
Genç girişimcilerin ayırt edici özelliği
Yıllar boyunca, Tam Ky şehrindeki birçok grup ve birey, dijital dönüşüm ve yenilikçi girişimcilikle ilgili birçok yaratıcı model ve projeye yanıt verdi ve bunları hayata geçirdi. Bay Ha Nhat Anh'ın (Hoa Nam mahallesi, Tan Thanh semti) "Laco Uygulaması - Yerel Hizmetleri Bağlama" adlı endüstriyel girişim projesi bunun tipik bir örneğidir.
Tam Ky Şehri Halk Komitesi tarafından düzenlenen ve 2023 yılındaki vatanseverlik yarışını özetleyen son konferansta Sayın Ha Nhat Anh şunları paylaştı: "Günümüzde, gelişmiş ülkelerde ve Vietnam'ın büyük şehirlerinde, günlük yaşam ve faaliyetlerdeki bir veya daha fazla ihtiyacı karşılamak için akıllı telefon uygulamaları kullanmak tamamen normal bir durum."
Ancak, Tam Ky şehrimiz gibi daha küçük şehirlerde ve yerleşim yerlerinde bu tür işlevsel bir uygulamayı bulmak çok zordur. Bu sorundan endişe duyan ekibimiz, Laco uygulamasını araştırıp geliştirdi.
2023 yılındaki vatanseverlik yarışını özetleyen konferansta konuşan Tam Ky Şehri Halk Komitesi Başkanı Sayın Nguyen Duy An, şunları vurguladı: 2024-2025 yılları, 22. İl Parti Kongresi Kararı ve 21. Şehir Parti Kongresi Kararı'nın uygulanmasının son yıllarıdır; Tam Ky Şehri, "Örgütsel yapıyı ve personeli güçlendirmeye odaklanarak; dayanışma geleneğini, sorumluluk ruhunu teşvik ederek, zorlukların üstesinden proaktif bir şekilde gelerek ve 2024 siyasi görevlerini kararlılıkla başarıyla gerçekleştirerek" "atılım yapmaya" ve "bitiş çizgisine ulaşmaya" kararlıdır.
Konferansta ayrıca, Tam Ky şehrinin liderleri adına Sayın Nguyen Duy An, Tam Ky şehrinin kurtuluşunun 50. yıldönümünü (24 Mart 1975 - 24 Mart 2025) anmak için özel bir örnek teşkil etme hareketi başlattı.
Bu vesileyle, şehrin tüm yetkililerini, memurlarını, çalışanlarını ve vatandaşlarını vatanseverlik geleneğini yaşatmaya, birliği güçlendirmeye, birlikte çalışmaya, dinamik ve yaratıcı olmaya, düşünmeye, harekete geçmeye, sorumluluk almaya cesaret etmeye ve şehrin gelişimine katkıda bulunmak için mükemmelliğe ulaşma arzusuna sahip olmaya çağırıyoruz...
Bay Anh'a göre, Laco başlangıçta Tam Ky pazarına teknoloji tabanlı motosiklet taksi hizmetleri, yemek teslimatı ve sürücü destek hizmetleri getirmiştir. Laco'nun bu özellikleri, son zamanlarda Tam Ky şehrindeki birçok pratik ihtiyaca cevap vermiştir.
Yaklaşık 30 şoförden oluşan bir iş gücüyle Laco, başlangıçta Tam Ky şehrindeki 500'den fazla gıda işletmesinden günde 100'den fazla sipariş alarak yaklaşık 7.000 müşteriye hizmet verdi. Laco projesi ayrıca 2024 yılında Quang Nam Girişimci Yetenek Arama Yarışması'nda birincilik ödülünü kazandı.
