Etnik Azınlıklar ve Dinler Dairesi'nde Xu Lang Dijital Kamu Görevlisi Sanal Asistanı'nın kullanımıyla ilgili eğitim ve öğretim

Kamu hizmeti faaliyetlerinde dijital dönüşümü teşvik etme hedefini hayata geçirmek amacıyla, Lang Son eyaletindeki kadrolara, memurlara ve kamu çalışanlarına çalışma ortamında destek olmak üzere Sanal Asistan Kullanımına İlişkin İl Halk Komitesi'nin 4 Haziran 2025 tarihli ve 152/KH-UBND sayılı Planı yürürlüğe girmiştir. 18 Haziran 2023 öğleden sonra, Etnik Azınlıklar ve Dinler Dairesi'nin 3. katındaki salonda, Bilim ve Teknoloji Dairesi, Etnik Azınlıklar ve Dinler Dairesi ile koordineli bir şekilde, kadrolar ve memurlar için Xu Lang Dijital Kamu Görevlisi Sanal Asistanı'nın kullanımı konusunda eğitim ve rehberlik sağlayan bir eğitim oturumu düzenlemiştir. Bu, dijital teknolojiyi devlet idari kurumlarında profesyonel işlere, operasyonlara ve iç yönetime kademeli ve etkili bir şekilde uygulamaya yönelik pratik bir faaliyettir.

Eğitim oturumuna genel bakış

Eğitim oturumuna Etnik Azınlıklar ve Dinler Dairesi liderleri, Dairenin tüm yetkilileri ve memurları ile Bilim ve Teknoloji Dairesi uzmanları katıldı. Koordinasyon birimlerinin yanında, Lang Son eyaleti Bilim ve Teknoloji Dairesi Dijital Teknoloji Merkezi Müdürü Sayın Luong Tuan Hung ve Lang Son'daki memurlar için Sanal Asistan çözümünü geliştiren ve devreye alan Hanoi Politeknik Danışmanlık ve Geliştirme Şirketi Limited'in temsilcileri de yer aldı.

Eğitim oturumunda teknik uzmanlar, yetkililerin ve kamu görevlilerinin bilgiye erişme, görevleri hatırlatma, plan yapma, verilere hızlı ve kolay erişim sağlama ve özellikle doğal dilde iletişim kurma konularında destek sağlamak üzere tasarlanmış, yapay zeka (YZ) kullanan bir dijital çözüm olan Xu Lang Dijital Kamu Görevlisi Sanal Asistanı'na genel bir bakış sundu.

Sanal Asistan çözümünü geliştiren ve uygulayan birimin temsilcileri eğitim alıyor

Özellikle Xu Lang Dijital Memur Sanal Asistanı, her kullanıcının kullanım alışkanlıklarını öğrenme ve hatırlama yeteneğine de sahip olup, günlük işlerde desteğini giderek daha iyi hale getiriyor.

Eğitime katılan yetkililer ve kamu görevlilerine sisteme nasıl giriş yapılacağı, belge arama, sanal asistanlara talep gönderme gibi temel işlemlerin nasıl yapılacağı doğrudan anlatılarak, sistemin özelliklerini hızlı bir şekilde kavramaları ve gerçek işlerine etkili bir şekilde uygulayabilmeleri sağlandı.

Çok sayıda sorunun yer aldığı değişim ve tartışma bölümünde, Sanal Asistan ile mevcut yönetim yazılım sistemi arasındaki entegrasyon yeteneği; bilgi güvenliği düzeyi; etnik gruplar, dinler vb. özel veri tabanlarında arama yapma gibi önerilen ek olanaklar ele alındı. İl Dijital Teknoloji Merkezi ve geliştirme birimi temsilcileri yorumları kabul ederek, sistemin pratik ihtiyaçlara göre güncellenmesi ve mükemmelleştirilmesi konusunda kararlı olduklarını belirttiler.

Eğitim oturumunun sonunda Etnik Azınlıklar ve Dinler Dairesi temsilcisi şunları vurguladı: "Sanal Asistanların memur ve kamu görevlilerinin çalışma ortamlarında uygulanması, sektörün dijital dönüşüm sürecinde önemli bir adım olmanın yanı sıra, operasyon ve yönetim verimliliğini artırmak, iş işleme süresini kısaltmak ve profesyonel ve modern kamu görevlilerinden oluşan bir ekibin oluşumuna katkıda bulunmak için kaçınılmaz bir gerekliliktir."

Eğitim oturumu sayesinde, Etnik Azınlıklar ve Dinler Dairesi yetkilileri ve memurları, kamu işlerini yürütürken dijital teknoloji araçlarına erişim ve kullanım konusunda farkındalıklarını ve becerilerini geliştirdiler. Bu, Lang Son eyaletinde modern, şeffaf ve profesyonel bir yönetim oluşturma hedefine ulaşmaya katkıda bulunan önemli bir ilk adımdır.

Thanh Trung - Departman Ofisi

Kaynak: https://sodttg.langson.gov.vn/tin-tuc-su-kien/tin-hoat-dong/tap-huan-huong-dan-su-dung-tro-ly-ao-cong-chuc-so-xu-lang-tai-so-dan-toc-va-ton-giao.html