Dijital dönüşüm, Sanayi 4.0 çağında sürdürülebilir kalkınma için kaçınılmaz bir trend ve belirleyici bir faktördür. 13. Parti Kongresi'nin 2021-2030 10 yıllık sosyo -ekonomik kalkınma stratejisi şunları teyit etmiştir: Dijital bir hükümet, dijital ekonomi ve dijital toplum geliştirmek, Vietnam ekonomisinin rekabet gücünü artırmak için önemli bir fırlatma rampası olan kaçınılmaz bir adımdır. Başbakanın 2025 yılına kadar, 2030 vizyonuyla ulusal dijital dönüşüm programını onaylamasına ilişkin 749/QD-TTg Kararı; Merkezi İş Bloku Parti Komitesi'nin 2025 yılına kadar sektördeki işletmelerde ve birimlerde 2030 vizyonuyla dijital dönüşümün uygulanmasına ilişkin 02 No'lu Kararı, işletmeleri rekabet gücünü artırmak ve küresel trendleri yakalamak için dijital olarak dönüşüme çağırmaktadır. Özellikle bankacılık sektöründeki dijital dönüşüm çok önemli bir rol oynamaktadır çünkü bu sektör ekonomide hayati bir rol oynamaktadır.
Vietnam Devlet Bankası , 11 Mayıs 2021 tarihinde "2025'e Kadar Bankacılık Sektörü Dijital Dönüşüm Planı, 2030 Vizyonu"nu onaylayan 810/QD-NHNN sayılı Kararı yayımladı. Bu kararın amacı, 4.0 sanayi devriminin kazanımlarını uygulama ve etkin bir şekilde kullanma temelinde Devlet Bankası'nın yönetim faaliyetlerini kapsamlı bir şekilde modern bir yöne doğru yenilemek, hükümetin dijital dönüşüm konusundaki kriter ve göstergelerini tam olarak karşılamak ve dijital bankacılık modelleri geliştirmek, müşteri deneyimini ve kullanım kolaylığını artırmak ve yönetim ve operasyonlarda yeni ve ileri teknolojilerin uygulanmasını teşvik ederek kapsamlı finans ve sürdürülebilir kalkınma hedefini gerçekleştirmek ve süreçleri otomatikleştirme ve iş operasyonlarını optimize etme yönünde ürün ve hizmetler sunmaktır.
 |
Vietcombank Dong Nai, Dong Nai eyaletindeki Lac Hong Üniversitesi'nde dijital bankacılık ürün ve hizmet festivali düzenliyor |
Proaktif ve yaratıcı olma, Parti ve Hükümetin politika ve yönelimlerini yakından takip etme ve tüm sektörün iradesini ve eylemlerini birleştirerek, Bankacılık sektörünün Dijital Çağ'da sürdürülebilir bir şekilde gelişmesine yardımcı olmak için güçlü bir yankı gücü yaratma ruhuyla Vietcombank, Ulusal Dijital Dönüşüm Programı'nın uygulanmasında öncü bir rol oynamaya ve Vietnam'ın Dijital Ekonomisinin gelişimine aktif olarak katkıda bulunmaya devam ediyor. Vietcombank, 2025 Kalkınma Stratejisi ve 2030 Vizyonu'nu uygulamak için 4 temel ilkeye (Dijitalleşme, Veri, Teknoloji ve Dönüşüm) göre 300'den fazla eylem içeren eylem programlarıyla birlikte bir Bankacılık Dijital Dönüşüm Projesi'ni proaktif olarak oluşturdu. Son zamanlarda, Vietcombank'ın Dijital Dönüşümündeki sürekli yenilikler ve yaratıcılık, e-bankacılık platformunda müşterilere birçok modern ürün ve hizmet sunulmasına yardımcı oldu. Vietcombank, bireysel müşteriler için VCB Digibank, küçük ve orta ölçekli işletme müşterileri için VCB DigiBiz, büyük işletmeler için modern ödeme ve nakit akışı yönetim sistemi olan VCB CashUp, VCBCC programı aracılığıyla çevrimiçi ticaret finansmanı hizmeti, 7/24 çevrimiçi müşteri bakım faaliyetlerinde sanal asistan VCB Digibot gibi her müşteri segmentine özel olarak tasarlanmış dijital bankacılık hizmetlerini başlattı. Hükümet tarafından seçilen öncü bir banka olma misyonuyla Vietcombank, Elektronik Vergi hizmetini (eTax) dijital bir platformda başarıyla devreye almak için Vergi Genel Departmanı ile işbirliği yaptı ve böylece elektronik vergi ödeme hizmetini devreye aldı; Ulusal Kamu Hizmeti Portalı üzerinden çevrimiçi ödeme hizmeti sağladı. Başarıları ve prestiji sayesinde, birim
Kamu Güvenliği Bakanlığı ile koordinasyon sağlamak ve çip gömülü vatandaş kimlik kartlarına (CCCD) MoC çözümünü uygulama hizmetini devreye almak için güvenilir olmaya devam ediyor ve kişilerin CCCD'yi kullanarak bankalardaki hesapları ve kartları aracılığıyla kimliklerini belirlemelerine ve işlem yapmalarına olanak tanıyor.
