Ben internet üzerinden satış yapan bir öğrenciyim.

TPO - Saat 1'de, günün son canlı yayını sona erdi. Mikrofonu çıkardım, boğazım o kadar kurumuştu ki neredeyse tek kelime daha söyleyemezdim. Stüdyonun kavurucu ışıkları altında, dudaklarımdaki ruj neredeyse tamamen silinmişti ve o öğleden sonra aldığım yemek kutusu odanın köşesinde hâlâ soğuk bir şekilde duruyordu. Saatlerce kameraya bakmaktan gözlerim yanıyordu ve tüm akşam ayakta durup canlı yayın yapmaktan vücudum bitkin düşmüştü. Bu, benim ve canlı yayın satıcısı olarak çalışan birçok öğrenci için tanıdık bir rutin.

Canlı yayın ışıklarının ardında

İnsanlar genellikle bu işin "kolay" olduğunu düşünür. Tek yapmanız gerekenin şık giyinmek, klimalı bir ofiste oturmak ve birkaç saat konuşmak olduğunu, böylece milyonlar kazanabileceğinizi sanırlar. Ancak bu mesleğin içinde olanlar, bu göz kamaştırıcı görünümün ardında satış baskısı, düzensiz yemekler ve yorgun olsanız bile her zaman gülümsemek zorunda kalmanın yattığını anlarlar.

Ben Luu Thi Huong, Da Nang Üniversitesi Eğitim Fakültesi Gazetecilik Bölümü üçüncü sınıf öğrencisiyim. Bu akşam Da Nang'da bir canlı yayın satış etkinliğindeyim. Fotoğraf: Luu Huong

Da Nang Teknoloji Üniversitesi'nde biyoteknoloji bölümü son sınıf öğrencisi olan Ngo Thi Diem Quynh, canlı yayın kariyerinden bahsederken, "Öncelikle sesimi kaybettim," dedi. "Sadece 15 dakika boyunca aralıksız konuşmayı deneyin, anlayacaksınız. Şu anda 2-3 saat boyunca konuşmam gerekiyor ve bazen arka arkaya birden fazla vardiya çalışıyorum. Yorgun olsam bile neşeli olmak zorundayım çünkü izleyiciler canlı yayın sırasında enerjimin düşük olduğunu görürlerse hemen ayrılırlar."

Quynh, boğazının o kadar çok ağrıdığı, sesinin kısıldığı ve midesinin o kadar çok ağrıdığı günler olduğunu, ayakta duramadığını ama yine de canlı yayınını tamamlamak zorunda kaldığını anlattı. "Bu benim işim; istediğim zaman ara veremem." Mesleğimizdeki insanlar adeta zamana karşı yarışıyor. Müşteriler dinlenirken veya telefonlarından alışveriş yaparken, canlı yayınlar başlıyor.

Bayan Ngo Thi Diem Quynh (23 yaşında, solda) ve meslektaşları, canlı yayın oturumu sırasında ürünleri tanıtmak ve müşterilerle etkileşim kurmak için iş birliği yapıyor. Fotoğraf: Luu Huong

Gazetecilik öğrencisi olarak, canlı yayınları sadece derslerime ve sürekli projeler üzerinde çalışmanın getirdiği taleplere ayak uydurmak için esnek bir yarı zamanlı iş olarak görüyordum. Ancak bunu ne kadar çok yaparsam, canlı bir oturumun ardında, ancak gerçek dünya deneyimiyle öğrenilebilecek zengin bir iletişim becerisi yattığını o kadar çok fark ettim.

On milyonlarca VND gelir getiren birçok büyük canlı yayın yapmak, yıllardır canlı yayın yapan benim gibi biri için tanıdık bir deneyim. Ancak, canlı yayın "sıfır sipariş" aldığı için vardiyamı bitirdikten hemen sonra gözyaşlarına boğulduğum geceler de oldu. Performans göstergelerine ulaşamamak, bir canlı yayıncının her an değiştirilebileceği anlamına gelir ve o zaman da kendilerini suçlu hissederler, yeterince iyi olmadıklarını, yeterince yetenekli olmadıklarını düşünürler.

