İl Halk Komitesi'nin değerlendirmesine göre, son zamanlarda birimler, şubeler ve yerel yönetimler, Ulusal Kamu Hizmeti Portalı/İl İdari İşlemler Bilgi Sistemi'nde kayıt ve idari işlemlerin alınması ve işlenmesini sıkı bir şekilde uygulamaktadır. Ancak, şu ana kadar bazı birimler, şubeler ve yerel yönetimlerde hâlâ yüksek oranda gecikmiş kayıt bulunmakta ve Ulusal Kamu Hizmeti Portalı/İl İdari İşlemler Bilgi Sistemi'nden gönderilen çevrimiçi gecikmiş kayıt sayısı büyük bir orana (%8,2) ulaşmaktadır.
Gecikmiş idari işlem sonuçlandırma durumunun üstesinden gelmek için İl Halk Komitesi şunları talep etmektedir: Daireler, şubeler, sektörler ve yerel yönetimler, Ulusal Kamu Hizmeti Portalı/İl İdari İşlem Sonuçlandırma Bilgi Sistemi'nden sunulan ve gecikmiş ve işlenmekte olan çevrimiçi kayıtları proaktif olarak incelemeli, kontrol etmeli ve eksiksiz bir şekilde işlemelidir (Ek ekli); Başbakanın 27 Ekim 2023 tarihli 27/CT-TTg sayılı Direktifinin d noktası, 1. bölümü uyarınca, reform çözümlerini teşvik etmeye ve idari işlem sonuçlandırmanın etkinliğini ve halka ve işletmelere hizmet veren kamu hizmetlerinin sunumunu iyileştirmeye devam etme talimatı uyarınca gecikmelere ve gecikmeye neden olan kurum, birim, kadro, memur ve kamu çalışanlarını düzeltin ve sıkı bir şekilde ele alın.
İl Halk Komitesi Ofisi'ni (İl Elektronik Bilgi Portalı) görevlendirerek, İl İdari İşlem Bilgi Sistemi ile Ulusal Kamu Hizmeti Portalı arasında idari kayıt ve işlemlerin bütünleştirilmesi ve senkronizasyonu sürecindeki teknik hataların gözden geçirilmesi ve kayıtların ve idari işlemlerin mevzuata uygun olarak %100 senkronizasyonunun ve eksiksizliğinin sağlanması, bakanlıklar, şubeler ve yerel yönetimlerde idari işlem uygulama ve kamu hizmeti sunumunun sonuçlarının doğru bir şekilde değerlendirilmesine yardımcı olmak üzere Hükümet Ofisi ile koordinasyon ve başkanlık görevini yürütmek.
İl Halk Komitesi Yönergesi'nin tam metnini ve gecikmiş belgelerin ekini görün
Kaynak
Yorum (0)