THACO AUTO, çok markalı araçlar için dijital bakım uygulaması başlattı.

Müşterilerine en iyi deneyimi sunmak amacıyla THACO AUTO, tüm araç bakım sürecini dijitalleştirmek için THACO AUTO Services uygulamasını kullanıma sundu.

THACO AUTO Services, müşterilerin araçlarını modern, kullanışlı ve senkronize bir şekilde yönetmelerine ve bakımlarını yapmalarına destek olmak amacıyla geliştirilmiş, THACO AUTO'nun resmi mobil uygulamasıdır.

THACO AUTO Services uygulaması, müşteri hizmetleri deneyimini bir üst seviyeye taşıyor.

Uygulama, araç bilgilerini sorunsuz bir şekilde birleşik bir sisteme entegre ederek müşterilerin mevcut akıllı telefon kullanım alışkanlıklarıyla uyum sağlıyor ve böylece araç bakımını daha proaktif, şeffaf ve kolay hale getiriyor.

Çok markalı araç yönetimi: Araçla ilgili tüm bilgileri (garanti, servis geçmişi, kilometre vb.) saklar.

Servis randevunuzu hızlıca alın: ülke çapındaki servis merkezi ağımızda online olarak randevu planlayın, araç bilgileri otomatik olarak doldurulur ve onay anında verilir.

Kullanışlı e-kupon entegrasyonu: markaya özel teklifler alın; indirim kodlarını yönetin ve hizmet rezervasyonu yaparken doğrudan kullanın.

Araç arayın ve satın alın: Mevcut modelleri tüm detaylarıyla inceleyin ve doğrudan uygulama üzerinden test sürüşü planlayın.

THACO AUTO ve bağlı markalarından en son bilgilerden haberdar olun: promosyonlar, etkinlikler ve haberler.

Aracınızın bakım geçmişini kontrol edin: verimli ve proaktif araç bakımını destekleyin.

Size uygun bir bayi/servis bulun: yol tarifi alın, çalışma saatlerini kontrol edin ve bir servis danışmanıyla hızlıca iletişime geçin.

Müşteri desteği: Çağrı merkeziyle iletişime geçin, geri bildirim gönderin ve anında destek talebi oluşturun.

THACO AUTO Services uygulamasını ilk kez yükleyip etkinleştiren müşteriler bir hediye alacaklardır.

THACO AUTO, uygulamanın lansmanını kutlamak amacıyla, THACO AUTO Hizmetlerini ilk kez yükleyip etkinleştiren müşteriler için bir kampanya düzenliyor. Kullanıcılar, iki şişe ön cam yıkama sıvısı da dahil olmak üzere orijinal THACO Parçalarından oluşan bir hediye alacaklar. Bu teklif, 31 Ocak 2026 tarihine kadar ülke genelindeki tüm THACO AUTO servis merkezlerinde geçerlidir. Teklif, elektronik kupon olarak verilir ve servis merkezinde hizmet bedelini öderken doğrudan kullanılabilir.

THACO AUTO Services, müşterilerinin araçlarını telefonları üzerinden rahatça yönetmelerine ve bakımlarını yapmalarına yardımcı olur.

THACO AUTO Hizmetlerinin geliştirilmesi, yalnızca müşteri deneyimini iyileştirmekle kalmıyor, aynı zamanda otomotiv sektörünün dijitalleşme trendine uygun olarak modern araç bakım alışkanlıklarının oluşmasına da katkıda bulunuyor. Bu, müşteri odaklı satış sonrası hizmet geliştirme stratejisinde, kullanıcılar ile THACO AUTO hizmet ekosistemi arasındaki bağlantıyı güçlendiren bir adım olarak değerlendiriliyor.

Kaynak: https://congthuong.vn/thaco-auto-ra-mat-ung-dung-so-cham-care-xe-da-thuong-hieu-439929.html