Tan Son Nhat Havalimanı, Singapur ve Katar havalimanlarındaki uygulamalardan ders çıkarmalı ve kendi uygulamalarını güncellemelidir.

Tan Son Nhat Havalimanı uluslararası terminalindeki bir tabela - Fotoğraf: QUANG DINH
Yerleşim planı iyi tasarlanmamış.

Binh Thoi mahallesinde yaşayan Bayan Hong An, Tan Son Nhat havaalanındaki uluslararası terminalin mevcut düzeninin profesyonellikten uzak ve oldukça düzensiz olduğunu belirtti.

"Check-in alanı veya güvenlik gibi temel hizmetler için ayrılmış gişeleri veya alanları bulmakta çok zorlanıyorum," diye belirtti Bayan An.

Doha Havalimanı'nda (Katar) aktarmalı uçuş yapan Bayan An, havalimanında yolcuların bilgileri kolayca kontrol edebilmesi için koridorlar boyunca birçok elektronik ekran bulunduğunu söyledi. Bu ekranların işlevleri de çok basit olup hızlı aramalar yapılmasına olanak tanıyor.

"Bence Tan Son Nhat Havalimanı, seyahati daha sorunsuz ve kolay hale getirmek için yerleşim planını yeniden tasarlamalı ve ekipmana daha fazla yatırım yapmalı," diye önerdi bir yolcu.

An Hoi Dong semtinde yaşayan Bayan QN, Terminal 3'teki deneyimiyle ilgili olarak, yeni terminalin geniş ve iyi donanımlı olmasına rağmen, uzun seyahat mesafeleri ve biraz mantıksız düzeninin yaşlılar veya küçük çocuklu aileler için zorluk yarattığını belirtti.

Terminal 3'teki fonksiyonel alanların yönlendirme tabelaları ve düzeniyle ilgili olarak, Thanh My Loi mahallesinde ikamet eden Bayan LH (27 yaşında), tabelaların belirsiz olması ve alanlara giriş çıkışların net bir şekilde işaretlenmemiş olması nedeniyle neredeyse yanlışlıkla erkekler tuvaletine girdiğini anlattı.

"Bu durum, Vietnamlıların havaalanı içinde gidecekleri yeri bulmalarını zorlaştırıyor. Bence Xiamen Gaoqi Havaalanı'na (Fujian, Çin) benzer bir şey yapmalıyız. Yabancı ziyaretçiler Çince bilmeseler bile orada kolayca yol bulabiliyorlar," dedi Bayan H.

Dinlenme alanının yetersizliği

Çeşitli ülkelerdeki havaalanlarında deneyimi olan Bayan Ngoc Ngan (30 yaşında), Tan Son Nhat Havaalanı'ndaki uluslararası terminali karşılaştırarak, yolcuların bağlantılı uçuşları, gecikmeli uçuşları veya havaalanında uzun süre kalmalarını gerektiren diğer durumları beklerken dinlenebilecekleri alanın yetersiz olduğunu belirtti.

Dinlenmenin yanı sıra, yiyecek ve alışveriş ihtiyaçları da vardır. Bayan Ngan, Tan Son Nhat Havalimanı'nda şu anda çok az seçenek olduğunu veya varsa da fiyatların genel ortalamaya göre çok yüksek olduğunu düşünüyor.

"Birçok başka havaalanı da çeşitli mağazaların bulunduğu alışveriş merkezleri gibi tasarlanmıştır," diye belirtti Bayan Ngan.

Bu arada, 54 yaşındaki Bayan Kim Phung da Tan Son Nhat havaalanındaki uluslararası terminalde dinlenme alanlarının bulunmamasının yetersiz olduğunu düşündü.

"Changi Havalimanı'na (Singapur) erken vardım ve havayolundan uçuş gecikmesi bildirimi aldım. Orada birkaç saat daha fazla kalmak zorunda kalsam da, yolcular için çok sayıda dinlenme alanı, hatta çok rahat uzanma koltukları sağladıkları için dinlenmek için fazladan zamanım olmasından çok memnun kaldım," diye paylaştı Bayan Phung.

Konuya geri dön

NGHI VU

Kaynak: https://tuoitre.vn/tan-son-nhat-can-hoc-hoi-cap-nhat-tu-san-bay-singapore-qatar-20250812000736991.htm