Editörün Notu: Çevrimiçi dünya bir zamanlar insanların bilgi paylaşabildiği ve pozitifliği yayabildiği yaratıcı özgürlük alanı olarak övülüyordu. Ancak bu yayılmayla birlikte "sanal güçler" de yükselişe geçti; burada şöhret izlenme sayısıyla ölçülüyor, güven etkileşimle takas ediliyor ve ahlak, cazibenin gölgesinde kalıyor. Sadece 2025'in başından bu yana, yasayı ihlal ettikleri gerekçesiyle tutuklanan çok sayıda ünlü vakası, "sanal dünyanın" karanlık yüzünü bir kez daha ortaya koydu.
KOL'ler - Kimlerdir?
İngilizce "Key Opinion Leader" ifadesinin kısaltması olan KOL, "Key Opinion Leader" veya "Key Opinion Leader" olarak anlaşılır. Olumlu yönlerinin yanı sıra, sosyal medyayı duyguları manipüle etmek, ekonomik olarak kar elde etmek ve hatta sosyal düzeni bozmak için kullanan birçok "çarpıtılmış" KOL ortaya çıkmıştır.
Etkileyici kanaat önderlerinin (KOL'lerin) rol ve sorumluluklarını doğru bir şekilde belirlemek ve onları etik standartlar ve yasal uyumluluk çerçevesinde yönlendirmek çok önemlidir. Etkileyici kanaat önderlerinin iki temel özelliği olduğu söylenebilir: Derin anlayışları, uzmanlıkları ve özel bilgileri sayesinde belirli bir alanda/sektörde saygın kişilerdir; itibarları ve bilgileri belirli bir insan grubunu etkileyebilir, güçlü bir etki yaratabilir ve kamuoyunu şekillendirebilir.
Kamu Güvenliği Bakanlığı'na göre, inceleme, istatistik, değerlendirme ve polis soruşturmasına tabi tutulan KOL hesaplarının, "saygın KOL'ler" için en az 5.000 takipçiye; "çevrimiçi KOL'ler" için 10.000 takipçiye; veya sistemde en az bir hesabın 10.000 veya daha fazla takipçisi veya üyesi olan sosyal medya hesapları, sayfaları, kanalları veya gruplarından oluşan bir sistemi yöneten, işleten veya kontrol eden "gizli KOL'ler" için en az 10.000 takipçiye sahip olması gerekmektedir.
Aslında bu sosyal gruplar dört kategoriye ayrılabilir: toplumda saygınlığı olan ve siber alanda yer alan ve etki yaratan kişiler; toplumda saygınlığı olmayan ancak geniş çevrimiçi takipçi kitlesi sayesinde etki yaratan kişiler; siber alanda dolaylı etkiye sahip kişiler; ve sosyal medya pazarlaması alanında etkiye sahip kişiler.
Çoğu kanaat önderinin ortak özelliklere sahip olduğu kolayca görülebilir: yaratıcılık, özgüven, trendlere dair keskin farkındalık ve tanınma arzusu. Ancak hırs etik sınırları aştığında, "çevrimiçi güç" bir güç yanılsamasına dönüşür; bireysel sesler kolektif mantığın önüne geçebilir.
Yasal çerçeve ve yurttaşlık sorumluluğu
1 Ocak 2026'dan itibaren yürürlüğe giren ve 2012 tarihli Ulusal Meclis Reklamcılık Kanunu'nun bazı maddelerini değiştiren ve tamamlayan 75/2025/QH15 sayılı Kanun ile, ilk kez, reklam faaliyetlerinde influencer'ların yasal sorumluluğu açıkça tanımlanmıştır. Buna göre, yanlış reklam yapan influencer'lar, ihlalin niteliğine ve ciddiyetine bağlı olarak, Madde 11 uyarınca idari yaptırımlara ve cezai kovuşturmaya tabi tutulabilirler. Tüketicilere zarar vermeleri durumunda tazminat ödemekle yükümlüdürler. Ayrıca, reklam içeriğinin doğru, açık veya yanıltıcı olması durumunda da (Madde 19 uyarınca) yasal olarak sorumludurlar.
