7 Eylül'de Quang Ninh eyaletine ulaşan 3 numaralı süper tayfun (Yagi), elektrik şebekesi sistemi de dahil olmak üzere insanlara ve işletmelere maddi hasar vererek bazı bölgelerde uzun süreli elektrik kesintilerine yol açtı. Ancak, Eylül ayı elektrik faturası ödenirken bile birçok hanenin faturaları Ağustos ayına göre daha yüksekti. Bu konu hakkında daha fazla bilgi vermek için, İl Medya Merkezi muhabiri, Quang Ninh Elektrik Şirketi Müdür Yardımcısı Nguyen Van Quy ile bir röportaj yaptı (fotoğraf).
- Efendim, Eylül ayı başında fırtına nedeniyle çok sayıda elektrik kesintisi yaşanmasına rağmen, bazı müşterilerimizin elektrik faturaları hala önceki aylara göre yüksek geliyor, neden?
+ Süper tayfun Yagi'nin Quang Ninh'e ulaşmasının ardından insanlara ve işletmelere, ayrıca elektrik şebekesi sistemine maddi zarar verilmesinin ardından, Quang Ninh Elektrik Şirketi elektrik şebekesini onarmaya, müşterilere hızla elektrik sağlamayı ve sayaç okumalarını kaydetme, elektrik faturalarını kesme gibi normal elektrik hizmetlerini yerine getirmeye odaklandı.
Quang Ninh Elektrik Şirketi, öncelikle Eylül 2024 fatura döneminde müşterilerin elektrik tüketiminin aşağıdaki ilkeye göre hesaplanma sürecini şu şekilde açıklamaktadır: Sayaçtan veri toplama merkezine veri iletim sistemine bağlı uzaktan ölçüm yapan müşterilerin sayaçları için, sistemdeki endeks kullanılarak müşterilerin aylık elektrik faturaları oluşturulacaktır. Fırtına nedeniyle hasar gören veya kırılan sayaçlar için ise, Şirket, elektrik ölçümünde şeffaflığı sağlamak ve tahsilatı eyalet yönetmeliklerine göre hesaplamak amacıyla sayaçları değiştirecektir.
Birçok müşterinin Eylül ayındaki elektrik faturasının Ağustos ayındakinden yüksek olduğu yönündeki sorusuna ilişkin olarak Quang Ninh Elektrik Şirketi bazı gerekçeler sunmak istiyor: Trafo merkezi, elektrikli ekipman ve müşterinin sayacının arkasındaki kablolama sistemi de dahil olmak üzere elektrik sistemi, fırtınalarda ağaçlar ve nesnelerin çarpması sonucu hasar görmüş, bu da bağlantı noktalarının açılmasına, sızıntıya, kısa devreye ve elektrik kullanıcısı için elektrik israfına yol açmıştır. Bu nedenle Quang Ninh Elektrik Şirketi, hasarı derhal tespit etmek, elektrik güvenliğini sağlamak ve gereksiz elektrik kaçaklarını önlemek için müşterilerinin sayacın arkasındaki tüm kablolama sistemini kontrol etmelerini öneriyor; bu da yüksek elektrik faturalarına yol açıyor.
Ayrıca, Ağustos 2024 ortasından itibaren, 3 numaralı fırtınanın (Yagi) fırtına öncesi hava etkileri nedeniyle, sürekli olarak 35 santigrat derecenin üzerinde ortalama sıcaklıkla anormal derecede sıcak hava koşulları yaşanacak ve zaman zaman sıcaklık 40 santigrat dereceye kadar yükselecek ve elektrik talebi artacaktır. Öte yandan, ailelerin fırtına sonrası temizlik için elektrikli ekipman ve su pompalarına olan talebi de artacaktır. Bu durum, elektrik faturalarında ani bir artışa da yol açabilir.
- Sayın Bakanım, muhtemelen sayaç sistemi ve sayaç arkasındaki kablolardan kaynaklanan yüksek elektrik faturaları durumu karşısında, Şirket'in bu durumu aşmak için ne gibi çözümleri olacaktır?
+ Müşterilerin elektrik tedarik ve kullanımını proaktif olarak gözden geçirmek amacıyla Elektrik Birimleri, bir önceki aya göre elektrik üretimi önemli ölçüde artan müşteriler için sayaç okuma kontrollerini artıracak ve nedenini ve düzeltici önlemleri belirlemek için müşterilerle koordineli çalışacaktır.
Ayrıca Quang Ninh Elektrik Şirketi, müşterilerine akıllı cep telefonlarındaki Müşteri Hizmetleri uygulamasını kullanarak günlük ve aylık elektrik tüketimlerini düzenli olarak takip etmelerini ve EVNNPC CSKH Uygulaması'ndaki elektrik tahmin aracını kullanarak ailelerin ve işletmelerin elektrik tüketimlerini öğrenmelerini, elektrik kullanımını derhal tespit edip ayarlayarak elektrik tasarrufunu etkili bir şekilde yapmalarını öneriyor.
