Evcil hayvan taşımacılığı

Hizmet rezervasyonu koşulları

Yolcu kabininde evcil hayvan taşıma koşulları.

Evcil Hayvan Türü : 10 haftalık veya daha büyük köpekler ve kediler. Vietnam Havayolları yolcu kabininde evcil kuş kabul etmemektedir; lütfen evcil hayvan taşıma için kayıtlı bagaj olarak başvurunuz. Sağlık : Yolcu kabininde izin verilen evcil hayvanların sağlıklı, hastalıksız, tam aşılı, kokusuz olması ve yolcuları veya eşyalarını etkilememesi gerekmektedir. Ağırlık : Evcil hayvan ve kafesin toplam ağırlığı 6 kg'ı geçmemelidir. Evcil hayvan ve kafes 6 kg'ı aşarsa, yolcular evcil hayvan taşıma için kayıtlı bagaj olarak başvuru yapmalıdır. Miktar: Her yolcunun, aşağıdaki durumlar hariç, kafes başına 1 evcil hayvan olmak üzere en fazla 2 evcil hayvan getirmesine izin verilir:

İki evcil hayvanı aynı kafeste birlikte taşımak, her iki evcil hayvanın toplam ağırlığının 14 kg'ı geçmemesi koşuluyla mümkündür;
6 aydan küçük evcil hayvanların anneleriyle birlikte kafes içinde taşınması.

Her hizmet sınıfı için yolcu kabininde taşınabilecek maksimum evcil hayvan sayısı aşağıdaki gibidir:

Business Class: A321 uçaklarında en fazla 1 evcil hayvana izin verilir (A350 ve B787 uçaklarının Business Class'ı için geçerli değildir);
Premium Ekonomi sınıfı: en fazla 2 evcil hayvan;
Ekonomi Sınıfı: en fazla 2 evcil hayvan.

Not:

Uçuş boyunca, yolcu kabininde taşınan evcil hayvanlar, uçağın zeminine, yolcu koltuğunun önüne yerleştirilmiş bir taşıma kafesi içinde tutulmalıdır.
Acil çıkış kapısına yakın koltuklarda oturan yolcuların kabinde evcil hayvan taşımasına izin verilmemektedir; lütfen evcil hayvan taşıma hizmetini kayıtlı bagaj veya kargo olarak rezervasyon yaptırın.

Evcil hayvanların kayıtlı bagaj olarak taşınmasına ilişkin koşullar.

Evcil Hayvan Türü : Köpekler, 10 haftalık ve daha büyük kediler ve evcil kuşlar. Sağlık : Kayıtlı bagaj olarak taşınan evcil hayvanların sağlıklı, hastalıksız, tam aşılı, kokusuz olması ve yolcuları veya eşyalarını etkilememesi gerekir. Ağırlık : Evcil hayvanın ve kafesinin toplam ağırlığı 32 kg'ı geçmemelidir. Evcil hayvan ve kafesi 32 kg'ı aşarsa, yolcular evcil hayvanlarını kargo taşımacılığı için kaydettirmelidir. Miktar: Uçuş başına en fazla 9 evcil hayvan kayıtlı bagaj olarak taşınabilir; yolcu başına en fazla 3 evcil hayvan ve kafes başına en fazla 1 evcil hayvan taşınabilir, aşağıdaki durumlar hariç:

İki evcil hayvanı aynı kafeste birlikte taşımak, her iki evcil hayvanın toplam ağırlığının 14 kg'ı geçmemesi koşuluyla mümkündür;
6 aydan küçük evcil hayvanların anneleriyle aynı kafeste taşınması;
Kafesi bezle sararak bir çift kuşu kafes içinde taşıyın.

Evcil hayvanların taşınmasına izin verilmemektedir.

