Mobil telefonda hukuki yardım uygulaması oluşturma araştırması

(Chinhphu.vn) - Dünya Bankası ve Japonya Sosyal Kalkınma Fonu'nun desteğiyle finanse edilen "Yoksullar ve savunmasız kişiler için hukuki yardımın artırılması" Proje Planı'nın uygulanması kapsamında Adalet Bakanlığı Hukuk Eğitimi Yaygınlaştırma ve Hukuki Yardım Dairesi, mobil telefon uygulamalarına ilişkin araştırma raporları hakkında bir istişare çalıştayı düzenledi.

Hukuki Yayım, Eğitim ve Hukuki Yardım Dairesi Müdür Yardımcısı To Thi Thu Ha, çalıştayda konuşma yaptı. Fotoğraf: VGP/BP

Çalıştaya Hukuki Yayım, Eğitim ve Hukuki Yardım Dairesi Başkan Yardımcısı To Thi Thu Ha başkanlık etti.

Çalıştaya ayrıca Dien Bien, Lao Cai, Da Nang, Quang Nam, Hue, Quang Tri , Quang Ngai... illerindeki/şehirlerindeki Devlet Hukuki Yardım Merkezleri (GLA) liderlerini, hukuki yardım görevlilerini ve Devlet Hukuki Yardım Merkezlerindeki BT görevlilerini temsil eden delegeler de katıldı.

Konferansın açılış töreninde konuşan Hukuki Yayım, Eğitim ve Hukuki Yardım Dairesi Başkan Yardımcısı To Thi Thu Ha, dijital dönüşümün her alanda güçlü bir şekilde yaşandığı bir ortamda, dijital dönüşüm ve hukuki yardımda bilgi teknolojilerinin uygulanmasının yalnızca bir trend değil, aynı zamanda verimliliği, adil erişimi artırmak ve özellikle savunmasız gruplar olmak üzere insanların haklarını korumak için acil bir gereklilik olduğunu vurguladı.

Bu nedenle, mobil telefonlar için bir hukuki yardım uygulamasının geliştirilmesi, hukuki yardıma hızlı, kolay ve zamanında erişim, işlem ve destek aracı oluşturulmasını, kişilerin hukuki yardıma ilişkin bilgilere kolayca ulaşmasını ve hukuki sorunlarla karşılaştıklarında ücretsiz hukuki yardım hizmetlerinden yararlanmasını sağlamayı ve hukuki yardım alanındaki devlet yönetim kurumlarının bu çalışmaları yönetme etkinliğini artırmaya yardımcı olmayı amaçlamaktadır.

Bu çalışma, proje uygulama aşamasında Dien Bien ve Lao Cai eyaletlerinde pilot olarak uygulanacak ve daha sonra uygulama kapsamının ülke çapındaki diğer eyaletlere ve şehirlere genişletilebilmesi için daha fazla araştırma yapılacak.

Çalıştayda, bilişim teknolojileri uzmanları uygulamanın oluşturulması için yapılan araştırma ve anket sürecine ilişkin temel bilgilerin yanı sıra, mobil telefonlarda TGPL uygulamasının planları, teknik çözümleri, kullanılan teknoloji ve işlevleri ayrıntılı olarak anlatıldı.

Delegeler, mobil cihazlardaki TGPL uygulamasını çok beğendiler. Bu uygulama, özellikle toplumdaki savunmasız gruplar olmak üzere kişilerin ücretsiz hukuki yardım hizmetlerine erişmesini ve bu hizmetlerden yararlanmasını desteklemek için oldukça pratik bir araç olarak değerlendiriliyor.

Delegeler Çalıştay'da görüşlerini paylaşıyor. Fotoğraf: VGP/BP

Bu uygulamanın, ücretsiz hukuk hizmetleri uygulayan kurum ve kişiler için önemli bir destekleyici rol oynaması, kişilerin ücretsiz hukuk hizmetlerine erişim sürecinde karşılaştıkları zorluk ve sorunları hızlı bir şekilde çözmelerine ve bu hizmetlere hızlı bir şekilde ulaşmalarına yardımcı olması beklenmektedir...

Dijital ortamda kapsamlı hukuki yardım sağlama hedefine doğru ilerlemek için katılımcılar, yakın gelecekte mobil cihazlardaki uygulamanın Hukuki Yardım Kuruluşu ve Operasyon Yönetim Sistemi, Hukuki Yardım Veritabanı ve Ulusal Kamu Hizmeti Portalı ile bağlantılı ve senkronize hale getirilmesi yönündeki umutlarını dile getirdiler.

Ayrıca, kişilerin bilgi sahibi olabilmesi için talebin reddedilme gerekçesinin not edilmesi fonksiyonu; hukuki yardım talebinin azami kolaylık sağlayacak şekilde iletilmesi fonksiyonu; kayıtların tutulması, talepten vazgeçilmesi durumlarının takibi fonksiyonu; özellikle hukuki yardım alan kişi ile hukuki yardımı yapan kişi arasındaki etkileşim olanağının artırılması amacıyla sesli iletişim fonksiyonu gibi birçok önemli fonksiyonun daha eklenmesi önerilmektedir.

Bich Phuong

Kaynak: https://baochinhphu.vn/nghien-cuu-xay-dung-ung-dung-tro-giup-phap-ly-tren-dien-thoai-di-dong-102251010164956708.htm