Yapay Zeka: Kişiselleştirilmiş deneyimler, artırılmış gelir.

Vietnam Blockchain Derneği Genel Sekreteri Bayan Nguyen Van Hien'e göre, yapay zeka ve blockchain teknolojisinin ücretli gazetecilikte uygulanması, kullanıcı deneyimini kişiselleştirmekten, içerik üretim süreçlerini optimize etmeye, telif haklarını korumaktan ve şeffaflığı artırmaya kadar birçok fayda sağlıyor.

AIBaochi
Yapay zeka, gazetecilerin deneyimi kişiselleştirmesine ve gelirlerini artırmasına yardımcı oluyor. Fotoğraf: iStock

Yüksek maliyetler, karmaşık teknik gereksinimler ve kullanıcı kabulü gibi kalan zorluklara rağmen, bu iki teknolojinin potansiyeli ve etkisi muazzam ve tamamen uygulanabilir. Bayan Nguyen Van Hien, "Örneğin, New York Times, kullanıcılar için okuma deneyimini kişiselleştirmek ve ücretli abone sayısını artırmak için yapay zekayı kullandı. Ayrıca, başlık önerilerinden okuyucu verilerinin analizine kadar içerik üretim süreçlerini optimize etmek için de yapay zekayı kullanıyorlar" diye ekledi.

Yapay zekanın esnekliğini analiz eden Bayan Hien, İsviçre'nin Neue Zürcher Zeitung (NZZ) gazetesinin, bir okuyucunun ücretli abone olma olasılığını tahmin etmek ve böylece ücretsiz okuyabileceği makale sayısını ayarlamak için yapay zeka tabanlı bir "dinamik ödeme geçidi" sistemi geliştirmesini örnek gösterdi. Blockchain Birliği Genel Sekreteri'ne göre, yapay zekanın ücretli gazeteciliğe uygulanması birçok fayda sağlıyor.

İlk olarak, yapay zeka okuyucuların ilgi alanlarına ve ihtiyaçlarına uygun makaleler önerebildiği için içerik kişiselleştirme mümkündür; bu da kullanıcıları ücretli planlara abone olmaya ve bunları sürdürmeye teşvik eder. İkinci olarak, ücretli planlar, okuyucuların sorularını yanıtlamak için yapay zeka sohbet robotları aracılığıyla akıllı etkileşimli uygulamaları entegre edebilir. Bu, (bir makineyle bile olsa) iki yönlü etkileşim sağlar ve okuyucuların etkileşimli deneyimler hakkında tartışmasına ve etkileşime girmesine olanak tanır.

Üçüncüsü, yapay zeka, işletme maliyetlerini düşürmek ve giderleri optimize etmek için içerik üretim süreçlerini ve otomatik çeviriyi iyileştirmeye yardımcı olacak ve haber merkezlerine ücretli programlar için daha fazla seçenek sunacaktır. Özellikle yapay zeka, yanlış bilgilendirme veya sahte haberleri tespit etmek için içerik ve kaynakları analiz edebilir ve gazetenin güvenilirliğini artırmaya yardımcı olabilir.

Aynı görüşü paylaşan AIV Group CEO'su ve CTO'su Bay Dang Hai Loc da, yapay zekanın gazetecilerin iş yükünü azaltarak içerik kalitesini artırmasına yardımcı olarak ücretli gazetecilik içeriğinin kalitesini iyileştireceğine inanıyor. Ayrıca, yapay zeka, haber merkezlerinin daha önce ulaşamadığı bir grup ücretli okuyucuya hizmet eden yeni ürünler oluşturmaya yardımcı olabilir. Örneğin, yerel bölgelerdeki yabancıların bilgi ihtiyaçları şu anda tam olarak karşılanmamaktadır.

Sayın Dang Hai Loc'a göre, gazetecilik verileriyle eğitilmiş ve haberleri doğrudan yabancı okuyuculara ulaştırmak ve ücretlendirmek için kullanılan yapay zekâ sohbet robotları denemeye değer. Önemli olan, uygulamanın hızlı, kullanımı kolay olması ve muhabirlerin karmaşık bir yatırım yapmadan kendileri tarafından kullanıma alınabilmesidir. Örneğin, yabancı işgücü alım politikalarındaki değişikliklerle ilgili makaleler Koreli ve Çinli işletmeler için kesinlikle büyük ilgi uyandıracaktır, ancak gazeteler bunlara özel ayrı bir bölüm ayıramazlar.

Yani, haber merkezinin yapması gereken tek şey yapay zekâ sohbet robotları için eğitim içeriği sağlamak ve ardından bilgileri işlemek için sohbet robotunun bağlantısını makaleye yerleştirmektir. Haber merkezi ayrıca bu okuyucular için kendi fiyatlandırmasını da belirleyebilir; örneğin, 10 soru için 50.000 VND'lik bir paket satabilir ve QR kodu ve banka kartı ile otomatik ödeme sağlayabilir. Bu sohbet robotunun ilgili ülkenin dilinde otomatik olarak cevap verebilmesi gerekir. AIV Group şu anda bu platforma sahip ve haber kuruluşlarını desteklemeye hazır.