Canlı yayın kamerasının karşısına ilk geçtiğim anı hâlâ hatırlıyorum. Dükkan sahibi yayına başladığında, iyi konuşma yeteneğim olduğunu ve sorun yaşamayacağımı düşünmüştüm. Ama sadece birkaç dakika sonra, ellerim ve ayaklarım titriyordu, elimde tuttuğum tişörtün rengini bile ayırt edemiyordum ve sesim o kadar titriyordu ki kendim bile komik buldum. O canlı yayından sonra, bu işe uygun olmadığımı düşündüm.

Ama gün geçtikçe kamera önünde nasıl konuşacağımı, yorumları hızlıca nasıl okuyacağımı ve saatlerce enerjimi nasıl koruyacağımı öğrendim. Canlı yayın satışları hiçbir zaman sadece nasıl konuşacağını bilmekten ibaret olmadı.

Duy Tan Üniversitesi Dijital Pazarlama bölümü üçüncü sınıf öğrencisi Nguyen Thuy Linh, şu anda aynı anda iki farklı mağaza için canlı yayın yapıyor ve şunları paylaştı: “Okulda öğrendiğim AIDA formülü, FOMO etkisi ve müşteri içgörü analizi gibi bilgileri canlı yayınları etkili bir şekilde yönetmek için uyguluyorum.” Linh'e göre, başarılı bir canlı yayın oturumunun ardında içerik hazırlığı, müşteri araştırması ve durumlarla nasıl başa çıkılacağını bilme gibi bütüncül bir süreç yatıyor.

Canlı performanslar sağlık pahasına gerçekleşir.

Nguyen Thuy Linh, canlı yayın sırasında şık gözlükler satıyor.
Fotoğraf: Luu Huong

Linh, "Bazen sadece üç veya dört saat uyuyabiliyordum çünkü ders çalışmakla iki veya üç canlı yayın oturumunu dengelemek zorundaydım. Bazı günler sabah 5'te orada olmam gerekiyordu ve gece 1 veya 2'ye kadar eve dönemiyordum," diye itiraf etti. Düzensiz beslenme alışkanlıkları, sürekli mide ağrısı ve boğaz ağrısı çekmesine neden oluyordu.

Bu tam olarak benim günlük hayatım.

Bir zamanlar günde üç farklı marka için canlı yayın yapıyordum. Her gün 4-6 saat aralıksız konuşuyor, performans bonusları da dahil olmak üzere yaklaşık bir milyon VND maaş kazanıyordum. Ama tüm bunlardan sonra sağlığın sonsuza dek feda edilebilecek bir şey olmadığını anladım.

Quỳnh, "Canlı yayın yapmak fiziksel olarak çok yorucu bir iş," diye itiraf etti. "Stüdyo ışıklarından cildim kararıyor, sürekli ekrana bakmaktan gözlerim bozuluyor ve sağlığım gözle görülür şekilde kötüleşiyor. Bu, ömür boyu yapabileceğim bir iş değil."

Canlı yayınların yoğun temposu zaten dolu olan programlarımızı alt üst etse de, meslektaşlarım ve ben birbirimize derslerimizi ihmal etmememiz gerektiğini hatırlattık. Sınav dönemlerinde, çalışma saatlerimizi proaktif olarak azalttık ve canlı yayın programlarımızı ders çalışmaya odaklanacak şekilde değiştirdik. Performans göstergelerini kovalamak ve ödevleri tamamlamak için geç saatlere kadar çalışmakla geçen günler arasında, yine de Üstün Öğrenci unvanımı korudum ve iki dönem üst üste akademik başarı bursu aldım. Benim için bu, yüksek gelir getiren herhangi bir canlı yayın oturumundan daha değerli.

