Evcil hayvan taşımacılığı

Hizmet rezervasyon koşulları

Yolcu bölmesinde evcil hayvanların taşınmasına ilişkin koşullar

Evcil hayvan türü : 10 haftalık veya daha büyük köpekler ve kediler. Vietnam Havayolları, yolcu kabininde kuş taşınmasını kabul etmemektedir. Lütfen evcil hayvan taşıma hizmeti için kayıtlı bagaj olarak kayıt yaptırın. Sağlık : Yolcu kabinine getirilen evcil hayvanların sağlıklı, hasta olmayan, tüm aşıları yapılmış, kötü kokulu olmayan ve yolcuları ve eşyalarını etkilemeyen hayvanlar olması gerekmektedir. Ağırlık : Evcil hayvanın ve kafesin toplam ağırlığı 6 kg'ı geçmemelidir. Evcil hayvan ve kafesin ağırlığı 6 kg'ı aşarsa, yolcular evcil hayvanı kayıtlı bagaj olarak taşımak için kayıt yaptırmalıdır. Miktar: Her yolcunun en fazla 2 evcil hayvan getirmesine izin verilir ve aşağıdaki durumlar haricinde her kafeste 1 evcil hayvan bulunmalıdır:

02 evcil hayvanın bir kafeste birlikte yaşaması ve 02 evcil hayvanın toplam ağırlığının 14 kg'ı geçmemesi;
6 aydan küçük evcil hayvanları anneleriyle birlikte kafeste taşıyın.

Her hizmet sınıfının yolcu kabininde izin verilen toplam evcil hayvan sayısı aşağıdaki gibidir:

Business Class: A321 uçaklarında en fazla 1 evcil hayvan (A350 ve B787 uçaklarındaki Business Class için geçerli değildir);
Premium Ekonomi Sınıfı: maksimum 02 evcil hayvan;
Ekonomi Sınıfı: Maksimum 02 evcil hayvan.

Not:

Uçuş sırasında yolcu kabininde taşınan evcil hayvanların bir taşıyıcı içerisinde taşınması ve uçağın zemininde, yolcu koltuğunun önünde bulundurulması zorunludur.
Acil çıkışın yanındaki sırada oturan yolcular için evcil hayvanların kabinde taşınmasına izin verilmeyecektir. Lütfen evcil hayvan taşıma hizmetini kayıtlı bagaj veya kargo olarak rezerve edin.

Evcil hayvanların kayıtlı bagaj olarak taşınmasına ilişkin koşullar

Evcil hayvan türü : 10 haftalıktan itibaren köpekler, kediler ve kuşlar. Sağlık durumu : Bagaj olarak taşınacak evcil hayvanların sağlıklı olması, hasta olmaması, tüm aşılarının yapılmış olması, kötü koku yaymaması ve yolcuları ve eşyalarını etkilememesi gerekmektedir. Ağırlık : Evcil hayvan ve kafesin toplam ağırlığı 32 kg'ı geçmemelidir. Evcil hayvan ve kafesin ağırlığı 32 kg'ı aşarsa, yolcular evcil hayvanı kargo olarak taşımak için kayıt yaptırmalıdır. Miktar: Her uçuşta bagaj olarak en fazla 9 evcil hayvan, her yolcu en fazla 3 evcil hayvan ve her kafeste en fazla 1 evcil hayvan taşınabilir. Ancak aşağıdaki durumlar hariçtir:

02 evcil hayvanın bir kafeste birlikte yaşaması ve 02 evcil hayvanın toplam ağırlığının 14 kg'ı geçmemesi;
6 aydan küçük evcil hayvanların anneleriyle birlikte kafes içerisinde taşınması;
Bir kafes içerisinde bir çift kuş taşınacak ve kuş kafesinin etrafı kumaşla kaplanacak.

