Son zamanlarda medyada ve sosyal medyada, Chi Em Rot Grup Anonim Şirketi'nin (CER) bir ürünü olan Kera sebze şekerleme ürünlerine ilişkin çok sayıda bilgi yer alıyor.

Quang Linh Vlogs ve Hang "Du Muc" tarafından reklamı yapılan Kera sebze şekerlemesi ürünü yüksek lif değerine sahip, "1 şekerleme bir tabak sebzeye eşittir". Bu, kamuoyunu yanlış bilgilendirdiği için üzdü.

Yukarıda belirtilen olayla ilgili olarak Rekabet Kurumu ( Sanayi ve Ticaret Bakanlığı ) ivedilikle devreye girerek denetim ve doğrulama faaliyetlerinde bulunmuştur.

Buna göre, Rekabet Kurumu, Chi Em Rot Grup Anonim Şirketi'ne Kera bitkisel şekerleme ürünlerine ilişkin ürün beyanı belgeleri ile menşei, kaynağı, kalitesi, reklam faaliyetleri ve bilgilendirme iletişimine ilişkin belgeleri talep eden bir yazı gönderdi.

sebze şekeri
Chi Em Rot Group'un Kera sebze şekerlemesi, "1 sebze şekerlemesi yemek, bir tabak sebze yemekle eşdeğerdir" şeklinde reklam ediliyor.

Bununla birlikte Komite, olayın değerlendirilmesine hizmet etmek üzere bilgi toplamak ve sentezlemek amacıyla Ho Chi Minh Şehri Gıda Güvenliği Departmanı ve Dak Lak ili Sağlık Departmanı ile temasa geçti.

Rekabet Kurumu, davaya ilişkin kayıt ve bilgilerin tüketici haklarının korunmasına ilişkin yasal düzenlemeler ve ilgili yasalara göre incelenip değerlendirildiğini bildirdi.

Bilginin sentezlenmesi, doğrulanması ve açıklığa kavuşturulması esasına göre, mevzuata aykırılık tespiti halinde Rekabet Kurumu, fonksiyonel birimlerle koordinasyon sağlayarak konuyu değerlendirecek ve yürürlükteki mevzuata uygun olarak titizlikle işlem yapacaktır.

Sanayi ve Ticaret Bakanlığı, tüketicilerin sosyal ağlarda özellikle sağlıkla ilgili ürün reklamlarına karşı dikkatli olmaları gerektiğini öneriyor.

Ayrıca, satın almaya karar vermeden önce ürün bilgilerini, menşeini ve kalite belgelerini dikkatlice araştırmalısınız. Reklam veya yanlış bilgi tespit ettiğinizde, tüketiciler derhal yetkililere bildirmeli ve zamanında müdahale edilmesini sağlamalıdır.

İşletmeler ve bireyler açısından, yanlış veya eksik bilgi verilmesi, tüketicilere zarar vermekle ve işletme ve bireylerin itibarını zedelemekle kalmayıp, aynı zamanda tüketicinin korunmasına ilişkin kanun ve ilgili mevzuat hükümlerine göre ihlaller açısından da değerlendirilip işlem yapılmasına yol açabilmektedir.

Rekabet Kurumu, tüketicilere ürün, mal ve hizmetler hakkında bilgi sağlama sürecinde yer alan influencer'ların, Tüketici Haklarının Korunması Hakkında Kanun hükümlerine göre influencer olarak sorumluluklarını tam olarak yerine getirebilmek için bilgi kontrolü ve araştırma yapmaları gerektiğini vurguladı.

Daha önce 14 Mart öğleden sonra düzenlenen basın toplantısında Chi Em Rot Grubu'nun bir temsilcisi, "herkesi etkileyen yanlış bilgilere yol açan talihsiz hatalar için" özür dilemiş ve "bu sorunların gençlikten, deneyim eksikliğinden ve tecrübe eksikliğinden kaynaklandığını" söylemişti.

Quang Linh Vlogs, toplantıda ürünün sebzelerin yerini alamayacağını, yalnızca bir besin takviyesi olduğunu belirtti. Bu olayın ardından Quang Linh Vlogs, Afrika'ya dönmek için uzun bir süre canlı yayın satışına ara vereceğini açıkladı.

Bu arada Hang "Göçebe", Kera şekerlemesi veya kuş yuvası gibi ürünleri tanıtırken yaptığı hataları kabul ederek ağladı. Bayan Hang, birçok eksiği olduğunu, "Çok genç olduğu için başarı çok çabuk geldi, bu yüzden yoldan çıkabilirdi" diye belirtti.

Ürünün faydalarının abartılı reklamı nedeniyle yaşanan tartışmalardan önce 100.000'den fazla ürün satılmıştı. Kera'yı satın alan müşterilerin ürünü iade etmek veya para iadesi yapmak istemeleri halinde, şirketin bunu yapmaya hazır olduğunu CER CEO'su söyledi.

Hang Du Muc ve Quang Linh Vlog'ları, her yerden satın alınan malzemelerle 100.000 kavanoz Kera sebze şekeri satıyor. Chi Em Rot Şirketi'nin lideri, 100.000'den fazla kutu Kera sebze şekeri sattıklarını ve bunların %100'ünün Vietnam'da üretildiğini ve malzemelerin birçok bölgeden satın alındığını belirtti.