Hamile evcil hayvanlar taşınmayacaktır;
Bazı köpek ve kedi ırkları sıcaklık, nem, ışık, basınç ve sese karşı çok hassastır ve uçakla seyahat ederken zarar görme riski taşırlar. Bu nedenle, hem uçuşun hem de yolcuların evcil hayvanlarının güvenliğini sağlamak amacıyla Vietnam Airlines, belirli köpek ve kedi ırklarını taşımamaktadır. Yolcular, Taşınmasına İzin Verilmeyen Köpek ve Kedi Irkları Listesine bakmalıdır.
Aşırı sıcak veya soğuk hava koşullarında, Vietnam Airlines, güvenliği sağlamak amacıyla yolculardan Uyumluluk Belgesi talep etme veya evcil hayvan taşımayı reddetme hakkını saklı tutar;
Kaptan, evcil hayvanın yolculara veya mürettebata rahatsızlık vermesi durumunda evcil hayvanların taşınmasını reddedebilir veya onları kargo bölümüne alabilir. Yolcular bu karardan önceden haberdar edilecek ve taşıma sırasında evcil hayvanın yaralanması, hastalanması veya ölümüyle ilgili tüm riskleri üstleneceklerdir.

Özel durum: Hareket kabiliyeti kısıtlı yolcular için rehber köpekler.

Hareket kısıtlılığı olan yolcuların, ek hizmet ücreti ödemeden rehber köpeklerini uçağa getirmelerine izin verilmektedir. Yolcuların, bilet rezervasyonu ve satın alımı sırasında Vietnam Airlines personeline önceden bilgi vermeleri rica olunur. Rehber köpekler, uçuş boyunca ağızlık, tasma veya benzeri bir koruyucu ekipman takmalıdır. Rehber köpekler, engelli sahiplerine yardımcı olacak görevleri yerine getirmek üzere eğitilmiş, halka açık yerlerde uygun şekilde davranmaya ve sahiplerinin komutlarına uymaya eğitilmiş olmalıdır. Ayrıca, rehber köpeklerin uçuş öncesinde gerekli tüm "Refakat Belgeleri" hazırlanmış olmalıdır. Rehber köpek, yolcunun tam önünde oturacaktır.

Nakliye kafeslerine ilişkin koşullar

Evcil hayvan taşıma çantaları, ister bagaj olarak teslim edilsin ister yolcu kabininde taşınsın, aşağıdaki şartları karşılamalıdır:

Evcil hayvanlar için ideal boyutta, rahatça hareket edebilecekleri, dönebilecekleri, ayakta durabilecekleri, oturabilecekleri ve yatabilecekleri kadar geniş.
Plastik, ahşap, metal ve kaynaklı tel örgü gibi malzemelerden üretilmiştir. Ahşap malzemeler yalnızca kedi taşıma çantaları için uygundur (köpek taşıma çantaları için geçerli değildir).
Kafesin bir tarafı kaynakla sabitlenmemiş, bunun yerine içerinin gözlemlenmesine olanak tanıyan bir bariyerle tasarlanmıştır;
Taşıma kafesinin bir tarafında bulunan kafes kapısı, güvenlik kilidine sahiptir. Yolcular, kafes kapısını sabitlemek için ek plastik kayışlar kullanabilirler.
Kafesin tabanı, alttan soğuk havanın girmesini önlemek için sert, hava geçirmez bir malzemeden yapılmıştır ve su geçirmezdir;
Kafesin tekerlekleri varsa, uçuş öncesinde tekerlekler çıkarılmalı veya katlanabilir olmalıdır;
Kafesin içi, keskin kenarlar veya çıkıntılar olmaksızın pürüzsüz olacak şekilde tasarlanmıştır;
Su ve yiyecek kapları taşıma kafesine güvenli bir şekilde sabitlenmiştir.

Yukarıdaki şartlara ek olarak, taşıma kafesi aşağıdaki boyut ve ağırlık standartlarını da karşılamalıdır:

Yolcu kabini taşıma kafesi: Boyutları (genişlik, uzunluk, yükseklik) 35 cm x 30 cm x 20 cm'yi geçmemelidir. Evcil hayvan ve kafesin toplam ağırlığı 6 kg'ı geçmemelidir;
Evcil hayvan taşıma çantası/kasasının kayıtlı bagaj olarak gönderilmesi: Evcil hayvan ve taşıma çantasının toplam ağırlığı 32 kg'ı geçmemelidir.