Evcil hayvanlara izin verilmez

Gebe evcil hayvanlar taşınmayacaktır;
Bazı köpek ve kedi ırkları sıcaklığa, neme, ışığa, basınca ve sese karşı çok hassastır ve uçakla seyahat ederken savunmasızdır. Bu nedenle, hem uçuşun hem de yolcuların evcil hayvanlarının güvenliğini sağlamak için Vietnam Havayolları bazı köpek ve kedi ırklarını taşımamaktadır. Yolcular, taşınmasına izin verilmeyen köpek ve kedi ırkları listesine bakabilirler;
Aşırı sıcak veya soğuk havalarda, Vietnam Havayolları yolculardan Uyum Sertifikası talep etme veya güvenliği sağlamak amacıyla evcil hayvanların taşınmasını reddetme hakkına sahiptir;
Kaptan, evcil hayvanın yolculara veya mürettebata rahatsızlık verme ihtimali varsa, evcil hayvanı taşımayı reddedebilir veya kargo bölümüne alabilir. Yolcu bu karardan önceden haberdar edilecek ve evcil hayvanın taşıma sırasında yaralanma, hastalanma veya ölme riskinin tamamını üstlenecektir.

Özel durumlar: Hareket kabiliyeti kısıtlı yolcular için rehber köpekler

Hareket kabiliyeti kısıtlı yolcular, ek bir hizmet ücreti ödemeden rehber köpeklerini uçağa getirebilirler. Yolcuların rezervasyon yaparken ve bilet satın alırken Vietnam Havayolları personelini önceden bilgilendirmeleri rica olunur. Rehber köpekler uçuş boyunca ağızlık, tasma veya benzeri bir aksesuar takmalıdır. Rehber köpekler, engelli sahiplerine yardımcı olmak için iş veya görevleri yerine getirmek üzere eğitilmeli, toplum içinde uygun şekilde davranmaları ve sahiplerinin talimatlarına uymaları sağlanmalıdır. Ayrıca, rehber köpekler uçuştan önce "Refakat belgeleri" ile tam olarak hazır olmalıdır. Rehber köpekler, yolcuların tam önünde oturacaktır.

Taşıma kafesinin koşulları

Bagaj olarak veya yolcu kabininde taşınan evcil hayvan taşıyıcıları aşağıdaki şartları karşılamalıdır:

Evcil hayvanlar için doğru boyuttadır, evcil hayvanların rahatça hareket edebilmesi, ayakta durabilmesi, oturabilmesi ve uzanabilmesi için yeterince geniştir;
Plastik, ahşap, metal ve kaynaklı metal örgü malzemelerden üretilmiştir. Ahşap malzemeler yalnızca kedi taşıma çantaları için uygundur (köpek taşıma çantaları için geçerli değildir).
Kafesin bir kenarı kaynaksız olup, içeriyi gözlemlemeye olanak veren bir çubukla tasarlanmıştır;
Kafes kapısı, taşıma kafesinin bir tarafındadır ve bir güvenlik kilidine sahiptir. Yolcular, kafes kapısına bağlamak için ek bir plastik kilit kullanabilirler.
Kafesin tabanı, alttan gelen soğuk havayı engellemek için sert, sızdırmaz malzemeden yapılmış olup su geçirmezdir;
Eğer kafeste tekerlek varsa, uçuştan önce tekerleklerin çıkarılması veya katlanabilir olması gerekir;
Kafesin iç kısmı pürüzsüzdür, keskin kenarlar veya çapaklar yoktur;
Su ve yiyecek kapları taşıyıcıya güvenli bir şekilde bağlanır.

Yukarıdaki şartlara ek olarak, taşıma kafesinin aşağıdaki boyut ve ağırlık standartlarını karşılaması gerekir:

Yolcu bölmesinde taşıma kafesi: 3 boyutlu ölçüler (genişlik, uzunluk, yükseklik) 35 cm x 30 cm x 20 cm'yi geçmemelidir. Evcil hayvan ve kafesin toplam ağırlığı 6 kg'ı geçmemelidir;
Teslim edilecek bagaj için kafes: Evcil hayvanın ve kafesin toplam ağırlığı 32 kg'ı geçmemelidir.

