Dong Tien Bölgesi Kamu İdari Hizmet Merkezi'ndeki yetkililer ve memurlar, vatandaşlar için idari işlemleri yürütmektedir.
Sorun ne kadar zor olursa olsun, hemen ele alın.
Dong Tien Mahallesi, Dong Linh ve Thieu Khanh adlı iki mahallenin ve Dong Tien, Dong Thanh, Thieu Van, Tan Chau ve Thieu Giao komünlerinin tüm doğal alanı ve nüfusunun birleştirilmesiyle kurulmuştur. 1 Temmuz 2025'ten itibaren, Dong Tien Mahallesi Kamu İdari Hizmet Merkezi (PVHCC), bölgedeki halka ve işletmelere hizmet vermeye başlamıştır. Geniş coğrafi alanı ve yoğun nüfusu nedeniyle, merkez ilk yıllarında sık sık aşırı yoğunluk yaşadı ve personeli üzerinde önemli bir baskı oluşturdu.
Altyapı sorunlarını gidermek ve vatandaşlar için idari işlemleri kolaylaştırmak amacıyla, ilçe yönetimi iki yerde belge kabul merkezi kurmuştur: eski Thiệu Giao Beldesi Halk Komitesi ve eski Đông Tiến Beldesi Halk Komitesi. Bunlar, memurlar ve kamu görevlileri için uygun çalışma koşulları ve daha iyi vatandaş hizmetleri sağlayan, yeni tadilat görmüş ve modernize edilmiş ofislerdir. Kamu Hizmet Merkezi'nin sorunsuz işleyişini sağlamanın yanı sıra, Đông Tiến ilçesi kısa ve uzun vadede önemli siyasi görevleri etkin bir şekilde yerine getirmeye de odaklanmaktadır. Đông Tiến İlçe Halk Komitesi Başkanı Sayın Nguyễn Hồng Quang şunları belirtti: “İki kademeli yerel yönetim sisteminin uygulanmasıyla birlikte, ilçe yönetimi memurlarının ve kamu görevlilerinin çalışma tarzını ve yöntemlerini reforme etmeye odaklanmıştır. Ana odak noktası, halka hizmet etmede sorumluluk duygusunu korumak ve verilen görevleri başarıyla tamamlamak için çaba göstermektir.”
Aslında, belediye ve mahalle düzeyi, vatandaşlar ve işletmeler için idari prosedürleri doğrudan uygulayan ve çözen, halkın günlük yaşamına en yakın düzeydir. Şu anda belediyelerin ve mahallelerin 1.065 görevi ve 444 idari prosedürü bulunmaktadır. Belediye düzeyinin yeni genişletilmiş yetki ve sorumluluğu, daha büyük bir iş yükü ve daha yüksek talepler anlamına gelmektedir. Bu, yeni duruma ve koşullara uyum sağlamak zorunda olan yeni atanan yetkililer ve memurlar için hem bir avantaj hem de bir zorluktur.
Geniş ve ücra arazilere sahip dağlık bölgelerdeki belediyeler için operasyonlar daha da büyük zorluklarla karşı karşıyadır. 115 kilometrekareden fazla bir alana ve etnik azınlıkların yaşadığı 12 köye sahip olan Thanh Vinh belediyesi, operasyonlarında sayısız zorlukla karşılaştı. Belediyenin 41 yetkilisi ve çalışanının neredeyse yarısı ailelerinden uzakta yaşıyor. Bu duruma yanıt olarak, belediye bu yetkililer ve çalışanlar için konaklama, yemek ve dinlenme olanakları sağladı. Görevleri yeteneklerine göre dağıtmanın yanı sıra, belediye düzenli olarak yetkililerini ve çalışanlarını sorumluluk duygusunu korumaya teşvik ediyor ve halkın memnuniyetini iş verimliliğinin bir ölçütü olarak kullanıyor.
Halka aktif olarak hizmet etmek
İki aylık faaliyetin ardından, yerel yönetimler durumu değerlendirdi, zorlukları ve engelleri belirledi ve idari sistemin sorunsuz, sürekli, verimli ve etkili bir şekilde çalışmasını sağlamak için görevler ve çözümler önerdi.
