.

Agribank Digital'in en belirgin özelliği, kullanıcı dostu arayüzleri ve çok sayıda entegre özelliğiyle müşterilerin işlem ihtiyaçlarını her zaman, her yerde karşılayan e-bankacılık uygulamalarıdır. Agribank Digital, özellikle kırsal ve uzak bölgelerdeki tüm müşteri segmentlerine hizmet veren minyatür bir banka şubesi gibi faaliyet göstermektedir. Bu model, müşterilerin finansal hizmetlere kolayca erişmelerine yardımcı olarak, geleneksel banka şubelerini ziyaret etmek için gereken zaman ve çabayı en aza indirir.

Agribank Quang Nam, geleneksel finansal hizmetlerin yanı sıra müşteriler için daha akıllı bir işlem ortamı yaratan Open Smart Bank dijital bankacılık çözümünü piyasaya sürüyor. Bu çözüm, işlem süreçlerini optimize etmek, görevleri otomatikleştirmek ve güvenliği artırmak için yapay zeka, blok zinciri ve büyük veri gibi gelişmiş teknolojileri kullanıyor. Bu, Agribank Quang Nam'ın dijital dönüşümünde önemli bir kilometre taşıdır.

Çığır açan bir yenilik yaratın

Devlet Bankası Başkanı Nguyen Thi Hong'a göre, 1364 sayılı Karar, bankacılık sektöründe bilim, teknoloji, inovasyon ve dijital dönüşümün sürekli gelişiminde "çığır açan bir adım"dır. Karar, Politbüro'nun 57 sayılı Kararı'nda bankacılık sektörüne verilen bakış açılarını, hedefleri ve görevleri kurumsallaştırmış ve tam olarak uygulamaya koymuştur.

Agribank Quang Nam'ın bir iştiraki olan Agribank Digital, minyatür bir banka şubesi gibi faaliyet gösteriyor. Fotoğraf: QUANG VIET

Buna göre, Vietnam Devlet Bankası, hızlı, sürdürülebilir ve güvenli kalkınma hedefini organize etmek ve uygulamak için bağlı birimlerine, kredi kuruluşlarına, yabancı bankaların şubelerine ve ödeme aracılarına belirli görevler vermiştir.

Sayın Vo Van Duc, son yıllarda dijital dönüşüm alanında elde edilen kazanımlara dayanarak, Vietcombank Quang Nam'ın bilim, teknoloji, inovasyon ve dijital dönüşüm alanlarında gelişimini sürdürdüğünü belirtti. Birim, kredi işlem sürelerini kısaltmak amacıyla sürecin tamamen otomatikleştirilmesini hedefleyen elektronik kredilendirmeyi teşvik ediyor; müşteri değerlendirmesinde ulusal veri tabanından elde edilen verileri kullanıyor; ve müşterilerin giderek artan taleplerini karşılamak için yenilikçi ürün ve hizmetler oluşturmak amacıyla Açık Bankacılık ve Açık API'nin yaygınlaştırılmasını hızlandırıyor.

Özellikle Vietcombank Quang Nam, bankanın daha hızlı ve akıllı bir şekilde çalışmasını sağlayan modern bir dijital çekirdek bankacılık platformu uygulamıştır.

Agribank Quang Nam Direktörü Sayın Tran Ngoc Anh, modern bir banka olma hedefiyle Agribank Quang Nam'ın, yalnızca müşteri ihtiyaçlarını karşılamakla kalmayıp aynı zamanda dijital ekonominin genel gelişimine de katkıda bulunmak amacıyla dijital dönüşüm sürecini hızlandırmaya devam ettiğini söyledi.

Banka, hizmet ağını genişletmek, ürün kalitesini iyileştirmek ve müşterilerine daha etkili bir şekilde hizmet vermek için dijital dönüşümü kilit önemde görüyor. Geleceğe yönelik olarak Agribank Quang Nam, dijital bankacılık ürün ve hizmetlerini daha da geliştirmeyi, çevrimiçi işlemlerin güvenliğini ve emniyetini artırmayı hedefliyor.

Bu kredi kuruluşu ayrıca, özellikle kırsal kesimdeki insanlar için akıllı, erişilebilir ve kullanıcı dostu bir dijital bankacılık ortamı oluşturmaya odaklanmaktadır.

Vietnam Devlet Bankası'na göre, bankacılık sektöründe dijital dönüşüm için altyapıya önümüzdeki dönemde yatırım yapılacak ve iyileştirmeler gerçekleştirilecek. Bu kapsamda, bankacılık sektöründe kontrollü test mekanizmalarına ilişkin düzenlemeler geliştirilecek; belge yönetimi ve arşivleme sisteminde yapay zeka kullanılacak; operasyonel yönetim için raporlama sistemi büyük veri teknolojisiyle değiştirilecek; ve bankacılık müşterilerine ilişkin ulusal bir veri tabanı projesi geliştirilecek…

Kaynak: https://baoquangnam.vn/nganh-ngan-hang-dot-pha-chuyen-doi-so-3153862.html