Uygulamayı indirip kullanmak için müşterilerin mobil cihazlarında App Store'da (iOS işletim sistemi için) ve Google Play'de (Android işletim sistemi için) "EVNNPC CSKH" anahtar kelimesini aratarak doğrudan izleme ve bilgi araması yapmaları yeterli olacak veya https://cskh.npc.com.vn/ bağlantısından indirebilecekler.
Müşteriler başarıyla giriş yaptıktan sonra "Günlük elektrik tüketimini görüntüle" özelliğini seçerler. Bu özellik sayesinde müşteriler, elektrik sayacındaki endeksi izleyebilir; aynı zamanda ailenin günlük ve aylık elektrik tüketimini öğrenebilir ve elektrik kullanımındaki anormallikleri erken tespit edebilirler. Veya kayıtlı telefon numaralarını kullanarak "CM" sözdizimiyle bir mesaj oluşturarak elektrik sektöründen bilgi alabilirler.
Quang Ninh Elektrik Şirketi, elektrik kullanımı sırasında herhangi bir bilgi veya sorunla karşılaşmaları halinde, müşterilerinden hızlı yanıt, danışmanlık ve müdahale için yerel Elektrik Şirketini derhal bilgilendirmelerini rica eder. Quang Ninh Elektrik Şirketi, elektrik hizmetlerini daha da iyi hale getirmek için müşterilerinin dostluğunu, paylaşımını ve katkılarını görmeyi dört gözle beklemektedir.
Çok teşekkür ederim!
* Elektrik kullanımı sırasında herhangi bir bilgi veya sorunla karşılaşıldığında, müşterilerimiz hızlı bir şekilde bilgi almak, tavsiye almak ve yanıt almak için aşağıdaki telefon numaralarını arayabilirler:
TT | Ad Soyad | Başlık | İletişim telefon numarası |
BEN | Şirket Liderliği | ||
1 | Nguyen Van Quy | Şirketin Müdür Yardımcısı | 0989.933.366 |
2 | Nguyen Van Hung | Satış Müdürü | 0904.701.888 |
3 | Nguyen Hong Son | Şehir, elektrik alım satımını denetleyecek ve denetleyecek | 0963.883.096 |
II | Ha Long Şehri Elektriği | ||
1 | Nguyen Dai Cuong | Müdür | 0962.181.181 |
2 | Nguyen Van Thang | Başkan Vekili | 0963.268.686 |
III | Dong Trieu Kasabası Elektriği | ||
1 | Hoang Manh Hung | Müdür | 0989.997.919 |
2 | Tran Duy Linh | Başkan Vekili | 0904.986.509 |
IV | Uong Bi Şehir Elektriği | ||
1 | Bui Tiet Cuong | Müdür | 0963.898.568 |
2 | Nguyen Minh Khue | Başkan Vekili | 0368.540.568 |
V | Quang Yen Kasabası Elektriği | ||
1 | Kieu Cuong Dung | Müdür | 0963.578.385 |
2 | Le Ba Thu | Başkan Vekili | 0968.189.889 |
VI | Cam Pha Şehir Elektriği | ||
1 | Trieu Tuan Dat | Müdür | 0963.886.555 |
2. | Hoai Nam Çadırı | Başkan Vekili | 0386.181.888 |
VII | Van Don Gücü | ||
1 | Do Duc Anh | Müdür | 0973.964.688 |
2 | Nguyen Van Hoa | Başkan Vekili | 0918.338.171 |
VIII | Tien Yen Enerji Şirketi | ||
1 | Dang Dinh Nam | Müdür | 0963.969.686 |
2 | Vu The Lan | Başkan Vekili | 0968.121.234 |
IX | Binh Lieu Enerji Şirketi | ||
1 | Truong Tuan Thanh | Müdür | 0989.949.289 |
2 | Phung Van Thuan | Başkan Vekili | 0963.883.986 |
X | Ba Che Enerji Şirketi | ||
1 | Dinh Quoc Anh | Müdür | 0963.161.868 |
2 | Ngo Tuan Hung | Başkan Vekili | 0968.225.588 |
XI | Hai Ha Elektrik | ||
1 | Nguyen Cao Hung | Müdür | 0963.376.888 |
2 | Pham Van Giap | Başkan Vekili | 0969.803.888 |
XII | Mong Cai Şehir Elektriği | ||
1 | Nguyen Minh Duc | Müdür | 0963.595.090 |
2 | Nguyen Hung Diep | Başkan Vekili | 0963.031.199 |
Kaynak
![[Fotoğraf] Başbakan Pham Minh Chinh, özel ekonomik kalkınma Yönlendirme Komitesi'nin ikinci toplantısına başkanlık ediyor.](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/1200x675/vietnam/resource/IMAGE/2025/11/01/1762006716873_dsc-9145-jpg.webp)
Yorum (0)