A: Kafes kapısının ortasında mandal bulunmalı ve üst ve alt olmak üzere iki konumda sabitlenmelidir. B: Kapı menteşesi, kapı çerçevesini en fazla 1,6 cm kapatmalıdır. C: Kafesin iki yarısı birbirine cıvatalanmalıdır.

Evcil hayvan taşıma hizmeti rezervasyonu yapın

Servis rezervasyon talimatları

Yolcuların, planlanan kalkış saatinden en az 24 saat önce Vietnam Havayolları şubeleriyle iletişime geçerek rezervasyon yaptırmaları gerekmektedir.

Hizmet ücreti

Evcil hayvan taşıma hizmet ücreti, 01 taşıma kafesi ve evcil hayvan dahil olmak üzere toplam ağırlık için geçerlidir ve katma değer vergisi hariçtir. Evcil hayvan taşıma yönetmelikleri ve ücretleri yalnızca Vietnam Havayolları tarafından gerçekleştirilen uçuşlar için geçerlidir. Yolcular aşağıdaki hususlara başvurabilir:

Uçuştan önce hazırlanın

Ekli belgeler

Yolcuların havaalanında check-in yapmadan önce gerekli belgeleri hazırlamaları gerekmektedir. Bunlara şunlar dahildir: Çıkış karantina belgesi veya ayrılış ülkesi/bölgesi belgesi, varış ülkesi/bölgesi giriş belgesi veya karantina istasyonu belgesi, sağlık belgesi, pasaport vb. Tüm belgelerin geçerli olması gerekmektedir.

Evcil hayvanlar için giriş ve çıkış düzenlemeleri

Evcil hayvanların uçağa alınması, her ülkenin/bölgenin yasalarına ve karantina sistemlerine bağlıdır. Yolcular, daha kapsamlı bir uçuş deneyimi için kalkış ve varış ülkelerinin resmi düzenlemelerini kontrol etmelidir. Avustralya hükümet düzenlemeleri: Hayvanlar yolcu kabininde veya kayıtlı bagaj olarak taşınamaz. Daha fazla bilgi için lütfen Avustralya hükümet web sitesini ziyaret edin. Birleşik Krallık hükümet düzenlemeleri

İngiltere'ye uçuşlar için: Hayvanlar yalnızca kargo olarak taşınmak üzere kabul edilmektedir.
Birleşik Krallık kalkışlı uçuşlar için: Hayvanların yalnızca kayıtlı bagaj veya kargo olarak taşınmasına izin verilmektedir. Daha fazla bilgi için lütfen Birleşik Krallık hükümetinin web sitesini ziyaret edin.

ABD Hükümeti Yönetmelikleri Vietnam'dan ABD'ye yapılan uçuşlarda evcil hayvan (köpek) taşıyan yolcular, ülkeye girişte aşağıdaki yönetmeliklere dikkat etmelidir:

- Köpeğin ABD'de kuduz aşısı yapılmış olması durumunda yolcuların aşağıdaki hususlara dikkat etmesi gerekmektedir:
  - CDC Giriş Formu'nu (köpekler için) sağlayın;
  - Ayrılış için ABD tarafından verilmiş kuduz aşısı sertifikası veya USDA onaylı sağlık sertifikası sunun;
  - Sağlıklı ve 6 aylık veya daha büyük köpekler;
  - Çok fonksiyonlu tarayıcı, kuduz aşısı öncesinde yerleştirilen mikroçipi tanıyabiliyor;
  - Tüm formlarda ve ilgili belgelerde mikroçip kodu bilgisinin yer alması zorunludur.

Daha fazla bilgi için lütfen ABD kuduz aşısı giriş yönetmeliklerine bakın.

