Kuzey hattında tren bileti değiştirme ve iade ücretlerinde değişiklik

Saigon Demiryolu Taşımacılığı Anonim Şirketi, Kuzey-Güney tren güzergahında seyahat eden yolcular için daha rahat bir yolculuk sağlamak amacıyla Tet'ten sonra yeni bilet değişim ve iade ücretleri uygulamaya koyacağını duyurdu.

Buna göre, Mart ayından itibaren bireysel bilet değişimlerinde, trenin kalkış saatinden en az 24 saat önce bilet değişimi yapılması gerekiyor, bilet başına 20.000 VND ücret alınıyor ve biletler 24 saat içinde değiştirilemiyor. Ancak, grup bilet değişimleri geçerli değil.

Demiryolları, Kuzey-Güney güzergahında Mart 2024'ten itibaren yeni bilet değişim ve iade ücretleri uygulayacak (Fotoğraf: illüstrasyon).

Bilet iadeleri için bireysel bilet sahiplerinin tren hareketinden 24 saat ve üzeri öncesine kadar ücretin %10'u, 4 saatten 24 saatten az öncesine kadar ücretin %20'si, 4 saatten az öncesine kadar ise bilet iadesi yapılmaz.

Grup bilet sahipleri, trenin hareket saatinden 72 saat ve üzeri öncesine kadar bilet ücretinin %10'u oranında ödeme yapmalıdır; 24 saatten 72 saatten az bir süre kala bilet ücretinin %20'si oranında ödeme yapılmalıdır; 24 saatten az bir süre kala bilet ücreti iadesi yapılmaz.

Bireysel biletlerde, çok önceden satın alındığında indirim uygulanır; süre, değişim ve iade ücretleri indirim seviyesine bağlıdır. Özellikle: %20'nin altındaki indirim seviyeleri için süre ve bilet değişim ve iade ücretleri yukarıda belirtildiği gibidir; %20 veya daha fazla indirim seviyeleri için, tren kalkışından 72 saat veya daha önce bilet değişim ve iadesi yapılması durumunda, değişim ve iade ücretleri promosyon indirim yüzdesine eşittir.

Bilet değişim ve iade şekli: Bilet değişimi yapması gereken yolcuların doğrudan istasyona gitmesi ve yolcunun veya bilet satın alan kişinin orijinal kimlik belgelerini demiryolu personeline getirerek işlemlerini tamamlamaları gerekmektedir.

Yolcular, demiryolu endüstrisinin bilet satış web sitesi, bilet satış uygulaması veya üçüncü tarafların tren bileti satın alma uygulamaları (e-posta adresi girilerek) aracılığıyla bilet satın aldıklarında ve çevrimiçi ödeme yaptıklarında, demiryolu endüstrisinin bilet satış web sitesi aracılığıyla çevrimiçi olarak bilet ödemesi yapabilir veya doğrudan istasyona gidebilirler.

Yolcular biletlerini başka yollarla satın aldıklarında veya e-posta adresi girmeden bilet satın aldıklarında ve biletlerini iade etmek istediklerinde, yolcuların doğrudan istasyona gitmeleri ve yolcunun veya bilet alıcısının demiryolu personeline verdiği orijinal kimlik belgelerini getirmeleri gerekmektedir. Aynı zamanda, tren biletindeki bilgiler yolcunun kimlik belgeleriyle eşleşmelidir.

Bu bilet değişim ve iade ücretleri, Tet tren seyahati dönemindeki ücretlerden daha düşüktür. Bu dönemde değişim ve iade ücretleri, tren markasına, seyahat tarihine ve güzergaha bağlı olarak değişmekte olup, en yüksek ücret, fiyatın yaklaşık %30'udur.

Kaynak: https://www.baogiaothong.vn/duong-sat-ap-dung-muc-phi-doi-tra-ve-tau-moi-tuyen-bac-nam-192240312130800133.htm