Vietnam Dijital İnsan Kaynakları Geliştirme Birliği (AIID) Başkan Yardımcısı ve LovinBot AI'nin kurucusu Bay Dang Huu Son, bir başka çözüm önerisi sunarak şunları paylaştı: "Şu anda yapay zeka, uzun makalelerden büyük miktarda girdi içeriğini 'tüketebiliyor' ve ardından içeriği okuyuculara uygun şekilde özlü bir biçimde özetleyebiliyor. Örneğin, Perplexity adlı girişim, mevcut makalelerden içerik özetleyen ve aylık abonelik paketiyle ücret alan bir özelliğe sahip."

Örneğin, Google'ın en son sürümü olan Gemini 1.5 Pro, 2 milyona kadar belirtecin (yani 232.000 kelimeyi anlayabiliyor) bağlamını okuyabiliyor ve ardından tüm içeriği okuyucunun istediği bir tarzda özetleyebiliyor. Bay Son, "Yapay zekanın haber merkezlerini desteklemede üstün olduğu üç ana alan şunlardır: Otomatik haber önerileri; Kullanıcı alışkanlıklarına dayalı yükseltme paketi önerileri; ve Haber merkezleri için içerik üretim desteği" dedi.

Yapay zekanın "optimizasyon" yeteneklerini detaylandıran Bay Son, yapay zekanın çevrimiçi yayıncılık sektöründeki mevcut sorunları temelden çözebileceğini; okuyucuların ihtiyaçlarına ve davranışlarına göre uyarlanmış temel bilgi içeriği sağlayabileceğini belirtti. Öncelikle, mevcut gazetelerin okuyucular için çekici olmamasının nedenlerinden biri, haberlerin bireysel tercihlere ve çalışma programlarına uyacak şekilde kişiselleştirilmemesidir.

"Günümüzde mevcut haber miktarı muazzam olsa da, bireyler ilgilerini çeken haberleri okumaya ve bulmaya yeterli zaman bulamıyorlar; çünkü bu haberler, kendileri için daha az önemli olan diğer birçok haberin gölgesinde kalıyor. Bu gerçeklik, onları gazeteleri sadık okuyucular olarak değil, sadece 'haberlere göz atmak' için bir yer olarak görmeye yöneltiyor. Eğer haber merkezleri yapay zekayı kullanarak bu okuyucu grubunu analiz edip 'yakalayabilirlerse', başarılı olacaklardır."

Örneğin, The Globe and Mail (Kanada), okuma deneyimini kişiselleştirmek ve dijital abonelikleri teşvik etmek için Sophi adlı bir uygulama kullanıyor. Yapay zeka aracı Sophi, okuyucu bilgilerini ve makale içeriğini analiz ederek hangi makalelerin ücretli (sadece aboneler için) ve hangilerinin ücretsiz erişime açık olması gerektiğine karar veriyor.

Sophi ayrıca, her okuyucunun ilgi alanlarına göre uyarlanmış içerik gösteren kişiselleştirilmiş bir ana sayfa oluşturmaya da yardımcı oluyor. Bu, okuyucuların ilgi çekici makaleler bulma olasılığını artırmakla kalmıyor, aynı zamanda gazetecilerin zamanını yüksek kaliteli içerik üretmeye odaklanmaları için serbest bırakıyor. Bu, okuyucu çekmek ve elde tutmak için L'Avenir ve Kölner Stadt Anzeiger gibi birçok diğer yayıncı tarafından da benimsenen bir trend.

Blockchain: Telif haklarını koruyor, şeffaf ödemeleri sağlıyor.

Vietnam Blockchain Derneği Genel Sekreteri Bayan Nguyen Van Hien'e göre, ücretli gazetecilikte Blockchain uygulamasına ilişkin ilk fayda, yazar, yayın tarihi ve makaleyle ilgili diğer bilgileri depolayarak telif hakkı ve dijital içeriğin yönetilmesini sağlamak, yetkisiz kopyalama ve dağıtımı önlemek ve içerik kaybını engellemektir.

Blockchain dergisi
Blockchain, basının telif haklarını korumasına ve şeffaf ödemeler sağlamasına yardımcı oluyor. (Örnek görsel)

Blockchain teknolojisi ayrıca ödemeleri daha şeffaf ve güvenli hale getiriyor, genişlemeyi teşvik ediyor ve sadık okuyucuları veya olağanüstü katkıları olan gazetecileri ödüllendiren NFT'ler (Değiştirilemez Tokenler) aracılığıyla topluluk etkileşimini artırıyor.

Benzer şekilde, Binance'in Vietnam Ülke Direktörü Lynn Hoang da Blockchain'in ücretli gazeteciliğe uygulanmasının güvenilirliği ve şeffaflığı artıracağına inanıyor. Özellikle, Blockchain kaynakları ve gazetecilerin kimliklerini doğrulayarak yanlış bilgilendirme ve sahte haberlerin yayılmasıyla mücadeleye yardımcı olabilir. Dahası, bu teknoloji yazarların ve eserlerinin fikri mülkiyet haklarını da koruyabilir.

Blockchain, ödeme modellerini iyileştirmeye de yardımcı olabilir. Özellikle gazetecileri güçlendirerek (içeriklerinden doğrudan para kazanmalarına olanak tanıyarak), Blockchain yazarların geleneksel reklam modellerine olan bağımlılıklarını azaltmalarına yardımcı olabilir. Mikro işlemlerle Blockchain, okuyucuların ilgilenmedikleri içerikleri satın almak yerine, ilgilendikleri makaleler veya içerikler için kolayca ödeme yapmalarına olanak tanır!