- Köpeğin başka bir ülkede kuduz aşısı olması durumunda:
  - CDC Giriş Formu'nu (köpekler için) sağlayın;
  - Kuduz aşı sertifikası ve yabancı kimlik mikroçipi sağlayın;
  - Yukarıdaki iki numunede kuduz serolojisi test sonuçları görülmezse, yolcunun CDC onaylı bir laboratuvar tarafından verilmiş geçerli bir test sertifikası hazırlaması gerekir;
  - Geçerli bir kuduz seroloji testi sonucu olmadan, köpek 28 gün boyunca evcil hayvan bakım tesisinde karantinaya alınacaktır. Yolcuların tesise önceden kayıt yaptırmaları tavsiye edilir.
  - Sağlıklı ve 6 aylık veya daha büyük köpekler;
  - Çok fonksiyonlu tarayıcı, kuduz aşısı öncesinde yerleştirilen mikroçipi tanıyabiliyor;
  - Tüm formlarda ve ilgili belgelerde mikroçip kodu bilgisinin yer alması zorunludur.

Daha detaylı bilgi için lütfen diğer ülkelerde kuduza karşı aşılanmış köpeklere ilişkin ithalat yönetmeliklerine bakınız.

Kuduz aşısı yapılmamış evcil hayvanların (köpeklerin) taşınmasına izin verilmemektedir.

Yolcuların evcil hayvanlara ilişkin Japonya, Kore ve diğer ülkelerin hükümetlerinin giriş ve çıkış düzenlemelerine başvurmaları gerekmektedir.

Evcil hayvanınızın durumunu kontrol edin

Uçuş öncesinde evcil hayvanlara karantina belgesi, uçuşa katılmaya uygun sağlık sertifikası vb. verilmesi gerekmektedir. “Ekli belgeler” bölümüne bakınız.
Yolcular, kalkıştan 1-2 gün önce evcil hayvanlarının sağlık durumunu düzenli olarak kontrol etmelidir. Evcil hayvanlarının uçakla ilk kez seyahat etmesi durumunda, uygun seçenekler için bir veteriner hekime danışmalıdır.
Yolcuların hareket günü dikkat etmesi gereken hususlar:
- Evcil hayvanınızı kalkıştan en az 4-6 saat önce besleyin. Toplam yolculuk süresi 12 saati aşıyorsa, lütfen evcil hayvanınız için su hazırlayın (şişe kapasitesinin 2/3'ünden fazla olmamalıdır).
- Evcil hayvanınızın diğer yolcuları etkileyecek kötü bir kokuya sahip olmadığından emin olun.

Havaalanında check-in yapın

Evcil hayvanlarıyla seyahat eden yolcuların, uçuştan önce check-in işlemleri için yeterli zaman sağlamak adına havalimanına erken gelmeleri gerekmektedir. Vietnam Havayolları, yolcuların kalkıştan en az 2 saat önce havalimanında olmalarını tavsiye etmektedir. Havalimanında check-in yaparken, yolculara Vietnam Havayolları personeli tarafından "Sorumluluk Feragatnamesi" formunu imzalamaları talimatı verilecektir. Yolcular, formu buradan indirip bilgileri doldurarak ve havalimanında check-in yaparken yanlarında getirerek önceden hazırlayabilirler. Not: Hava çok sıcak veya çok soğuksa, Vietnam Havayolları uçuş güvenliğini sağlamak için Uyum Sertifikası talep etme veya evcil hayvan taşımayı reddetme hakkına sahiptir.

Varış havaalanında

Varış havaalanındaki prosedürler her havaalanının kendi düzenlemelerine bağlıdır. Evcil hayvanla seyahat eden yolcular, gerekli prosedürleri hazırlamak için varış noktasının bilgi ve giriş yönetmeliklerini kontrol etmelidir.

Kaynak: https://www.vietnamairlines.com/vn/vi/buy-tickets-other-products/special-services/traveling-with-pet