Na Meo beldesi birleşmeye tabi değil, ancak iş pozisyonlarındaki, yönetim kapsamındaki ve işin niteliğindeki değişiklikler psikolojik bir karmaşaya neden oldu ve her yerel yetkili ve çalışanın hızlı bir şekilde uyum sağlamasını gerektirdi. Na Meo Beldesi Kamu Hizmeti Merkezi Müdür Yardımcısı Bay Dao Van Duong ile yaptığımız görüşmede şunları belirtti: Beldenin yetkilileri ve çalışanları, ilin bu uzak sınır bölgesinde görev üstlenen gönüllülerdir. Beldenin yetkililerinin ve çalışanlarının %50'sinden fazlası ovalardan geliyor. Ancak, büyük bir kararlılıkla, beldenin yetkilileri ve çalışanları zihniyetlerini yönetimden halka hizmet etmeye çevirdiler. Zorluklara rağmen, belde, soğutma fanları, ücretsiz Wi-Fi ve bekleme alanları için oturma yerleri gibi altyapıya yatırım yaparak halka mümkün olan en iyi hizmeti sunmak için çaba sarf etti. Kamu Hizmeti Merkezi'nde doğrudan çalışan sadece üç personel var, bu nedenle halk ve işletmeler için idari prosedürleri ve evrak işlerini hızlı bir şekilde halletmek için sık sık fazla mesai yapmak zorunda kalıyorlar.
Sadece Na Meo beldesinde değil, il genelindeki dağlık ve sınır beldelerinde de yetkililer ve memurlar, tüm zorlukların üstesinden gelerek, yerel yönetim faaliyetlerini merkezi hükümet yönergelerine uygun olarak bilimsel ve sistematik bir şekilde organize etmek için çaba sarf etmişlerdir. Dijital teknoloji, yapay zeka ve dijital dönüşüm, yerel yönetimler için güçlü araçlar haline gelmektedir. Birçok yetkili ve memur, yaşlarına rağmen, yeni görevleri yerine getirmek için dijital araçları proaktif bir şekilde öğrenmekte ve kullanmaktadır. Sonuç olarak, vatandaşlar ve işletmeler için idari prosedürler ve belgeler hızlı ve sorunsuz bir şekilde işlenmektedir.
Ovalık bölgelerdeki, altyapısı daha gelişmiş belediye ve mahallelerde, Halk Hizmet Merkezleri, insanların ulaşımı için uygun alanlarda seçilmiş ve konumlandırılmıştır. Aynı zamanda, halkın ihtiyaçlarını en iyi şekilde karşılamak amacıyla otomatik sıra numarası dağıtıcıları, dokunmatik ekranlı bilgi arama cihazları, ağ bağlantı sistemleri, resepsiyon masaları, bilgisayarlar vb. gibi modern makine ve ekipmanlarla donatılmıştır.
Çoğu insan, güçlü siyasi kararlılık, tüm siyasi sistemin birlik ve dayanışma ruhu ve halkın desteğiyle, iki kademeli yerel yönetim mekanizmasının çalışmalarını daha sorunsuz, verimli ve etkili bir şekilde sürdüreceğine ve halka ve işletmelere daha iyi hizmet edeceğine inanmaktadır.
Metin ve fotoğraflar: Minh Thúy
Kaynak: https://baothanhhoa.vn/van-su-khoi-dau-nan-260051.htm
![[Fotoğraf] Kongrede Politbüro, Sekreterya ve Merkez Komite tanıtılıyor.](/_next/image?url=https%3A%2F%2Fvphoto.vietnam.vn%2Fthumb%2F1200x675%2Fvietnam%2Fresource%2FIMAGE%2F2026%2F01%2F23%2F1769156522913_11.jpeg&w=3840&q=75)
![[Fotoğraf] 14. Parti Kongresi Politbürosunun 19 üyesinin portreleri](/_next/image?url=https%3A%2F%2Fvphoto.vietnam.vn%2Fthumb%2F1200x675%2Fvietnam%2Fresource%2FIMAGE%2F2026%2F01%2F23%2F1769161873355_z7460119485980-304d85fe10d12298f1db614b0d2aa6bc-jpg.webp&w=3840&q=75)
Yorum (0)