Benimle aynı yaşam ideallerini paylaşan Linh, yoğun çalışmasına rağmen uzun yıllardır sürekli olarak mükemmel akademik performans sergilediğini de belirtti.

Sürekli kamera önünde çalışmak, müşterilerle etkileşim kurmak ve neşeli bir enerji sergilemek.
Fotoğraf: Luu Huong

Canlı yayın oturumları aracılığıyla gelişmek.

Bu iş olmasaydı, muhtemelen hala geçim sıkıntısı çeken bir öğrenci olurdum. Canlı yayın sayesinde sevdiğim şeyleri satın alabiliyorum, yaşam masraflarımın bir kısmını karşılayabiliyorum ve hatta aileme yeni yıl hediyesi olarak para gönderebiliyorum.

Hâlâ o günleri hatırlıyorum; okuldan eve aceleyle dönerken, motosikletim anne babam için aldığım türlü türlü yiyeceklerle doluydu. Benzin istasyonundaki görevli bana baktı ve "Bütün bu yiyeceklerle nereye gidiyorsunuz?" diye sordu. Ona, anne babamın birlikte yemesi için aldığımı söyledim. Bir an bana baktı ve sonra, "Çok gençsin ama anne babanı çok önemsiyorsun. Çok gurur duyuyor olmalılar." dedi. Bu yorum bana daha da motive oldu ve denemeye devam etmemi sağladı.

Bu işin beni çoğu zaman yorgun ve stresli bıraktığını fark etsem de, her gün gelişmeme yardımcı olduğunu anladım. Kalabalıktan korkan utangaç bir kızdan, şimdi binlerce izleyicinin önünde güvenle durabilen birine dönüştüm. Her zaman ailemden para istemek zorunda kalan bir öğrenciden, yavaş yavaş bağımsız olmayı ve kendi kazandığım paranın değerini bilmeyi öğrendim.

Da Nang'da bir canlı yayın satış stüdyosunun iç mekanı. Fotoğraf: Luu Huong

Da Nang Üniversitesi Eğitim Fakültesi Gazetecilik Bölümü öğretim üyesi Pham Thi Huong, öğretim açısından bakıldığında, öğrencilerin canlı yayın satışlarına katılmasının dijital medya çağında popüler bir trend olduğuna inanıyor. Bu çalışma, öğrencilerin iletişim becerilerini, problem çözme yeteneklerini ve topluluk önünde konuşma reflekslerini geliştirmelerine yardımcı oluyor.

Ancak, öğrencilerin dersleriyle yarı zamanlı işlerini dengelemeleri gerektiğine de inanıyor. "Canlı yayınlar daha hızlı olgunlaşmalarına yardımcı oluyor, ancak para kazanma baskısına kapılıp derslerini ihmal ederlerse, bu durum geleceklerini uzun vadede etkileyecektir," diye belirtti.

Ona göre, medya işlerinde en önemli şey meslek etiği ve dürüstlüktür. "Müşteri çekmek, gerçeği abartmak anlamına gelmez."

Saatlerce aralıksız canlı yayın yaparak ürün satan Nguyen Thuy Linh, kamera karşısında hala coşkusunu koruyordu. Fotoğraf: Luu Huong

Belki birkaç yıl sonra artık her gece kameranın karşısında durmayacağım. Belki sesim bu mesleği sürdürmeye yetmeyecek. Ama inanıyorum ki, canlı yayın yaptığım günler gençliğimin en özel zamanı olarak sonsuza dek kalacak. Çünkü orada azim göstermeyi, baskıya dayanmayı ve en önemlisi, kendi emeğimle nasıl büyüyüp olgunlaşacağımı öğrendim.

​

Kaynak: https://tienphong.vn/toi-la-sinh-vien-ban-hang-online-post1847031.tpo