Yapay zeka çağında sürdürülebilir iş geliştirme

Saigon Üniversitesi, 25 Eylül'de "Yapay Zeka Çağında Sürdürülebilir İş Geliştirme" temasıyla ICEFM 2025 Uluslararası Bilimsel Konferansı'nı düzenledi ve bilim insanları, teknoloji uzmanları, iş liderleri ve yönetim kuruluşlarının temsilcileri de dahil olmak üzere 200'den fazla yerli ve yabancı delegeyi bir araya getirdi.

Konferansta katılımcılar, yapay zekanın ekonomi , finans ve yönetim alanlarındaki etkisi üzerine bildiriler sundular ve konuları tartıştılar. Özellikle Profesör Garry Tan Wei Han (UCSI Üniversitesi, Malezya), Metaverse'deki ticaret üzerine bir sunum yaptı. Metaverse, gerçek ve sanal dünyaların sanal gerçeklik (VR) gözlükleri, blok zinciri teknolojisi ve avatarlar aracılığıyla birbirine bağlandığı yeni bir İnternet versiyonu olarak kabul ediliyor.

Bu alan, iletişim, öğrenme, seyahat ve alışveriş için yepyeni yollar açıyor ve aynı zamanda sanal ticaretin gelişimini de destekliyor. 2026 yılına kadar tüketicilerin yaklaşık %25'inin günde en az bir saatini bu sanal dünyada aktivitelere katılarak geçireceği tahmin ediliyor.

Katılımcılar konuşmacılara sorular sordu

Profesör Garry Tan Wei Han'a göre, özellikle lüks moda sektöründeki birçok perakende işletmesi, düşük dağıtım maliyetleriyle üstün gelir elde etme potansiyelinden yararlandı. Metaverse'in müşteri deneyimini yeniden tanımlayarak yepyeni bir çok kanallı iş stratejisi oluşturduğunu vurguladı.

Profesör Catherine Prentice (Güney Queensland Üniversitesi, Avustralya), yapay zekanın süreç otomasyonundan gelir yönetimi optimizasyonuna, talep tahmininden robotlar tarafından doğrudan müşteri hizmetlerine kadar uzanan uygulamalarla hizmet deneyimini kökten değiştirdiğini analiz etti. Ancak yapay zeka, iş güvenliği ve çalışan katılımı açısından da zorluklar yaratıyor. Yapay zekanın insanların yerini mi alacağını yoksa onları mı tamamlayacağını belirlemek ve hem müşteri deneyimini iyileştirecek hem de çalışanların motivasyon ve yaratıcılığını koruyacak etkili bir iş birliği modeli bulmak önemlidir.

Finans alanında, Saigon Üniversitesi'nden bir araştırma ekibi, hisse senedi portföylerini optimize etmek için "Büzülmeyle Geliştirilmiş Karınca Kolonisi" algoritmasını sundu. Bu algoritma, yatırımcıların büyük veri analizine dayalı kararlar almalarını, riskleri en aza indirmelerini ve yüksek oynaklık gösteren piyasalarda yatırım performansını iyileştirmelerini sağlıyor.

Konferansın öne çıkan noktalarından biri, büyük dil modeline (LLM) dayalı çok dilli bir mülakat simülasyon platformu olan SimInterview sistemi hakkındaki sunumdu. Bu araç, öğrencilerin gerçekçi bir simülasyon ortamında mülakat becerilerini geliştirmelerine ve küresel rekabet güçlerini artırmalarına yardımcı oluyor. Araştırma ekibi temsilcisi, sistemin yapay zeka çağında insan kaynakları kalitesinin standartlaştırılmasına katkıda bulunacağını söyledi.

ICEFM 2025 konferansına yerli ve yabancı bilim insanlarından 132 araştırma makalesi katıldı. Organizatörlere göre konferans akademik bir nitelik taşıyor ve aynı zamanda yapay zeka çağında işletmeler, politikalar ve topluluklar için yeni ufuklar açıyor.

ERİK ÇİÇEĞİ

Kaynak: https://www.sggp.org.vn/phat-trien-kinh-doanh-ben-vung-trong-ky-nguyen-ai-post814712.html