A: Kafes kapısı orta mandallı olmalı ve hem üst hem de alt konumlarından sabitlenmelidir. B: Kapı menteşeleri, kapı çerçevesinin en fazla 1,6 cm'sini örtmelidir. C: Kafesin iki yarısı cıvatalarla birbirine bağlanmalıdır.

Evcil hayvan taşıma hizmeti rezervasyonu yapın.

Rezervasyon hizmetleri için talimatlar

Yolcuların, planlanan kalkış saatinden en az 24 saat önce Vietnam Airlines şubelerinden biriyle iletişime geçerek rezervasyon yaptırmaları gerekmektedir.

Hizmet rezervasyon ücreti

Evcil hayvan taşıma hizmeti ücreti, katma değer vergisi hariç, bir taşıma çantası ve evcil hayvanın toplam ağırlığı üzerinden hesaplanır. Bu düzenlemeler ve ücretler yalnızca Vietnam Airlines tarafından gerçekleştirilen uçuşlar için geçerlidir. Yolcular daha fazla bilgi için aşağıdaki bölümlere bakabilirler.

Uçuş öncesi hazırlıklar

Ekli belgeler

Yolcular, havaalanında check-in yapmadan önce gerekli belgeleri hazırlamalıdır. Bu belgeler arasında şunlar yer almaktadır: Çıkış karantina belgesi veya kalkış ülkesi/bölgesinden alınan belge, giriş belgesi veya varış ülkesi/bölgesinden alınan karantina istasyonu belgesi, sağlık belgesi, pasaport vb. Tüm belgelerin geçerli olması gerekmektedir.

Evcil hayvanların ithalat ve ihracatına ilişkin düzenlemeler.

Evcil hayvanların uçağa alınması, her ülke/bölgenin yasalarına ve karantina sistemlerine bağlıdır. Yolcuların daha sorunsuz bir uçuş deneyimi için hem kalkış hem de varış ülkelerinin hükümet düzenlemelerini öğrenmeleri tavsiye edilir. Avustralya hükümeti düzenlemeleri: Hayvanların yolcu kabininde veya kayıtlı bagaj olarak taşınmasına izin verilmemektedir. Daha fazla bilgi için lütfen Avustralya hükümeti web sitesini ziyaret edin. Birleşik Krallık hükümeti düzenlemeleri .

Birleşik Krallık'a yapılan uçuşlar için: Hayvanların yalnızca kargo olarak taşınmasına izin verilmektedir.
Birleşik Krallık'tan kalkan uçuşlar için: Hayvanlara yalnızca kayıtlı bagaj veya kargo olarak izin verilmektedir. Daha fazla bilgi için lütfen Birleşik Krallık hükümetinin web sitesini ziyaret edin.

ABD hükümeti düzenlemelerine göre, Vietnam'dan ABD'ye uçuşlarda evcil hayvanlarıyla (köpekleriyle) seyahat eden yolcuların giriş yaparken aşağıdaki düzenlemelere dikkat etmeleri gerekmektedir:

- Eğer köpeğiniz Amerika Birleşik Devletleri'nde kuduz aşısı olmuşsa, lütfen aşağıdaki şartlara dikkat edin:
  - CDC Giriş Formunu (köpekler için) sağlayın;
  - Amerika Birleşik Devletleri tarafından verilmiş bir kuduz aşısı sertifikası veya USDA onaylı bir seyahat sağlık sertifikası ibraz edin.
  - Köpeklerin sağlıklı ve en az 6 aylık olması gerekmektedir;
  - Çok fonksiyonlu tarayıcı, kuduz aşısı öncesinde yerleştirilen mikroçipleri tespit edebiliyor;
  - Tüm formlar ve ilgili belgelerde mikroçip tanımlama bilgilerinin yer alması zorunludur.

Daha detaylı bilgi için lütfen kuduz aşısı uygulanan köpeklerle ilgili ABD yönetmeliklerine bakın.