Ayrıca, Siber Güvenlik Yasası ve reklam, vergilendirme vb. ile ilgili diğer düzenlemeler, etkili kişilerin yasal sorumluluklarını açıkça tanımlamıştır. Ancak asıl sorun öz denetimdir. Etkili kişiler uzun vadede gerçekten varlıklarını sürdürmek istiyorlarsa, kişisel imajdan daha önemli olanın yurttaşlık sorumluluğu olduğunu anlamalıdırlar. Ve halk, aldatılmaktan kaçınmak istiyorsa, duygusal değil, rasyonel olarak güvenmeyi öğrenmelidir.
Klavyenin "güç silahı" haline geldiği zaman
Gerçek dünya olaylarına dayanarak, Kilit Fikir Liderlerinin (KOL'ler) kamuoyu üzerinde son derece önemli bir etkisi olduğu söylenebilir. Bazı durumlarda, kamuoyunu şekillendirmekle kalmayıp, kitleleri manipüle ederek öngörülemeyen sonuçlara yol açarlar. Sahtecilik ve yanıltıcı reklamcılıktan vergi kaçakçılığına kadar birçok yasadışı faaliyetlerinin ortaya çıkmasına rağmen, kamuoyunun büyük bir kesiminin güveni sarsılmaz kalmıştır. Bu, psikolojik, sosyal ve medya faktörlerinin birleşiminin gücünü yansıtmaktadır.
Hanoi polisi, önde gelen kanaat önderleri (KOL'ler) tarafından reklamı yapılan ilaç, besin takviyesi ve kozmetik ürünleri satan işletmeleri denetliyor. Fotoğraf: MINH KHANG
Öncelikle, KOL'ler kişisel bir imaj ve kolayca empati uyandıran, ilişki kurulabilir bir "hikaye" oluştururlar. Angola'daki insanlara yardım eden ve "şefkatli bir Vietnamlı" imajı yaratan videolarıyla ünlü Quang Linh Vlogs'un durumu bunun en iyi örneğidir. Nisan 2025'te sahte Kera sebze şekerlemesi (reklamda belirtilen %28 yerine sadece %0,6-0,75 sebze içeren) üretmekten yargılanmasına rağmen, birçok hayranı onu hala savunarak "sadece bir hata yaptı" diyor.
Benzer şekilde, Hang Du Muc "güçlü bir iş kadını" imajı yarattı, ardından müşteri dolandırıcılığı ortaya çıktığında hukukun pençesine düştü, ancak bazıları hala "masum olduğuna" inanıyor. Kriminolog Dao Trung Hieu'ya göre, bu "akıl yerine duyguları kullanan bir taktik" olup, doğrulamayı göz ardı ederken "samimiyete duyulan güven" etkisini tetikliyor. Tüketiciler genellikle "görüntülere ve hikayelere duydukları güvene dayanarak satın alma" yaparlar, bu da körü körüne inanca yol açar.
İkinci olarak, bu "güven" kalabalık etkisi ve sosyal medya algoritmalarından kaynaklanmaktadır. KOL içeriğinin beğeniler ve paylaşımlar yoluyla güçlendirildiği sosyal medya, kullanıcıları öncelikle kabul edilebilir görüşlere maruz bırakmaktadır. İhlaller ortaya çıktığında, hayranların bir kısmı hala "herkes bazen hata yapar" veya "bu sadece bir yanlış anlama" diyerek yanlışlığı "normalleştiriyor".