 |
Dong Nai Eyaleti Bilgi ve İletişim Dairesi Müdürü Sayın Ta Quang Truong, Dong Nai Eyaleti Dijital Dönüşüm Haftası'nda Vietcombank standını ziyaret etti. |
Vietcombank, bankalar ile elektrik, finans şirketleri, hastaneler, okullar vb. gibi hizmet sağlayıcılar arasındaki ağı birbirine bağlayarak müşterilere destek olmayı ve bu kamu hizmet kuruluşlarındaki dijital dönüşüm sürecinin teşvik edilmesine katkıda bulunmayı hedeflemektedir. Vietcombank, çevrimiçi kamu hizmetleri sunarak bireylere ve işletmelere zaman ve maliyet tasarrufu sağlama konusunda önemli bir rol oynamıştır ve oynamaya devam edecektir. Dijitalleşme yolculuğundaki sürekli çabalarıyla Vietcombank, Üstün Dijital Banka 2024; Küçük ve Orta Ölçekli İşletmelere Eşlik Eden Banka 2024; finansal muhasebe alanında VCB Digibank uygulamasıyla Nisan 2021'de Sao Khue Ödülü gibi birçok ulusal ve uluslararası ödül kazanarak başarıya ulaşmıştır...; VCB CashUp, Host to Host/API Entegrasyonu ve VCB i-Okul çözümleri için Sao Khue Ödülü 2024...; Vietcombank Visa Infinite kart ürünüyle "Vietnam'ın En İyi Kredi Kartı" (En İyi Kredi Kartı) ve "Vietnam'ın En İyi Varlık Yönetimi Bankası" (En İyi Varlık Yönetimi Bankası) ödüllerini "Perakende Finans ve Teknoloji İnovasyon Vietnam Ödülleri 2024" (Vietnam Perakende Finans ve Teknoloji İnovasyon Ödülleri 2024) ödül töreni kapsamında kazandı...