- Başka bir ülkede kuduz aşısı yapılmış bir köpek söz konusu olduğunda:
  - CDC Giriş Formunu (köpekler için) sağlayın;
  - Kuduz aşısı belgesi ve kimlik tespiti için yurt dışında üretilmiş bir mikroçip ibraz edin.
  - Yukarıdaki örneklerin hiçbirinde kuduz serolojik test sonucu pozitif çıkmazsa, yolcuların CDC onaylı bir laboratuvar tarafından verilmiş geçerli bir test sertifikası sunmaları gerekmektedir;
  - Geçerli bir kuduz serolojik test sonucu mevcut değilse, köpek 28 gün boyunca bir hayvan bakım merkezinde karantinaya alınacaktır. Yolcuların önceden merkeze kayıt yaptırmaları tavsiye edilir.
  - Köpeklerin sağlıklı ve en az 6 aylık olması gerekmektedir;
  - Çok fonksiyonlu tarayıcı, kuduz aşısı öncesinde yerleştirilen mikroçipleri tespit edebiliyor;
  - Tüm formlar ve ilgili belgelerde mikroçip tanımlama bilgilerinin yer alması zorunludur.

Daha detaylı bilgi için lütfen diğer ülkelerde kuduz aşısı yapılmış köpekler için geçerli olan giriş yönetmeliklerine bakın.

Kuduz aşısı yapılmamış evcil hayvanların (köpeklerin) taşınmasına izin verilmemektedir.

Yolcular, Japonya, Güney Kore ve diğer ülkelerdeki evcil hayvan giriş ve çıkış düzenlemelerine başvurmalıdır.

Evcil hayvanınızın durumunu kontrol edin.

Yola çıkmadan önce evcil hayvanlar için karantina sertifikası, uçuşa uygun olduklarını teyit eden sağlık sertifikası vb. belgeler düzenlenmelidir. Lütfen "Gerekli Belgeler" bölümüne bakınız.
Yolculuktan bir veya iki gün önce, yolcular evcil hayvanlarının sağlık durumlarını düzenli olarak kontrol etmelidir. Eğer bu, evcil hayvanın ilk uçak yolculuğu ise, yolcular uygun tavsiye için bir veteriner hekime danışmalıdır.
Kalkış günü yolcuların şunlara dikkat etmeleri gerekmektedir:
- Yolculuktan en az 4 ila 6 saat önce evcil hayvanınızı besleyin. Toplam yolculuk süresi 12 saati aşarsa, lütfen evcil hayvanınız için su hazırlayın (su kabının 2/3'ünden fazlası dolu olmamalı).
- Evcil hayvanların diğer yolcuları rahatsız edebilecek hoş olmayan kokular yaymadığından emin olun.

Havalimanında check-in yapın.

Evcil hayvanlarıyla seyahat eden yolcuların, check-in işlemleri için yeterli zaman ayırmak amacıyla havaalanına erken gelmeleri gerekmektedir. Vietnam Airlines, yolcuların kalkıştan en az iki saat önce havaalanına gelmelerini tavsiye etmektedir. Check-in sırasında, Vietnam Airlines personeli yolculara "Sorumluluk Feragatnamesi" formunu imzalamaları konusunda rehberlik edecektir; yolcular bu formu buradan indirip doldurarak önceden hazırlayabilir ve havaalanına yanlarında getirebilirler. Not: Aşırı sıcak veya soğuk hava koşullarında, Vietnam Airlines uçuş güvenliğini sağlamak için Uyumluluk Belgesi talep etme veya evcil hayvanların taşınmasını reddetme hakkını saklı tutar.

Varış havaalanında

Varış havaalanındaki prosedürler, her havaalanının düzenlemelerine bağlıdır. Evcil hayvanlarıyla seyahat eden yolcular, gerekli prosedürlere hazırlanmak için varış noktalarının bilgi ve giriş düzenlemelerini kontrol etmelidir.

Kaynak: https://www.vietnamairlines.com/vn/vi/buy-tickets-other-products/special-services/traveling-with-pet