"Sürpriz paket" satışı işi hızla büyüyor.

Việt Nam•08/02/2025

Bebek Üç yaşındaki çocukların oyuncaklarının bulunduğu kutuları ve poşetleri yırtarak satış yapma trendinden yola çıkan birçok sektör, satışları artırmak için bu yöntemi benimsemiştir.

YouNet Media'nın verilerine göre, 2024 yılının ikinci yarısında Labubu ve Baby Three gibi sanat oyuncak serileri Vietnam'da sosyal medyada 3,12 milyondan fazla tartışmaya ve 1,5 milyon kişinin katılımına ulaştı.

Sosyal medya fenomeni olmanın ötesinde, sanat oyuncakları trendi inanılmaz derecede etkileyici satış rakamlarına da imza attı. YouNet ECI'nin EcomHeat platformuna göre, 2024 yılının son altı ayında Shopee ve TikTok'taki en iyi 30 mağazadan Labubu ve Baby Three ile ilgili 293.000 ürün satıldı. Ortalama olarak, her ay yaklaşık 49.000 Labubu ve Baby Three ile ilgili ürün satıldı.

TikTok'ta "Baby Three" (Üçüncü Bebek) temalı göz bağlama videolarıyla öne çıkan kanallardan biri olan Chanh Beauty'nin sahibi Bayan Nguyen Thi Kim Xuyen, aynı zamanda bu çok "popüler" ürünü satan bir iş kadını. Bayan Xuyen, pazara Tet (Ay Yeni Yılı) öncesinde girdiğini ve ürünün muazzam popülaritesini fark ettiğini söyledi. Birçok ebeveyn, çocuklarının videolarda yer almasını umarak Ho Chi Minh Şehri, Binh Tan Bölgesi'ndeki mağazasına gelip ürünü satın alıyor. Tet'ten bu yana, tüm Baby Three modellerinin fiyatı arttı; uygun fiyatlı modellerin fiyatı kutu başına 5.000 - 15.000 VND, premium modellerin fiyatı ise kutu başına 150.000 - 200.000 VND arttı. Talebin 14 Şubat Sevgililer Günü'ne kadar yüksek kalması bekleniyor.

YouNet ECI Piyasa Analizi Direktörü Bay Nguyen Phuong Lam'a göre, yukarıdaki tahminlere dayanarak, eğlence ve alışverişin birleşimi sayesinde sürpriz paket açma ve kutudan ürün çıkarma trendleri bu yıl kesinlikle devam edecek ve büyüyecektir.

Baby Three sürpriz kutularını avlama trendi bugünlerde hala çok popüler. (Fotoğraf: Duy Phu)

Sadece Baby Three'nin sürpriz kutu açma trendi popülerleşmekle kalmıyor, bu iş modeli diğer sektörlere de yayılıyor. FnB Director Consulting Company ve Horeca Business School Direktörü Bay Do Duy Thanh'a göre, "sürpriz kutu" trendi özellikle yiyecek ve içecek sektöründe gençler ve modern müşteriler tarafından büyük ilgi görüyor. Bu sadece geçici bir trend değil, doğru uygulandığı takdirde etkili bir iş aracı olma potansiyeline de sahip. Bu trend, özellikle yeni deneyimleri seven genç müşterilere sahip modellerde, özellikle fast food, bubble tea, atıştırmalıklar veya genç ve dinamik bir stile sahip markalarda en iyi sonucu veriyor.

Sürpriz paketlerin en önemli faydalarından biri, müşteri merakını ve harcama isteğini artırmasıdır. Sürpriz unsuru, tüketicilerin içindeki ürünleri keşfetmek için fazladan para harcama olasılığını artırarak markaların ortalama sipariş değerini yükseltmesine yardımcı olur.

Son zamanlarda, Gong Cha ve The Alley gibi birçok bubble tea markası, kombinasyon alışverişlerinde sürpriz hediye sunan "gizli paket" dağıtım modelini benimsedi. Bu, işletmelerin indirim yapmadan satışlarını etkili bir şekilde artırmalarını sağlıyor, çünkü müşteriler paralarının karşılığını daha fazla aldıklarını hissediyorlar. Cheese Coffee de "Sınırlı Üretim Gizli Paket" kampanyası başlattı; müşteriler markanın üç koleksiyonluk bardağından birini içeren rastgele bir paket satın alabiliyorlardı. Bu kampanya güçlü bir medya yankısı yarattı ve birçok müşteri onu arayıp deneyimlerini sosyal medyada paylaştı. Katinat zinciri de yakın zamanda içeceklerle birlikte gizli paket dağıtım programı başlattı ve müşterileri şanslarını denemek ve ürünlerin tamamını toplamak için birden fazla kez geri dönmeye teşvik etti. "Sürpriz paketler birçok avantaj sunsa da, işletmelerin olumsuz müşteri tepkilerinden kaçınmak için birkaç faktöre dikkat etmesi gerekiyor. Birincisi, sürpriz paketin içindeki ürünün değeri, müşterinin harcadığı para miktarıyla orantılı olmalıdır. Müşteriler cazip olmayan bir ürün aldıklarını hissederlerse, markaya olan güvenlerini kaybedebilirler. İşletmeler ayrıca, aldatılmışlık hissi yaratmamak için pakette yer alan ürünlerin oranına ilişkin şeffaflığı sağlamalıdır," diye belirtti Bay Thanh.

Sürpriz kutudan hayal kırıklığına uğradım.

Ho Chi Minh Şehri, Tan Phu Bölgesi'nde ikamet eden Bayan Tran Thi Lan, Tet (Ay Yeni Yılı) sırasında merakından iki kutu moda perdesi aldığını söyledi. Süpermarket, perdeleri belirsiz bilgilerle satıyor ve müşterilerin bunları birlikte almaları durumunda, her bir ürünü ayrı ayrı almaktan daha fazla tasarruf edeceklerini vaat ediyordu. Özellikle, kutu başına sadece 199.000 VND karşılığında, müşteriler 200.000 VND ile 2 milyon VND arasında değişen değerde ürünler alabiliyorlardı. Bayan Lan, "Onları aldığımda çok heyecanlıydım. Bütün aile kutuları salladı, ürünleri seçti, kaldırıp indirdi ve açtığımızda video çektik. Hediye almak kadar heyecan vericiydi," diye anlattı. Ancak, her iki kutuyu da açtığında istemediği ürünler çıktı ve ürünler değiştirilemediği veya iade edilemediği için bunları başka birine satmak zorunda kaldı.

Kaynak