Örneğin, Ngân 98, Ekim 2025'te sahte gıda üretmekten ve canlı yayınlardan yüz milyarlarca dong kazanmaktan tutuklandı, ancak yine de bazı diğer KOL'lerden kamuoyu desteği aldı ve bu da internette hararetli tartışmalara yol açtı. Bu durum, hayranların olayı bir yasa ihlali yerine "kişisel bir drama" olarak görmeye devam etmesine neden oldu. Bu nedenle, Ngân'ın kocası Lương Bằng Quang, karısı için duyduğu "üzüntüyü" ve "özlediğini" çevrimiçi olarak ifade ettiğinde, yüz binlerce beğeni ve on binlerce yorum interneti Ngân 98'e sempati ifadeleriyle doldurdu…
Daha da endişe verici olanı, KOL'lerin ürünleri piyasaya sürüldüğünde, popüler akım etkisi genellikle güvenilirliği ve doğrulanmayı gölgede bırakıyor. Takipçiler milyonlarca beğeni görünce kendilerini "güvende" hissediyor ve bu da "herkes inanıyorsa, doğru olmalı" zihniyetine yol açıyor.
Üçüncüsü, "ünlü biri kullanıyorsa iyidir" zihniyeti ve hukuki farkındalık eksikliği var. Tipik bir örnek, "olumlu bir rol model" olarak kabul edilmesine rağmen, Kera şekerleme davasında müşterileri aldatmaktan yargılanan (yanlış reklamcılık nedeniyle 25 milyon VND para cezasına çarptırılan) güzellik kraliçesi Nguyen Thuc Thuy Tien vakasıdır; 2,1 trilyon VND vergi kaçakçılığı ve besin takviyelerinin yanlış reklamcılığı nedeniyle tutuklanan Hoang Huong'a ise, hayır amaçlı canlı yayınlar aracılığıyla "topluma hizmet eden bir iş kadını" imajı sayesinde bazıları hala inanmıştı... Hoang Huong tutuklandığında bile, birçok kişi hala "Bu imkansız, o sadece hayır işi yapıyordu" diye düşünüyordu.
Sonuç olarak, sosyo-ekonomik baskılar ve "hızlı çözümlere" duyulan ihtiyaç, kanaat önderlerine olan kamu güvenini daha da artıran katalizörler haline gelir. Kanaat önderleri bunu ürün satmak için kullanır ve tüketicileri aldatmak için "kaçırılmayacak bir fırsat" hissi yaratır. Bu, tüketicilerin "akıldan çok duygularla hareket ettiğinin" açık bir göstergesidir.
Toplumun hâlâ eksik ve hukuk sisteminin hâlâ kusurlu olduğu bir bağlamda; iki kademeli yerel yönetim modeli hâlâ çözülmesi gereken bazı sorunlara sahipken; bazı kanaat önderleri (KOL'ler) durumdan yararlanarak "kamuoyunu manipüle etmiş", "kamuoyunu yönlendirmiş" ve yasadışı kazanç elde etmek için "kirli medya" kampanyaları yürütmüş, hatta Parti'nin ilkelerini ve politikalarını, Devlet yasalarını hedef alıp çarpıtmış; yasadışı protestoları kışkırtmış ve zararlı ve zehirli bilgiler yaymıştır. Bazı unsurlar da ulusal birlik içinde bölünmeyi kışkırtmak için etnik ve dini meseleleri istismar etmiştir...
Güven istismar ediliyor.
"İdolünüzün söylediği her şey doğrudur" zihniyeti, birçok tüketicinin medya tuzaklarına kolayca düşmesine neden oluyor. Bu nedenle, bir zamanlar "şefkatli" veya "ilham verici" davranışları nedeniyle övülen birçok kişi mahkemeye çıkarıldığında, kamuoyu sadece hayal kırıklığına uğramakla kalmıyor, aynı zamanda kafası da karışıyor.
Güven istismar ediliyor, duygular manipüle ediliyor ve sosyal medya, doğru ve yanlışın acıma veya nefretle belirlendiği bir "duygusal mahkeme" haline geldi. Hem ünlüler hem de halkın sorumlu vatandaş rollerine geri dönme zamanı geldi: Etkileyiciler sınırlarını anlamalı ve sosyal medya kullanıcıları neye inanacaklarını seçerken dikkatli olmalıdır.
VIET LAM - DIEP HANG - AN BINH
Kaynak: https://www.sggp.org.vn/ao-vong-quyen-luc-trong-the-gioi-mang-bai-1-quyen-luc-mang-tu-kol-post820483.html
Yorum (0)