Biyometrik kimlik doğrulama hem süreçte hem de kişilerin psikolojisinde sorunsuz olmuştur.

Temmuz ayının ilk haftalarından bu yana, finans piyasaları biyometrik kimlik doğrulama konusunda birçok olumlu sinyalle hareketleniyor. Devlet Bankası engelleri kaldırmak için çaba sarf ederken, kullanıcılar biyometrik kimlik doğrulamayı daha kolay buldu.

26,3 milyon müşteriye biyometrik kimlik doğrulaması yapıldı; bunların 22,5 milyonu uygulama üzerinden, 3,8 milyonu gişede, 37 kredi kuruluşu ise mobil uygulamalara doğrulama teknolojisi entegre etti. Vietnam'ın bir aylık "hesap temizleme" sürecinde kaydettiği etkileyici rakamlar bunlar. İlk başarıların ardından, Devlet Bankası son zamanlarda banka kartı faaliyetleri hakkında yeni içerikler duyurmaya devam etti. Özellikle, 18 sayılı Genelge'nin 16. Maddesi, 6. Maddesi'nde şu hüküm yer alıyor: 1 Ocak 2025'ten itibaren, hesap sahipleri kartın elektronik olarak kullanılabilmesi için kimlik belgelerini ve biyometrik bilgilerini karşılaştırmak zorunda; bu da doğrulanmamış hesapların, 10 milyon VND'nin altındaki işlemlerde bile çevrimiçi işlem yapamayacağı anlamına geliyor. Temmuz ayında, finans sektörü biyometrik kimlik doğrulamayı kademeli olarak acil bir konu haline getirmek için hangi çalışmaları yaptı? Hatalar ve "düzeltme" çabaları Geçiş yol haritası biraz aceleye getirilmişti, etki alanı genişti, bu nedenle kimlik doğrulama süreci bazı kullanıcılar için hatalara neden oldu. Ancak, yönetim ajansı ve bankalar sürekli olarak görüş aldı ve sorunları düzeltti. Birçok kullanıcının ilk günlerde karşılaştığı en yaygın durum uygulamanın donmasıydı,   Ağ tıkanıklığı, NFC taraması yapılamaması. Bu sorunu tamamen aşmak için çözümler hızla önerildi; bunlar arasında mobil bankacılık hizmetlerinin sürekli olarak güncellenmesi, rehberlik için arayan personelin sayısının artırılması, adımlara video talimatlarının eklenmesi yer alıyor.

Sosyal ağların ve çevrimiçi uygulamaların bilgi yaymada etkili kanallar olduğunu fark eden MB, kullanıcıların biyometrik verilerini daha kolay güncellemelerine yardımcı olmak için kısa sürede sezgisel eğitim videoları yayınladı.

Coc Coc'un biyometrik kimlik doğrulama düzenlemeleri hakkındaki kullanıcı görüşleri üzerine yapılan bir anket raporuna göre, X ve Y kuşağı kullanıcıları, Z kuşağına kıyasla her seferinde 10 milyon VND'nin üzerinde veya günde 20 milyon VND'nin üzerinde işlem yapma oranına sahip. Özellikle bu yeni değişimin rolüne inanan bu kuşak, aynı zamanda çevrimiçi kimlik doğrulama teknolojisine "ulaşmakta" zorlanan bir grup. Doğrudan bankaya gitmek, kullanıcıların adımları basitleştirmesi ve ayrıntılı talimatlar alması için ideal bir kanal. Bu nedenle, işlem sayısı normal günlere göre 10-20 kat arttığında, bazı bankalarda yoğunluk kaçınılmaz oluyor. Tüm müşteriler için en iyi deneyimi sağlamak amacıyla, MB'nin işlem noktalarında biyometrik desteği sağlamak için ek saatler açan banka olduğu da biliniyor. MB'nin Pazartesi'den Cuma'ya 19:00'a, Cumartesi ise 17:00'ye kadar tüm şubelerinde/işlem ofislerinde/MB SmartBank'ta müşterilerine her zaman, her yerde destek vermeye hazır olduğu biliniyor. Yeni yatırım politikası - "temizliği" hızlandırmaya odaklanma Hükümet tarafından önerilen temel politikalardan biri, teknoloji altyapısının iyileştirilmesine yatırım yapmaya devam etmektir. Çünkü bu politika, gelişmiş iyileştirmeler olduğunda piyasanın daha karmaşık dolandırıcılık hileleriyle de karşılaşacağını öngörüyor. Savunmayı da ihmal etmeyen yönetim kurumları, birden fazla güvenlik katmanını birleştirmek, derin sahteciliğe karşı koruma teknolojisi ve biyometrik kimlik doğrulamada dolandırıcılıkla mücadele sağlamak için birlikte çalıştı. İnsanlara en yakın nokta olarak bankalar, biyometrik kimlik doğrulama kapsamını artırmak için "uzanmış kollar" olarak görülüyor. Kullanıcıları çekmek için cazip teşvik politikaları başlatılıyor. MB , bu faaliyeti uygulama ve insanlar arasında erken dönemde farkındalık yaratma konusunda tipik bir banka. MB, yalnızca düzenlemelere uymakla kalmıyor, aynı zamanda yeni teknolojinin kapsamlı gelişimini teşvik eden bir yardımcı birim. MB özellikle pratik bir hediye paketini resmen tanıttı: Gişede yeni bir MBBank Uygulaması hesabı açıp biyometrik bilgileri başarıyla doğrulayan müşteriler, güzel bir hesap numarası için bir kupon ve kişisel hesaplarına doğrudan yatırılan 30 bin VND alacaklar.

Bu "3'ü 1 arada" hediye paketinin avantajı, müşterilerin defalarca taşınmak zorunda kalmayacak olması, işlem yetkililerinden hızlı destek alabilmesi ve birçok cazip hediyeye sahip olmasıdır.

Dijital dönüşümde uzun yıllardır öncü konumunu sürdüren MB, kapsamlı deneyimi ve müşterilerine en iyi tavsiye ve programları sunan teknoloji uzmanlarından oluşan ekibiyle, ürün ve hizmetlerini sürekli olarak geliştiriyor ve Vietnam halkına her gün çığır açan finansal deneyimler sunuyor. Nakitsiz ödeme trendini takip eden banka, kart sahiplerine özel teşvikler de sunuyor. Vietnam'ın önde gelen indirimli harcama aracı olan MB Card, bir dizi cazip teşvikle geliyor: Her gün ShopeeFood siparişlerinde %50 indirim, hafta sonları 1 alana 1 bedava CGV bileti, XanhSM siparişlerinde %50 indirim...

MB Card ekosistemi, lansmanından bu yana müşterilerini her zaman harika avantajlar sunarak etkiledi: Ne kadar çok harcarsanız, o kadar büyük teşvikler elde edersiniz.

Biyometrik kimlik doğrulamanın, kullanıcıların hesaplarını korumalarına yardımcı olmakla kalmayıp aynı zamanda siber uzaydaki dolandırıcılık sorununu da çözen ve her geçen gün daha fazla gönül rahatlığı sağlayan bir "teknoloji kilidi" olduğu görülebilir. Kaynak: https://thanhnien.vn/xac-thuc-sinh-trac-hoc-da-thong-suot-o-ca-quy-trinh-lan-tam-ly-nguoi-dan-18524072912365766.htm