SHB, Devlet Bankası kararına göre biyometrik bilgi toplama işlemini gerçekleştiriyor

Devlet Bankası'nın 2345/QD-NHNN sayılı Kararı'nın 1 Temmuz 2024 tarihinden itibaren yürürlüğe girmesinin ardından müşterilerin kesintisiz, sorunsuz ve güvenli finansal işlemler yapabilmelerine yardımcı olmak amacıyla, SHB, hesap güvenliğini korumak ve Kamu Güvenliği Bakanlığı veri tabanıyla karşılaştırmak amacıyla çipli vatandaş kimlik kartlarından (CCCD) alınan biyometrik verileri resmi olarak güncelliyor ve tamamlıyor.

SHB, hesap güvenliğini korumak ve Kamu Güvenliği Bakanlığı veri tabanıyla karşılaştırmak amacıyla çipli vatandaş kimlik kartlarından (CCCD) biyometrik verilerin güncellenmesi ve tamamlanmasını resmen uygulamaya koydu.

Müşteriler, bundan böyle işlem noktalarında veya e-bankacılık uygulamalarında biyometrik bilgilerini (yüz) eklemeye başlayabilir ve CCCD'deki çipte kayıtlı verilerle senkronize olabilir. 2345 sayılı Karar yürürlüğe girmeden önce biyometrik bilgileri güncellemek, müşterilerin güvenliğini artırmalarına, finansal işlemlerini proaktif bir şekilde planlamalarına ve gelecekteki işlemleri etkilemelerini önlemelerine yardımcı olacaktır. Müşterilerin, çipli bir CCCD kartı hazırlamaları ve aşağıdaki 5 adımla kolayca kurulum yapmak için SHB Mobile/SHB SAHA uygulamasının en son sürümüne erişmeleri gerekmektedir: Uygulamayı indirin/güncelleyin, giriş yapın ve ana ekrandaki bildirimde "Daha fazlasını gör" seçeneğini belirleyin; Çipli CCCD'nin fotoğrafını çekin; Çipli kartı CCCD'ye okutun; Talimatlara göre yüzü doğrulayın; Biyometrik bilgi kaydını tamamlayın.

Yüz biyometrik verileri, dünyada ve Vietnam'da yaşanan güncel dijital dönüşüm trendine paralel olarak yüksek güvenliğe sahiptir.

Ayrıca, müşteriler ülke çapındaki tüm SHB işlem noktaları ve şubelerinde doğrudan kimlik doğrulaması yapabilirler. Müşteriler biyometrik verilerini yalnızca SHB Mobil/SHB SAHA elektronik bankacılık uygulaması aracılığıyla veya doğrudan ülke çapındaki SHB işlem noktalarında güncellemelidir. Aynı zamanda, müşteriler tavsiye almak için 7/24 Müşteri Hizmetleri Merkezi'ne *6688 numaralı yardım hattından da ulaşabilirler. Dolandırıcılık ve sahtekarlık riskinden kaçınmak için, müşterilerden biyometrik verilerini başka bir web sitesi veya uygulama aracılığıyla GÜNCELLEMEMELERİ rica olunur. SHB şunları teyit eder: Müşterilerden telefon veya bağlantı yoluyla OTP, şifre, kart numarası, güvenlik kodu veya herhangi bir kişisel bilgi vermelerini istemeyin. 2345/QD-NHNN Kararı uyarınca, 1 Temmuz 2024 tarihinden itibaren, hesap üzerinden para transferi, e-cüzdana para yatırma gibi işlemler... her seferinde 10 milyon VND'nin üzerinde; veya işlem başına 10 milyon VND'nin altında ancak gün içindeki toplam işlem tutarı 20 milyon VND veya daha fazla ise, o gün içindeki bir sonraki transferin biyometrik olarak kimlik doğrulaması yapılması gerekir. İşlem başına 10 milyon VND'nin altındaki veya toplam işlem tutarı günlük 20 milyon VND'yi aşmayan para transferi işlemleri her zamanki gibi Akıllı OTP kodu ile doğrulanmalıdır. Ayrıca, 2345 sayılı Kararın 2. maddesine göre, bireysel müşterilerin elektronik bankacılık uygulamasını (mobil bankacılık) kullanarak ilk işlemi yapmadan önce veya son işlemi yaptıkları cihaz dışındaki bir cihazda işlem yapmadan önce biyometrik olarak kimliklerinin belirlenmesi gerekmektedir. SHB temsilcisi, elektronik işlemlerin yaygınlaştığı dünyada ve Vietnam'da mevcut dijital dönüşüm eğilimine paralel olarak yüz biyometrik verilerinin yüksek düzeyde güvenliğe sahip olduğunu söyledi. Bu aynı zamanda dolandırıcılık ve hileli işlemlerin keskin bir şekilde artma belirtileri gösterdiği bir zamanda gelişmiş, güvenli ve gerekli çözümlerden biridir ve bankaları müşteri tanımlama sürecine uyum sağlamak ve basitleştirmek için biyometrik tanımlama ile ilgili yapay zeka teknolojisi çözümlerini hızla devreye almaya teşvik etmek için bir kaldıraç olarak kabul edilir. "Müşterilerin biyometrik bilgilerinin erken toplanması, Devlet Bankası'nın 2345 sayılı Kararı uyarınca, dijital platformlarda rahat, sorunsuz ve kesintisiz bir deneyim sağlamanın yanı sıra para transferi işlemlerinde güvenliği artırmayı ve müşterileri korumayı amaçlamaktadır. Yeni Kararın, kredi sistemindeki müşteri mevduatlarının güvenliğinin korunmasına katkıda bulunan önemli kimlik doğrulama önlemlerinden biri olacağını düşünüyor ve bekliyoruz," diye vurguladı SHB temsilcisi. Toplam işlemlerin %92'sinden fazlası dijital kanallar üzerinden gerçekleştirilen Vietnam'ın en büyük dört özel bankasından biri olan SHB yöneticileri, müşterilerin çevrimiçi işlem yaparken korunması için 2345 sayılı Kararın uygulanmasının aciliyetini açıkça belirtti. Banka, son 3 yılda bilgi teknolojisi altyapısını güçlendirdi, standartlaştırılmış veritabanı sistemleri oluşturdu ve veri güvenliğini artırarak bir sonraki dönüşüm planları için önemli bir temel oluşturdu. Banka ayrıca, dijital kanallarda ürün ve satış araçları geliştirmeye, yönetim için iç süreçleri otomatikleştirmeye, operasyonları dijitalleştirmeye, risk yönetimine ve yapay zeka ile Büyük Veri'yi iş operasyonlarına uygulamaya odaklanıyor. Bugüne kadar, temel bankacılık operasyonlarının %90'ından fazlası tamamen dijital kanallar üzerinden gerçekleştirilebiliyor. SHB, 2024-2028 Dönüşüm Stratejisi'ni güçlü ve kapsamlı bir şekilde uygulayarak, dijitalleşmeyi hızlandırıyor ve teknolojiyi tüm faaliyetlerine uyguluyor, uluslararası standartlara ve modern modellere göre yönetim kapasitesini sürekli iyileştiriyor ve sürdürülebilir, güvenli ve etkili kalkınma yönelimine bağlı kalmaya devam ediyor.

Bay Minh

Kaynak: https://baochinhphu.vn/shb-trien-khai-thu-thap-thong-tin-sinh-trac-hoc-theo-quyet-dinh-cua-nhnn-102240620162541047.htm