Gelişmekte olan bölgeler dijital çağda dönüşüm geçiriyor.

Ülke ulusal ilerlemenin yeni bir çağına girerken, Tay Ninh eyaletinin sınır bölgelerindeki komünler dijital dönüşümü aktif olarak teşvik ediyor ve dijital teknolojiyi halka daha da yaklaştırıyor.

Çevrimiçi kamu hizmetlerinin sunulmasından, vatandaşların çipli ulusal kimlik kartlarını ve nakitsiz ödemeleri kullanmalarına destek olmaya, çiftçilere tarımsal üretim ve tüketimde teknolojiyi uygulamaları konusunda rehberlik etmeye kadar, dijital dönüşüm sınır bölgelerinde birçok olumlu değişiklik yaratıyor.

Phuoc Chi Beldesi Kamu İdari Hizmet Merkezi'nde çalışanlar idari işlemleri yürütüyor.

"Halka daha yakın bir hükümetin yolunu açmak."

Birleşmenin ardından Tay Ninh'in sınır bölgelerinde yer alan 19 beldesi bulunmaktadır. Zorlu sosyo -ekonomik koşullara rağmen, yerel yönetimler internet erişimi, mobil ağ kapsamı ve kamu idari hizmet merkezleri de dahil olmak üzere dijital dönüşümü desteklemek için altyapıya yatırım yapmıştır. İnsanların yaşamlarına hizmet eden dijital platformlar giderek geliştirilmekte ve insanların modern hizmetlere erişimi için elverişli koşullar yaratılmaktadır.

Long Thuan beldesinde, idari işlemlerin çözümünde bilgi teknolojisinin uygulanması birçok olumlu sonuç vermiştir. Dijitalleştirilmiş "tek durak" hizmet merkezi, insanların başvurularını göndermelerine, bilgi aramalarına ve sonuçları çevrimiçi olarak hızlı bir şekilde almalarına olanak tanıyarak, eskiden olduğu gibi birden fazla seyahat ihtiyacını azaltmaktadır. Birçok işlem, kamu idari hizmet merkezinde alma, değerlendirme, onaylama ve sonuçların iletilmesi de dahil olmak üzere "dörtlü hizmet" modeli kullanılarak gerçekleştirilmektedir.

Phuoc Chi beldesindeki yetkililer, sakinlere çevrimiçi kamu hizmetlerinin kullanımı konusunda rehberlik ediyor.

Long Thuan beldesi Halk Komitesi Başkan Yardımcısı Tran Thi Tanh'a göre, yerel yönetim sadece dijital dönüşümü desteklemek için daha fazla makine ve ekipmana yatırım yapmakla kalmadı, aynı zamanda insanların idari işlemleri daha kolay bir şekilde gerçekleştirmelerine yardımcı olmak için yapay zekayı da uygulamaya koydu. Sonuç olarak, başvuru işlemleri kısaldı, şeffaflık arttı ve halkın memnuniyeti yükseldi.

Long Thuan ile birlikte Phuoc Chi beldesi de kamu yönetiminde kapsamlı bir dijital dönüşüm uyguluyor. Beldenin Kamu Yönetimi Hizmet Merkezi'nde, yetkililer ve memurlar internete bağlı bilgisayarlarla tam donanımlı olup, vatandaşların dijital ortamda faaliyet göstermelerine destek olmak amacıyla düzenli olarak bilgi teknolojisi becerileri eğitimi almaktadırlar.

Phuoc Chi Komünü Kamu İdari Hizmet Merkezi Müdür Yardımcısı Le Vu Phuong'a göre, başlangıçta insanlar çevrimiçi kamu hizmetlerine erişmeye aşina değildi. Ancak, propaganda çalışmaları ve kitle örgütlerinin desteğiyle, insanlar yavaş yavaş çevrimiçi başvuru yapmaya ve randevu takvimine göre sonuç almaya alıştı ve sık sık seyahat etme ihtiyacı azaldı.

Dijital yönetim modelini doğrudan deneyimlemiş biri olarak, Phuoc Chi beldesinde ikamet eden Bay Nguyen Tan Phong, mevcut Kamu Hizmeti Portalı'nda işlem yapmanın oldukça kolay olduğunu söyledi. İnsanlar zorluklarla karşılaştıklarında, yerel yetkililer tarafından her zaman dikkatle yönlendiriliyorlar ve bu da işlemleri tamamlamayı kolaylaştırıyor.

İdari prosedür reformunun ötesinde, dijital dönüşüm sınır bölgelerindeki insanların sağlık hizmetlerine, eğitime, e-ticarete ve tarımsal üretim bilgilerine daha hızlı erişmelerini de sağlamıştır. Birçok hane, tarımsal ürünlerin tanıtımında ve satışında teknolojiyi kullanmayı öğrenerek, gelirlerini kademeli olarak artırmış ve yaşam standartlarını iyileştirmiştir.

Long Thuan Komünü Kamu İdari Hizmet Merkezi'nde çalışanlar idari işlemleri yürütüyor.