“Laco, bir teknoloji girişim projesidir ve hem yerel hem de uluslararası pazarlarda değişebilmek, gelişebilmek ve daha da genişleyebilmek için her zaman yatırımcılardan ve yatırım fonlarından sermaye ve kaynaklara ihtiyaç duyar. Yerel hizmetlerin geliştirilmesine ve birbirine bağlanmasına odaklanan Laco, herkes için vazgeçilmez bir uygulama olmayı hedefliyor; bu uygulamada yerel bilgi ve hizmetlere ulaşabiliyoruz,” diye belirtti Bay Anh.

İdari reformda taklit
2023 Dijital Devlet Geliştirme ve Dijital Dönüşüm Planı'nı uygulamak amacıyla, Tam Ky Şehri Halk Komitesi, Tam Ky Şehrinde çevrimiçi kamu hizmetleri aracılığıyla idari işlemlerin alınması ve çözümlenmesinin kalitesini ve hızını iyileştirmek için yoğun bir simülasyon kampanyası başlattı.
Tan Thanh Mahallesi, en yüksek örnek teşkil etme kampanyasına güçlü bir şekilde yanıt veren ve idari reformu ve dijital dönüşümü teşvik etmeye katkıda bulunan birçok yaratıcı ve etkili model ve görevi hayata geçiren yerleşim yerlerinden biridir.
Tan Thanh Mahallesi Halk Komitesi Başkan Yardımcısı Sayın Phan Van Ngoc, mahallenin uygulama sürecinde idari prosedürleri düzenli olarak gözden geçirdiğini ve değerlendirdiğini, zahmetli ve çakışan prosedürleri derhal ortadan kaldırdığını ve kendi yetkisi altındaki idari prosedürlerin çözümü için iç prosedürler yayınladığını belirtti. Aynı zamanda, idari prosedürlerin çözüm süresini kısaltmaya, gecikmeleri önlemeye ve vatandaşlar ile kuruluş/işletmeler için sıkıntı ve rahatsızlıktan kaçınmaya çalıştığını ifade etti.
“Tan Thanh Bölgesi, ‘Vatandaşın Serbest Yazısı’ modeli ve ‘Çevrimiçi Kamu Hizmetleri için Genç Gönüllü Ekibi’ modeli gibi modelleri sürdürmektedir. Özellikle dikkat çekici olan, yerel düzeyde işlemler yürütülürken vatandaşların ve işletmelerin çıkarlarına en iyi şekilde hizmet etmeyi amaçlayan ‘3 Hayır’ modelidir (çakışma yok - israf yok - gecikme yok). Bu modeller, 2023 yılında il genelinde düzenlenen idari reform ve dijital dönüşüm konulu çevrimiçi yarışmada birinci sırada yer almıştır,” diye belirtti Bay Ngoc.
Tan Thanh Mahallesi'ndeki kabul ve sonuç teslim departmanındaki yetkililer ve memurlar, vatandaşları karşılama ve başvurularını işleme konusunda en iyi ve en hızlı hizmeti sunmaya devam etmektedir. Ayrıca "dört rica" (merhaba, özür, teşekkür ve izin) ve "dört her zaman" (her zaman gülümsemek, her zaman nazik olmak, her zaman dinlemek, her zaman yardımcı olmak) ilkelerine bağlı kalmaktadırlar; kuruluşlara ve vatandaşlara karşı kesinlikle olumsuz davranış, taciz veya rahatsızlık verilmesine izin verilmemektedir.
Sayın Ngoc'a göre, bölgenin kabul ve sonuç teslimi departmanı, merkezi, il ve şehir düzeyindeki yazılımları kullanarak kuruluşlardan ve vatandaşlardan gelen başvuruları alıp işlemekte ve %99,9'un üzerinde bir başarı oranına ulaşmaktadır. Memnuniyet geri bildirim formları, dağıtılan formlar ve QR kod taraması kullanılarak doğrudan toplanmaktadır; 2023 yılında kuruluşlardan ve vatandaşlardan 98 adet çok memnun geri bildirim formu alınmış ve %100'lük bir başarı oranına ulaşılmıştır...
Kaynak







Yorum (0)