Vietcombank Dong Nai dijital dönüşümde öncü rol oynuyor Başkan Ho Chi Minh'in sorumlu,
bilimsel ve yenilikçi çalışmalarından örnek alan Vietcombank Dong Nai, bankacılık sektöründe dijital dönüşüm faaliyetlerinde her zaman yenilikçi, yaratıcı ve öncü bir rol üstleniyor. Ulusal kurtuluş kahramanı, dahi lider Başkan Ho Chi Minh, geride bıraktığı birçok değerli ders, örnek ve mirasla zamanın testinden geçmeye devam ediyor. Günümüzde, ülkenin yenilikçiliği, proaktif uluslararası entegrasyonu ve dijital teknoloji devriminin hızla gelişmesi bağlamında, Ho Chi Minh'in genel olarak ideolojisini, ahlak anlayışını ve tarzını incelemek ve takip etmek, özellikle de sorumlu, bilimsel ve yenilikçi çalışma örneğini izlemek son derece gerekli. Vietnam Dış Ticaret Ortak Ticaret Bankası Dong Nai Şubesi (Vietcombank Dong Nai) Parti Komitesi, bankacılık faaliyetlerinde inovasyonu her zaman son derece önemli bir görev olarak görmektedir. Parti Komitesi ve Yönetim Kurulu, politikalar, forumlar, yarışmalar ve inovasyon taklit hareketleri aracılığıyla yıllık uygulamaları yönlendirmeye her zaman önem vermektedir. Bu, bankacılık sektörünün sürekli olarak yurt içi ve yurt dışı finans ve para piyasalarındaki dalgalanmalarla karşı karşıya kaldığı bir ortamda anlamlı ve pratik bir faaliyettir. Özellikle 4.0 teknoloji devrimi trendinde, Vietcombank Dong Nai dijitalleşmeyi ve dijital bir bankacılık modelinin geliştirilmesini her zaman temel bir strateji ve öncü bir hedef olarak görmektedir. Erken dijital dönüşüm, teknolojiye güçlü yatırım ve müşteri ihtiyaçlarını anlayarak piyasa trendlerini takip etmek, Vietcombank'ın piyasada büyük bir avantaj elde etmesine yardımcı olmaktadır. Dijital dönüşümü başarıyla gerçekleştirmek için Vietcombank Dong Nai, yeni bilim ve teknolojilerin eş zamanlı olarak uygulanması, altyapının iyileştirilmesi, işletme maliyetlerinin düşürülmesi, risk yönetimi, yönetim ve idare kapasitesinin artırılması, müşteri ilişkileri kurma yöntemlerinin basitleştirilmesi, müşteri deneyiminin iyileştirilmesi, müşterilere odaklanılması, yeni pazarların geliştirilmesi ve insan kaynaklarının kalitesinin artırılması gerektiğini belirlemiştir. 30 yılı aşkın inşaat ve geliştirme yolculuğunda Vietcombank Dong Nai'nin, bölgede lider finansal potansiyele sahip bir banka olmasının yanı sıra, teknoloji alanındaki olağanüstü başarıları ve dijital dönüşümdeki güçlü adımlarıyla lider konumunu da pekiştirdiği, Dong Nai eyaletiyle iş birliği içinde dijital dönüşüm programları uygulayan, müşterilere en iyi deneyimleri sunmak için farklı ürün ve hizmetler geliştiren öncü bir banka olduğu söylenebilir.
 |
Müşteriler, “Just Apple Pay!” kahve kamyonu turunda yeni ödeme çözümünü ziyaret edip deneyimleyecekler. |
Son yıllarda Dong Nai eyaleti, tüm alanlarda proaktif ve güçlü bir dijital dönüşüm gerçekleştirerek birçok önemli sonuç elde etti. Dijital dönüşümün öneminin farkında olan Dong Nai Eyalet Parti Komitesi Yürütme Kurulu, 28 Mart 2022 tarihli ve 05/NQ-TU sayılı Kararname ile Dong Nai eyaletinde 2025 yılına kadar dijital dönüşüm ve 2030 yılına yönelik hedeflerini şu şekilde belirledi: "Dijital dönüşümde Eyalet Parti Komitesi liderliğini güçlendirmek; dijital bir hükümet kurmak, dijital ekonomiyi ve dijital toplumu geliştirmek, dijital teknolojiyi uygulamaya yönelik üretim ve iş faaliyetlerini teşvik etmek ve piyasada rekabetçi dijital teknoloji işletmeleri oluşturmak için devlet yönetiminin kalitesini yenilemek ve iyileştirmek." Vietcombank Dong Nai Şubesi, son zamanlarda Vietcombank'ın dijital hizmetlerini müşterilerine güvenli, etkili ve çeşitli özelliklerle sunmaya, insanlara birçok fayda sağlamaya, finansal yönetim ve nakit akışı şeffaflığı konusunda işletmelere destek olmaya ve devlet yönetiminin verimliliğini artırmaya her zaman çaba göstermiştir. Vietcombank Dong Nai, Dong Nai ili Halk Komitesi ve Dong Nai ili Devlet Bankası ile koordinasyon sağlayarak, 6 Ocak 2023 tarihli 03/KH-UBND sayılı Dong Nai ilinde 2021-2025 dönemi için nakit dışı ödemelerin yaygınlaştırılması planını ve 9 Ocak 2023 tarihli 04/KH-UBND sayılı Eğitim ve
