Kamu sektöründe yapay zekanın uygulanması birçok zorlukla karşı karşıya.

Büyük potansiyele sahip ancak henüz etkili değil.

18 Mart'ta düzenlenen "Vietnam'da Kamu Sektöründe Yapay Zekanın Genel Durumunun Değerlendirilmesi" temalı seminerde, Bilim, Teknoloji ve Mühendislik Dairesi ( Bilim ve Teknoloji Bakanlığı ) Müdür Yardımcısı Sayın Tran Anh Tu, yapay zekanın (YZ) artık geleceğin teknolojisi olmadığını, halihazırda yaygın olarak kullanıldığını vurguladı. Vietnam hükümeti de YZ'nin rolünü kabul etmektedir. Politbüro'nun 2024 tarihli 57-NQ/TW sayılı kararı, Vietnam'ın 2030 yılına kadar Güneydoğu Asya'da YZ alanında ilk 3 ülke arasında yer almasını hedeflemektedir. Bu, sadece uzun vadeli stratejik bir vizyonu göstermekle kalmayıp, YZ'yi dijital dönüşüm sürecinde kilit bir teknoloji haline getirme ve ülkenin sosyo-ekonomik kalkınmasına katkıda bulunma kararlılığını da ortaya koymaktadır.

Şu anda bazı merkezi ve yerel yönetim kurumları, kamu yönetiminde ve kamu hizmeti sunumunda yapay zekayı çeşitli şekillerde uygulamaya başlamıştır; bunlar arasında kamu yönetiminde sanal asistan sistemleri, güvenlik ve düzende yüz tanıma yazılımları ve akıllı trafik izleme sistemleri yer almaktadır.

Politika ve Kalkınma Çalışmaları Enstitüsü (IPS) Direktörü Bay Nguyen Quang Dong, özellikle yapay zekanın ve genel olarak dijital teknolojinin kamu hizmetlerine uygulanma potansiyelinin çok büyük olduğuna inanıyor. Teknoloji, devlet kurumlarının, bakanlıkların ve yerel yönetimlerin yöneticilerini yönetim ve karar alma süreçlerinde destekleyebilir. Bu, Vietnam'ın gelecekte keşfetmeye ve uygulamaya devam etmesi gereken büyük bir alanı temsil ediyor.

Sayın Nguyen Quang Dong - Politika ve Kalkınma Çalışmaları Enstitüsü (IPS) Direktörü.

Bu girişim, kamu görevlilerinin günlük görevlerini yerine getirmelerine destek olmakta, iş yüklerini azaltmakta ve yerel kamu görevlilerinin verimliliğini artırmaktadır. Aynı zamanda, Vietnam vatandaşlarına ve işletmelerine sunulan kamu hizmetlerinin kalitesinin iyileştirilmesine de yardımcı olmaktadır.

Ancak hem Bay Dong hem de Bay Tu, Vietnam'ın kamu sektöründe yapay zekanın uygulanmasının hala birçok zorlukla karşı karşıya olduğu konusunda hemfikirdi. Yapay zekanın kuruluşların ve işletmelerin faaliyetlerine uygulanmasındaki başarı oranı oldukça sınırlı kalmaktadır.

Durumu açıklayan Bay Tú, Vietnam'ın hâlâ operasyonel uzmanlardan yoksun olduğunu ve yapay zeka etiği ve sorumlu yapay zeka uygulaması gibi konularda politika oluşturmanın teknolojik gelişmelere ayak uyduramadığını belirtti. Bu nedenle, gelişme hızına ayak uydurmak için politika geliştirmenin hızlandırılması gerektiğini söyledi.

Ayrıca, veri bağlantısındaki zorluklar ve uygulamalar arasındaki senkronizasyon eksikliği, yapay zeka araçlarının kamu hizmetlerinde kullanımını sınırlamaktadır.

Vietnam'ın kamu sektöründe yapay zeka kullanımının etkinliğini değerlendiren NIC İnovasyon Merkezi Müdür Yardımcısı Vo Xuan Hoai, yapay zeka gibi yeni teknolojileri bir kuruluşa entegre etmenin basit bir iş olmadığını belirtti.

"Birçok insan, yapay zekâ gibi yeni teknolojileri işlerine uygulamakla başarının garanti altına alınacağını düşünüyor. Ancak, yapay zekâ da, önceki birçok teknolojik dalga gibi, kuruluşlara ve ekonominin sektörlerine nüfuz etmek için teknolojiden çok daha fazlasına ihtiyaç duyuyor."

Panel tartışmasına katılan konuşmacılar.

"Yapay zekanın uygulanmasının hiç de kolay olmadığını rahatlıkla söyleyebiliriz. Şu anda herkes yapay zeka konusunda uzman olsa bile, tüm faktörler göz önünde bulundurulmadan bir işletmede yapay zekanın başarılı bir şekilde kullanılacağının garantisi yok," diye belirtti Bay Hoai.

Sayın Hoai'ye göre, yapay zeka diğer tüm teknolojilerden farklı, çok özel bir teknolojidir. Dönüştürücü ve yenilikçi bir teknolojidir. Bu özelliği çok önemlidir. Yapay zekanın işletmelere ve kuruluşlara, ya da herhangi bir kuruluşa entegre edilmesinin ve uygulanmasının nihai amacı, kuruluşun faaliyetlerini her açıdan tamamen değiştirmektir.

Yapay zekanın amaçlanan doğrultuda uygulanması ve entegrasyonu uzun zaman alacak ve işletmeleri ve kuruluşları temelden dönüştürecektir. Bu arada, yapay zeka teknolojisi durmuyor; çok hızlı bir şekilde gelişmeye devam ediyor.

Teknoloji trendlerini körü körüne takip etmekten kaçının.

Uzmanlar, Vietnam'ın zorlukların üstesinden gelme fırsatına sahip olduğuna ancak kamu sektöründe yapay zekanın stratejik uygulamasına yönelik kapsamlı bir plana ihtiyaç duyduğuna inanıyor.

Yapay zekâ için veri, veri merkezleri ve yüksek performanslı bilgi işlem sistemlerine yatırım yaparak devlet kurumlarındaki dijital teknoloji yeteneklerini geliştirmek ve aynı zamanda yapay zekâ sistemlerini geliştirme ve işletme yeteneğine sahip personelin eğitimini teşvik etmek.

Yapay zekâ kullanımında hesap verebilirlik, etik standartlar, risk yönetimi ve gizlilik korumasına ilişkin net bir yasal çerçeve ve mekanizmalar oluşturun ve düzenlemeler yürürlüğe koyun.

Kamu sektörüne yönelik yapay zeka ürünleri ve çözümlerinin geliştirilmesinde teknoloji şirketlerini ve araştırma kuruluşlarını katılıma teşvik etmek amacıyla kamu-özel sektör ortaklıkları kurmak şarttır.

Ayrıca, yapay zekayı desteklemek için açık veriyi teşvik etmek, veriyle ilgili idari prosedürleri basitleştirmek ve bilgi işlem altyapısına ve veri merkezlerine yatırım yapmak gereklidir.

Uzmanlar, Vietnam'ın gerçek etkinlik ve kamu yararı sağlamak için yapay zekayı kamu sektöründe seçici, pratik ve fiili koşullarına ve özel ihtiyaçlarına uygun olarak uygulaması gerektiğini, teknolojik trendleri körü körüne takip etmekten kaçınması gerektiğini vurguluyor.

Yorum (0)