"Kitleler için dijital okuryazarlık" her eve yayılıyor.

Tay Ninh sınır bölgelerindeki dijital dönüşüm sürecinin öne çıkan noktalarından biri de "Halk için Dijital Okuryazarlık Hareketi"dir. Bu hareket, özellikle yaşlılar, çiftçiler ve uzak bölgelerde yaşayanlar başta olmak üzere halkın dijital becerilerini geliştirmek için pratik bir çözüm olarak değerlendirilmektedir.

Long Chu beldesinde, köy muhtarları, topluluk örgütleri ve bilişim teknolojileri konusunda bilgili kişiler de dahil olmak üzere 377 üyeden oluşan 12 topluluk dijital teknoloji ekibi kurulmuştur. Bu topluluk dijital teknoloji ekipleri, VNeID, çevrimiçi kamu hizmetleri, nakitsiz ödemeler ve elektronik sağlık kayıtları gibi günlük yaşamlarına hizmet eden uygulamaların kurulumu ve kullanımı konusunda insanlara rehberlik etmede önemli bir rol oynamaktadır.

Long Chu beldesinin Kültür ve Sosyal İşler Dairesi Başkanı Nguyen Van Phuoc'a göre, topluluk dijital teknoloji ekiplerine, insanların dijital teknolojiye erişimini doğrudan desteklemek üzere belirli görevler verilmiştir. Bu sayede, insanların dijital ortama uyum sağlamalarına ve teknolojiyi günlük yaşamlarında uygulama becerilerini geliştirmelerine kademeli olarak yardımcı olunmaktadır.

Long Chữ beldesindeki polis, bölge sakinlerine VNeID yazılımının nasıl kullanılacağı konusunda rehberlik ediyor.

Özellikle, birçok topluluk tabanlı dijital teknoloji ekibi, merkezi eğitim oturumları düzenlemenin yanı sıra, uygulama yükleme konusunda yardımcı olmak ve kullanıcılara akıllı telefon kullanımı konusunda rehberlik etmek için doğrudan bireysel evlere de gidiyor.

Parti Sekreteri ve Long Chu Komünü, Long Thanh Mahallesi Muhtarı Bay Lai Ngoc Loi, ekip üyelerinin izin günlerinde sık sık her haneyi ziyaret ederek VNeID kurulumuna yardımcı olduklarını ve insanlara elektronik işlemler için uygulamaların kullanımı konusunda rehberlik ettiklerini söyledi. Bugüne kadar, mahalledeki hanelerin yaklaşık %80-90'ına temel dijital uygulamaların kurulumunda destek sağlandı.

Phuoc Chi beldesinde de "Halk Eğitimi Hareketi" birçok esnek biçimde güçlü bir şekilde uygulanmaktadır. İnsanlar doğrudan kültür merkezlerinde, yerleşim alanlarında veya bireysel hanelere ulaşan mobil propaganda oturumları aracılığıyla yönlendirilmektedir. Bilgi edinme, güvenli sosyal medya kullanımı, nakitsiz ödemeler ve tarımsal üretime hizmet eden uygulamalara erişim gibi temel beceriler, her hedef gruba uygun, kolay anlaşılır bir şekilde öğretilmektedir.

Phuoc Chi beldesinin Kültür ve Sosyal İşler Dairesi Başkan Yardımcısı Bui Thanh Tam'a göre, önümüzdeki dönemde yerel yönetim, topluluk dijital teknoloji gruplarının faaliyetlerinin kalitesini artırmaya devam edecek; "Halk için Dijital Okuryazarlık" içeriğini parti şube toplantılarına, yerleşim grubu toplantılarına ve kültürlü aileler kurma hareketine entegre ederek, dijital dönüşüm ruhunu toplumda yaygınlaştıracak.

Bu ilk sonuçlardan da anlaşılacağı üzere, dijital dönüşüm Tay Ninh eyaletinin sınır bölgelerinde artık uzak bir kavram olmaktan çıkmış, insanların yaşamlarında giderek daha belirgin hale gelmiştir. Dijital altyapıya kapsamlı yatırımlar yapılmakta, dijital beceriler giderek gelişmekte ve birçok temel hizmet elektronik ortamda sunulmakta, bu da sınır bölgeleri ile kentsel alanlar arasındaki uçurumun daralmasına katkıda bulunmaktadır.

Dijital dönüşüm, sosyo-ekonomik kalkınmaya ivme kazandırmanın yanı sıra, devlet yönetiminin verimliliğini artırmaya ve sınır bölgelerinde ulusal savunma ve güvenliği sağlamaya da katkıda bulunuyor. Bu olumlu değişiklikler sayesinde, Tay Ninh sınır bölgesi, ilin genel kalkınmasına kademeli olarak ayak uyduruyor ve gelecekte hızlı ve sürdürülebilir kalkınma için birçok fırsat yaratıyor.

Vu Nguyet - Quang Khai

Kaynak: https://baotayninh.vn/vung-bien-chuyen-minh-trong-ky-nguyen-so-148083.html