sağlık alanlarında nakit dışı ödemeler kullanılarak dijital dönüşümün pilot uygulamasını hayata geçirmek üzere bölgede öncü ve lider bir kuruluştur. Vietcombank Dong Nai, dijital çağda müşterilerin nakitsiz ödeme ihtiyaçlarını karşılamak üzere, mal, hizmet, ücret ve masrafların kolay ve hızlı bir şekilde ödenmesini sağlayan dijital bankacılık ürünlerini yaygınlaştırmak amacıyla bölgedeki Departmanlar, Ofisler, Şubeler, İşletmeler, Hastaneler, Okullar ve sakinlerle koordinasyon sağlamıştır. Ayrıca Vietcombank Dong Nai, 10-15 Ekim 2023 tarihleri arasında Dong Nai İl Kongre ve Etkinlik Merkezi'nde gerçekleşecek olan Dong Nai Dijital Dönüşüm Haftası 2023'ün altın sponsorudur. Vietcombank Dong Nai, haftaya katılan birçok müşterinin, özellikle gençler olmak üzere müşteriler tarafından büyük ilgiyle karşılanan yeni ödeme çözümünü deneyimleme ve deneyimleme fırsatı bulması için "Sadece Apple Pay!" kahve arabası etkinliğini düzenliyor. Dong Nai Dijital Dönüşüm Haftası, Vietcombank'ın dijital bankacılık ürün ve hizmetlerini müşterilerine tanıtması ve tanıtması için bir fırsattır. Özellikle kurumsal ve bireysel müşterilere birçok modern dijital ürün ve hizmeti sunarak Vietcombank sisteminin dijital dönüşüm vizyonunu ve kararlılığını ortaya koymaktadır. Vietcombank Dong Nai, inovasyon ve dijital dönüşümün yalnızca teknolojik değil, aynı zamanda insani ve kültürel konular olduğunun her zaman bilincindedir. Kapsamlı dijital dönüşüm çözümleri sunmanın yanı sıra, Vietcombank Dong Nai eğitime de odaklanıyor. Her çalışan, dijital teknoloji, veri analizi, ağ güvenliği ve teknoloji proje yönetimi vb. alanlardaki bilgi ve becerilerini sürekli geliştirirken, dijital dönüşümün her aşamasında insanların rolünü anlayarak zihniyetlerini sürekli değiştiriyor. Personelden yöneticilere ve liderlere kadar tüm çalışanlar, teknolojiye hakim olmak için dijital teknoloji konusunda bilgi ve becerilerle donatılıyor. Bu doğrultuda, her çalışan danışmanlık faaliyetleri, bankacılık ürün ve hizmetlerinin tanıtımı ve satışı, belge, veri ve idari işlerin yönetimi ve depolanması aşamaları aracılığıyla dijital dönüşüm sürecine doğrudan katılacak. İnsan kaynakları yönetimi ve iç iletişim faaliyetleri de dijital teknolojiyi uygulayarak sistem genelinde doğruluk ve senkronizasyonu sağlıyor. Ho Chi Minh'in inovasyon ve dijital dönüşüm ideolojisini uygulayan her Vietcombank çalışanı, Vietcombank'ın sürekli çığır açan gelişimine katkıda bulunmak için aktif olarak araştırma yapıyor ve çalışmalarında sürekli yenilikler yapıyor. Bugüne kadar Vietcombank, yaklaşık 21 milyon düzenli müşteriyle müşteri ölçeğinde lider konumda ve işlemlerin %98'i dijital kanallar üzerinden gerçekleştiriliyor. Stratejik vizyonu ve inovasyona olan yüksek kararlılığıyla Vietcombank, Vietnam bankacılık markasını dijitalleştirme hedefini kademeli olarak gerçekleştirerek bölgesel ve dünya düzeyine ulaşmıştır.
Kaynak: https://tienphong.vn/vietcombank-luon-doi-moi-sang-tao-va-di-dau-trong-hanh-trinh-chuyen-doi-so-post1685215.tpo
Yorum (0)