VinBus ve Xanh SM, her yolcuyu "almak ve bırakmak" için koordineli çalışıyor
Báo điện tử VOV•17/08/2024
15 Ağustos'tan itibaren Hanoi ve Ho Chi Minh City sakinleri, VinBus uygulamasının en son sürümünde otobüsleri ve Xanh SM elektrikli motosikletlerini birleştirerek rota ve seyahat bilgilerini kolayca arayabilecekler. Buna göre, 15 Ağustos'ta güncellenen VinBus uygulamasının en son sürümünde, VinBus ve Xanh SM, her yolcu için "kapıdan alma - kapıya bırakma" özelliğine sahip Kapıdan Kapıya yeşil ulaşım bağlantı çözümü başlattı. Bu özellik sayesinde müşteriler, VinBus elektrikli otobüslerini ve Xanh SM elektrikli motosikletlerini kalkış noktasından varış noktasına sorunsuz bir şekilde birleştirerek rota arayabilir, planlayabilir ve "dumansız" yolculuklar gerçekleştirebilirler.
Ayrıca Hanoi ve Ho Chi Minh şehrindeki kullanıcılar, diğer geleneksel otobüs araçlarıyla olan bağlantıları da arayarak müşteriler için maksimum kolaylık sağlayabiliyor.
VinBus uygulamasında hizmete girdiği ilk günlerden itibaren rota arama özelliğinin yanı sıra, yeni başlatılan Kapıdan Kapıya çözümü, toplu taşıma kullanan müşterilere üç optimum avantajla yeni ve daha ilgi çekici deneyimler sunmayı vaat ediyor. Her şeyden önce, Kapıdan Kapıya yeşil ulaşım bağlantı çözümü, tüm ulaşım türlerini (elektrikli otobüsler, şehir içi otobüsler, Green SM elektrikli motosikletler) tek bir uygulamada entegre ederek rahatlığı optimize ediyor ve yolcuların birden fazla uygulama indirip açmasına gerek kalmadan kolayca yolculuk planlamasını ve yapmasını sağlıyor. İkinci olarak, sadece kalkış ve varış noktalarını girin, VinBus yolculara fiyatlar ve beklenen seyahat süreleri hakkında bilgi vererek seyahat seçenekleri önerecek ve yolcular bunlar arasından bütçelerine en uygun seyahat seçeneklerini seçerek maliyetleri optimize edebilecekler. Üçüncü olarak, Kapıdan Kapıya çözümü, otobüs durakları ve varış noktaları arasında uzun mesafeler yürümek yerine kullanıcılara daha konforlu ve rahat bir seyahat deneyimi sunarak zamanın optimize edilmesine yardımcı oluyor. Kapıdan Kapıya yeşil seyahat hizmetinin uygulamaya konulduğu ilk gün, birçok müşteri bu özelliğin rahatlığını takdir etti. "Eskiden otobüsten indikten sonra eve gitmek için sık sık 1 km'den fazla yürümek zorunda kalıyordum. Tek başıma gittiğimde büyük bir sorun olmuyordu ama bazen ağır eşyalar taşıdığımda ve hava sıcak olduğunda oldukça yorucu oluyordu. Bu yöntemle, hem maliyetten tasarruf etmek hem de daha rahat olmak için en uygun otobüs aktarma noktası önerildi," dedi E03 (Hanoi) otobüs hattının yolcusu Bayan Nguyen Minh. Kore'de yaşamış ve çalışmış olan Bay Tuan Phung, VinBus uygulamasındaki yeni özellik karşısında oldukça şaşırmış: "Kapıdan kapıya veya akıllı ulaşım MaaS (Mobilite-as-a-Service), geleceğin trendi. Vietnam'ın müşteri deneyimini iyileştirmek için teknolojiye giderek daha fazla yatırım yapmasından çok memnunum. Bu tür modern çözümlerle, toplu taşımanın giderek daha fazla insan tarafından destekleneceğine ve memnuniyetle karşılanacağına inanıyorum."
Bir müşteri Kapıdan Kapıya yeşil trafik bağlantı çözümünü deneyimliyor VinBus uygulaması, Kapıdan Kapıya işlevine ek olarak, elektronik kart/bilet yönetimi, otobüs güzergahları arama, en uygun otobüsü bulma gibi birçok faydalı bilgi de sağlıyor. Yaklaşık 3 yıllık faaliyetinin ardından VinBus, 85 milyondan fazla yolcuya yeşil yolculuklarda eşlik etti. "Gönülden hizmet" ruhuyla, VinBus sürücüleri ve görevlileri, modernlik, güvenlik ve samimiyetle müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışıyor.
Kapıdan Kapıya özelliğini kullanmak için yolcular buraya başvurabilir: https://vinbus.vn/vinbus-va-xanh-sm-ra-mat-tinh-nang-door-to-door-don-tan-cua-dua-tan-noi-tung-hanh-khachVinBus ile ilgili herhangi bir soru, endişe veya öneriniz varsa, yolcular VinBus hayran sayfasıyla iletişime geçebilir veya en kısa sürede yanıt almak için 1900 866 663 numaralı yardım hattını arayabilir.
Yorum (0)